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Mise à niveau des Agents d'Operations Manager 2007 R2

 

S’applique à : System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

L’ordre dans lequel vous mettez à niveau les agents dépend de la façon dont ils ont été installés et si vous mettez à niveau un groupe d’administration de serveur unique ou un groupe d’administration distribué. Pour plus d’informations, consultez mise à niveau des Agents dans un Operations Manager 2007 R2 monoserveur groupe d’administration et mise à niveau Operations Manager 2007 R2 Agents dans un groupe d’administration distribué.

Lorsque vous mettez à niveau un agent, la System Center 2012 – Operations Manager service d’installation s’exécute et qu’il n’est pas supprimé qu’à la fin de la mise à niveau. Si la mise à niveau de l’agent échoue, vous devrez peut-être réinstaller l’agent, car le service de programme d’installation n’a pas été supprimé correctement. Si vous tentez de mettre à niveau l’agent de nouveau et il échoue, vous devrez le réinstaller l’agent après avoir terminé la mise à niveau de toutes les fonctionnalités de Operations Manager.

Utilisez les procédures suivantes pour mettre à niveau System Center Operations Manager 2007 R2 agents de System Center 2012 – Operations Manager agents. Si vous mettez à niveau les agents qui sont déployés sur un ordinateur qui possède d’autres Operations Manager 2007 R2 fonctionnalités sont installées, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  • Si l’agent est installé sur un ordinateur qui possède le Operations Manager 2007 R2 console opérateur ou la console web est installée, vous devez d’abord désinstaller les consoles avant de vous mettre à niveau les agents. Ce faire, vous pouvez désinstaller System Center Operations Manager 2007 dans programmes et fonctionnalités. Une fois la mise à niveau terminée, vous pouvez réinstaller ces consoles.

  • Si l’agent est installé sur un ordinateur disposant d’un Operations Manager 2007 R2 de désinstallation de la base de données opérationnelle et au moins une fonctionnalité de création de rapports (par exemple, le serveur de l’entrepôt de données ou un serveur de rapports), System Center Operations Manager 2007 dans programmes et fonctionnalités. Ne désinstallez pas System Center Operations Manager 2007 Reporting.

  • Si l’agent est installé sur un ordinateur qui est un Operations Manager 2007 R2 serveur d’administration secondaire, vous devez supprimer les agents du serveur d’administration. Une fois la mise à niveau du groupe de gestion est terminée, vous devez exécuter réparer sur ce serveur d’administration.

Si vous avez des services ACS installé, une fois la mise à niveau de l’agent terminée, vous devez manuellement démarrer le service de transfert de ACS et modifiez le paramètre de démarrage sur automatique.

Une fois que vous mettez à niveau le serveur qui héberge des services ACS et les agents qui agissent en tant que redirecteurs ACS, vous devrez réactiver des services ACS sur les agents de transfert. Dans la console Opérateur, accédez à la analyse espace de travail dans le volet de navigation, sélectionnez Microsoft Audit Collection Services, puis développez redirecteur, puis développez affichage de l’état. Si un de vos redirecteurs n’apparaissent pas, les réactiver. Pour plus d’informations, consultez comment activer Audit Collection Services (ACS) redirecteurs.

Pour en savoir plus sur chaque mise à niveau et l’ordre dans lequel effectuer chaque tâche de mise à niveau, consultez le mise à niveau des listes de chemin d’accès pour Operations Manager.

Avant d'effectuer l'une de ces procédures, vérifiez que les serveurs dans votre groupe d'administration Operations Manager 2007 R2 satisfont les configurations minimales prises en charge pour System Center 2012 – Operations Manager. Cela vous permettra de déterminer si vous devez ajouter de nouveaux serveurs à votre groupe d'administration avant la mise à niveau. Pour plus d'informations, consultez Supported Configurations for System Center 2012 – Operations Manager (Configurations prises en charge pour System Center 2012 : Operations Manager).

Vous devez également vérifier que les agents répondent aux configurations prises en charge pour System Center 2012 – Operations Manager. Pour plus d'informations, consultez Supported Configurations for System Center 2012 - Operations Manager (Configurations prises en charge pour System Center 2012 : Operations Manager).

Notes

Si vous tentez de mettre à niveau un agent 32 bits qui a été installé sur un ordinateur 64 bits, la mise à niveau de l’agent échoue.

Notes

Si le Contrôle de compte d’utilisateur est activé, vous devez exécuter la mise à niveau de l'agent à partir d'une invite de commandes avec élévation de privilèges.

Notes

Il est possible que les informations sur les agents mis à niveau ne s'affichent pas dans la console Opérateur dans les 60 minutes suivant la mise à niveau.

