Résolution des problèmes de Capture Web
S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
Lorsque vous sélectionnez une option pour capturer une session de navigateur dans Operations Manager, le enregistreur Web doivent démarrer et les demandes doivent être enregistrées lorsque vous les sélectionnez dans le navigateur. Si enregistreur Web n'a pas été fonctionne correctement, consultez les sections suivantes pour déterminer la cause potentielle et à le résoudre.
Notes
Fonctionnalités d'enregistreur Web ne fonctionnent pas avec Internet Explorer 10 et les versions les plus récentes sur Windows 8 et Windows 8.1.
Activation des Extensions de navigateur tiers
Internet Explorer doit être configuré pour autoriser les extensions tierces sur l'ordinateur que vous utilisez pour effectuer la capture.
Pour activer les extensions de navigateur tiers
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Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet.
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Cliquez sur l'onglet Avancé.
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Sous paramètres, sous navigation, sélectionnez Activer les extensions de navigateur tiers.
Exécuter en tant qu'administrateur
Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, ou si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista ou Windows Server 2008 avec compte contrôle utilisateur (UAC) activé, Internet Explorer doit être exécuté en tant qu'administrateur, ou les requêtes ne seront pas ajoutés à la enregistreur Web. Étant donné que la console Opérateur démarre Internet Explorer, vous devez démarrer la console opérateur en tant qu'administrateur.
Pour exécuter la console opérateur en tant qu'administrateur
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Cliquez sur Démarrer, puis tous les programmes, puis System Center Operations Manager 2012.
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Cliquez sur le console opérateur icône.
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Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
X 64 Version d'Internet Explorer
Si vous exécutez la console opérateur sur un environnement d'exploitation 64 bits, l'enregistreur Web ne peut pas s'afficher lorsque Internet Explorer démarre, car le x 64 version du module complémentaire a été enregistrée et n'est pas utilisé dans x 86 version d'Internet Explorer. Vous devez utiliser le x 64 version d'Internet Explorer pour le processus de capture.
Pour effectuer la capture avec x 64 version d'Internet Explorer
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Une fois que vous démarrez Internet Explorer à partir de la console Opérateur, fermez Internet Explorer.
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Cliquez sur le Démarrer bouton, puis sur le Démarrer menu, pointez sur tous les programmes, puis cliquez sur Internet Explorer (64 bits).