Étude de cas : Edgenet et l’aide à la décision en libre-service (Microsoft SharePoint Server 2010)

S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-30

Le livre blanc Étude de cas : Edgenet tire parti de toute la puissance de l’informatique dynamique et de l’aide à la décision en libre-service (éventuellement en anglais) peut être téléchargé à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Cette étude de cas décrit comment le service informatique d’Edgenet tire parti des fonctionnalités d’aide à la décision en libre-service offertes par Microsoft SharePoint Server 2010 et Microsoft SQL Server 2008 R2. Elle explique quels sont les avantages dont a bénéficié Edgenet en mettant à niveau ses logiciels serveurs Microsoft et ses processus internes d’aide à la décision.

Edgenet est un réseau qui fournit des données à des détaillants, des fournisseurs et des consommateurs afin d’améliorer les ventes et la satisfaction de la clientèle. Le service informatique d’Edgenet a rationalisé ses processus d’aide à la décision en libre-service en déployant les logiciels d’aide à la décision Microsoft les plus récents. Ces nouveaux processus d’aide à la décision ont aidé à identifier et à éliminer les obstacles auxquels faisait face le service informatique et à mettre à disposition des services d’entreprise Edgenet des moyens plus faciles et plus efficaces pour accéder et utiliser les données d’analyse de la clientèle.