La mise à niveau des Agents installés

Pour mettre à niveau les agents Windows installés au moyen de la méthode d'installation poussée à l'aide de la console Opérateur

  1. Si vous mettez à niveau des agents dans un groupe d’administration distribué, ou si vous avez ajouté un serveur d’administration secondaire, ouvrez une session sur l’ordinateur qui héberge le Operations Manager 2007 R2 console Opérateur. Utilisez un compte qui est membre du rôle Administrateurs Operations Manager pour le Operations Manager 2007 R2 groupe d’administration.

    Si vous mettez à niveau des agents dans un groupe d’administration de serveur unique, ouvrez une session sur l’ordinateur qui héberge le Operations Manager console opérateur en utilisant un compte qui est membre de la Operations Manager rôle Administrateurs.

  2. Dans la console Opérateur, cliquez sur Administration.

    Notes

    Lorsque vous exécutez la console Opérateur sur un ordinateur qui n'est pas un serveur d'administration, la boîte de dialogue Connexion au serveur s'affiche. Dans la zone de texte Nom du serveur , tapez le nom du serveur d'administration auquel vous souhaitez vous connecter.

  3. Dans le volet de navigation de l'espace de travail Administration , sous Gestion des périphériques, cliquez sur Gestion en attente.

  4. Dans le gestion en attente volet, sous Type : Mise à jour de l’agent nécessite, cliquez sur chaque ordinateur géré par agent dans la liste, puis cliquez sur approuver.

    System_CAPS_ICON_warning.jpg Avertissement

    Vous ne devez pas approuver plus de 200 agents simultanément.

  5. Dans le mettre les Agents boîte de dialogue, entrez les informations d’identification du compte administrateur, puis cliquez sur mise à jour. L'état de la mise à niveau s'affiche dans la boîte de dialogue État de la tâche de gestion de l'agent .

  6. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Fermer.

Mise à niveau manuelle des Agents installés

Pour mettre à niveau un agent Windows installé manuellement à l'aide de l'Assistant Installation

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur qui héberge l’agent avec un compte membre du rôle Administrateurs Operations Manager pour votre Operations Manager 2007 R2 groupe d’administration.

  2. Exécutez Setup.exe à partir de la System Center 2012 – Operations Manager support d’installation.

  3. Sur la première page de l'Assistant Installation, cliquez sur Agent local. Lors de la Bienvenue dans System Center 2012 - Assistant de mise à niveau de l’Agent Operations Manager s’ouvre, cliquez sur suivant.

  4. Dans le System Center 2012 - installation de l’Agent Operations Manager boîte de dialogue, cliquez sur mise à niveau. La page d'état affiche la progression de la mise à niveau.

  5. Lors de la fin System Center 2012 - Assistant Installation de l’Agent Operations Manager page s’affiche, cliquez sur fin.

Pour mettre à niveau un agent Windows installé manuellement à l'aide de la fenêtre d'invite de commandes

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur qui héberge l’agent avec un compte membre du rôle Administrateurs Operations Manager pour votre Operations Manager 2007 R2 groupe d’administration.

  2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes au moyen de l'option Exécuter en tant qu'administrateur .

  3. Accédez au répertoire agent, puis changez de nouveau au répertoire AMD64, i386, ou ia64, selon le cas pour le système actuel.

  4. Exécutez la commande suivante, où D:\ est l'emplacement du fichier journal de mise à niveau.

    Notes

    Si vous mettez à niveau manuellement installé les agents qui exécutent également le AVIcode 5.7 agent (ou les versions antérieures de l’agent AVICode), vous devez inclure l’option : NOAPM=1 dans la commande. Pour plus d’informations, consultez installation de l’Agent à l’aide de la ligne de commande.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log  
    

Vérification de la mise à niveau de l'agent Windows

Pour vérifier la mise à niveau de l'agent Windows

  1. Dans le volet de navigation de la console Opérateur, cliquez sur le bouton Administration .

  2. Sous Gestion des périphériques, cliquez sur Géré par agent.

  3. Dans le géré par Agent volet, vérifiez que la valeur figurant dans le Version colonne est 7.0.85xx.x, où x est un entier positif.

    Notes

    La version mise à jour de l'agent peut mettre jusqu'à une heure pour apparaître dans la console.

La mise à niveau des Agents UNIX et Linux

Pour mettre à niveau les agents UNIX et Linux dans un groupe d’administration distribué

  1. Ouvrez une session sur le serveur d’administration racine qui héberge le Operations Manager 2007 R2 console opérateur avec un compte qui est membre du rôle Administrateurs Operations Manager pour le Operations Manager 2007 R2 groupe d’administration.

