Révision de l'historique de Team Foundation Server
Mise à jour : novembre 2007
Cette rubrique décrit l'utilisation des informations historiques pour vous aider à dépanner votre serveur Team Foundation Server.
Examiner l'historique de Team Foundation Server
L'historique de votre serveur Team Foundation Server contient souvent des informations importantes concernant les problèmes que vous rencontrez. L'analyse prudente de cet historique peut vous mener plus directement à la cause du problème.
Si des enregistrements de lignes de base ou de modifications existent, recherchez les informations sur les nouveaux périphériques, les pilotes mis à jour, les modifications apportées aux configurations Team Foundation Server, ainsi que les personnalisations telles que les nouveaux types d'éléments de travail et les stratégies de contrôle de code source. Recherchez les dates de modification et les descriptions du travail effectué. Si les enregistrements ne sont pas disponibles, vous pouvez en savoir beaucoup sur votre ordinateur en demandant aux utilisateurs et au service de support technique interne ou en utilisant les outils répertoriés ci-dessous.
outils de ligne de commande Team Foundation Server
Gestionnaire de configuration Reporting Services
Administration centrale de SharePoint
Gestionnaire des services Internet (IIS)
Gestionnaire de périphériques
Prenez en compte les points suivants lorsque vous examinez l'historique de votre ordinateur :
Est-ce que le problème est survenu peu de temps après l'application des personnalisations telles qu'un nouveau type d'élément de travail ?
Est-ce qu'un « correctif logiciel » a été appliqué ?
Le support technique Microsoft peut fournir un correctif logiciel pour un problème urgent ou critique. Les correctifs logiciels traitent un problème spécifique et leur compatibilité peut ne pas être testée complètement. Par exemple, un correctif logiciel qui fonctionne pour un ordinateur peut provoquer des résultats non souhaités pour un autre. Lisez et suivez attentivement les instructions avant d'appliquer un correctif logiciel.
Est-ce que le problème est survenu immédiatement après l'installation d'un matériel ?
Pourquoi le matériel et les logiciels ont-ils été mis à jour ?
Est-ce que la carte mère et le microprogramme du périphérique sont actuels ?
Est-ce que vous pouvez établir une relation entre le problème et la modification récente ?
Est-ce qu'un nouvel utilisateur a été récemment assigné à l'ordinateur ?
Si tel est le cas, examinez l'historique du système pour déterminer si l'utilisateur a installé du matériel ou des logiciels incompatibles.
Quand a eu lieu le dernier contrôle antivirus ?
Le logiciel antivirus intègre-t-il les mises à jour de signature de virus les plus récentes ? Pour plus d'informations sur les versions et mises à jour de signature de virus, consultez la documentation fournie avec votre antivirus.
Voir aussi
Concepts
Documentation et évaluation des résultats lors du dépannage de Team Foundation Server
Isolation des problèmes logiciels affectant Team Foundation Server