Isolation des problèmes matériels affectant Team Foundation Server

Mise à jour : novembre 2007

Cette rubrique décrit comment isoler systématiquement les problèmes matériels que Team Foundation Server peut rencontrer.

Isoler les problèmes matériels

Lorsque vous résolvez des problèmes matériels, commencez par la configuration la plus simple possible en désactivant ou en supprimant les périphériques. Augmentez ou diminuez de manière incrémentielle la complexité jusqu'à ce que vous isoliez le périphérique défectueux.

Vérifier votre matériel

Si vos efforts de diagnostic détectent un problème matériel, vous pouvez exécuter le logiciel de diagnostic fourni par le fabricant. Ces programmes exécutent des tests automatiques qui confirment si un matériel fonctionne mal ou est défectueux et s'il doit être remplacé. Vous pouvez également installer le périphérique sur plusieurs ordinateurs pour vérifier que le problème n'est pas dû à des problèmes de configuration propres au système. Remplacez le matériel défectueux et diagnostiquez les problèmes sur un ordinateur de rechange ou de test pour réduire l'incidence sur l'utilisateur de l'indisponibilité du système. Si le logiciel de diagnostic indique que le matériel fonctionne, pensez à mettre à niveau ou à restaurer les pilotes du périphérique.

Annuler les modifications de pilote

Si un problème matériel provoque une erreur d'arrêt qui empêche Windows de démarrer en mode normal, vous pouvez utiliser l'option de démarrage Dernière bonne configuration connue. Cette option vous permet de résoudre les problèmes en restaurant les paramètres des pilotes et du Registre utilisés durant la dernière session utilisateur. Si vous parvenez à démarrer Windows en mode normal une fois que vous avez utilisé l'option Dernière bonne configuration connue, désactivez le pilote ou le périphérique défectueux. Redémarrez l'ordinateur pour vérifier que le message d'arrêt ne s'affiche plus. Si le problème persiste, répétez cette procédure jusqu'à ce que vous isoliez le matériel défectueux.

Liens externes

Comment restaurer un pilote de périphérique

Voir aussi

Concepts

Documentation et évaluation des résultats lors du dépannage de Team Foundation Server