  2. Dans la console Opérateur, cliquez sur Administration.

  3. En bas du volet de navigation, sélectionnez le Assistant détection lien.

    Vous devez lancer la mise à niveau en exécutant l’Assistant détection dans Operations Manager 2007 R2 sur les agents qui ont été déplacés vers un serveur d’administration secondaire qui a été mis à niveau vers Operations Manager. Il est sans gestion en attente fonctionnalité pour les agents UNIX et Linux dans des versions.

  4. Dans le ordinateur et l’Assistant de gestion de périphérique, sélectionnez Type de détection, sélectionnez Assistant de détection Unix/Linux, puis cliquez sur suivant.

  5. Sur le méthode de découverte , cliquez sur ajouter.

  6. Sur le définir les critères de détection , tapez les informations d’identification et les informations nécessaires pour localiser le serveur d’administration secondaire, puis cliquez sur OK.

  7. Sur le méthode de découverte , cliquez sur ajouter pour ajouter le serveur d’administration secondaire pour le étendue de découverte liste.

  8. Dans le Management Server , sélectionnez le serveur d’administration secondaire qui surveille les agents.

  9. Cliquez sur découverte découverte de systèmes de lancement.

  10. Sur le des résultats de découverte page, l’Assistant détecte que les agents sont déjà gérés et qu’une mise à niveau est disponible. Poursuivre la mise à niveau.

  11. Cliquez sur fait pour fermer l’Assistant.

Les profils d'identification et les comptes d'identification existants ont toujours des configurations valides. Pour plus d’informations sur les modifications apportées à des comptes et profils d’identification pour l’analyse dans UNIX et Linux System Center 2012 – Operations Manager, consultez l’accès aux ordinateurs UNIX et Linux dans System Center 2012 - Operations Manager.

Vous pouvez spécifier le pool de ressources qui gère un ordinateur UNIX ou Linux particulier et vous permet de créer un pool de ressources dédié à la gestion des seuls ordinateurs UNIX et Linux. Pour plus d’informations, consultez la gestion des Pools de ressources pour les ordinateurs UNIX et Linux.

Pour mettre à niveau les agents UNIX et Linux dans un groupe d’administration de serveur unique à l’aide de la console opérateur

  1. Sur le serveur d’administration qui a été mis à niveau vers System Center 2012 – Operations Manager, configurer au moins un compte de Maintenance de l’Agent (pour un compte d’identification) pour les profils prédéfinis UNIX et Linux. Configurer éventuellement les autres comptes.

    Notes

    Si les agents UNIX ou Linux ne sont pas mis à niveau vers la System Center 2012 – Operations Manager version et un exécuter en tant que compte est configuré pour un compte d’utilisateur normal sur le UNIX ou Linux ordinateur qui utilise l’élévation sudo, l’élévation échoue dans ce cas. Un compte d’utilisateur normal n’a pas accès au niveau racine ou autorisations spéciales, mais permet de surveiller les processus système et des données de performances. Pour plus d’informations sur les informations d’identification et d’élévation, consultez l’accès aux ordinateurs UNIX et Linux dans Operations Manager 2012.

  2. Exécutez le Assistant de mise à niveau UNIX/Linux. Pour plus d’informations, consultez Mise à niveau et désinstallation des agents sur des ordinateurs UNIX et Linux.

Mise à niveau manuelle des agents UNIX et Linux dans un groupe d’administration de serveur unique

  1. Copie le System Center 2012 – Operations Manager package de l’agent à l’ordinateur UNIX ou Linux géré. L’emplacement par défaut du package de l’agent est C:\Program Files\System Center 2012\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents.

  2. Exécutez la commande de mise à niveau de package approprié. Par exemple, la commande suivante met à niveau les agents sur un ordinateur Linux.

    rpm –Uvh <filename>.rpm  
    

Pour vérifier la mise à niveau de l'agent UNIX ou Linux

  1. Dans le volet de navigation de la console Opérateur, cliquez sur le bouton Administration .

  2. Sous Gestion des périphériques, cliquez sur Ordinateurs UNIX/Linux.

  3. Dans le géré par Agent volet, vérifiez que la valeur figurant dans le Version colonne est 1.2.0-xxx, où x est un entier positif.

    Notes

    La version mise à jour de l'agent peut mettre jusqu'à une heure pour apparaître dans la console.

Voir aussi

La mise à niveau des Agents dans un Operations Manager 2007 R2 monoserveur groupe d’administration
La mise à niveau des Agents Operations Manager 2007 R2 dans un groupe d’administration distribué
La mise à niveau d’un environnement distribué d’Operations Manager 2007 R2
Mise à niveau des listes de vérification de chemin d’accès pour Operations Manager