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Test de vos packages de prévention des applications

Cette rubrique fournit des détails sur le test des packages de prévention des applications, notamment des recommandations sur la communication de vos informations et sur la résolution des problèmes restants

Test de vos packages de prévention des applications

Le test des stratégies de packages de prévention pour les applications est un processus itératif qui se traduit par la nécessité de réviser et de tester de nouveau les stratégies de prévention qui s’avèrent infructueuses. Le processus de test comprend une série de tests dans l’environnement de test, ainsi qu’un ou plusieurs déploiements pilotes dans l’environnement de production.

Pour tester les stratégies de prévention

  1. Effectuez les étapes suivantes pour chaque application pour laquelle vous avez développé des mesures de prévention.

    1. Testez la stratégie de prévention dans votre environnement de test.

    2. Si la stratégie de prévention est infructueuse, révisez-la, puis effectuez de nouveau l’étape 1.

    Au terme de cette étape, vous aurez testé avec succès toutes vos stratégies de prévention dans votre environnement de test et pourrez passer à l’environnement des déploiements pilotes.

  2. Effectuez les étapes suivantes dans les déploiements pilotes pour chaque application pour laquelle vous avez développé des mesures de prévention.

    1. Testez la stratégie de prévention dans votre déploiement pilote.

    2. Si la stratégie de prévention est infructueuse, révisez-la, puis effectuez de nouveau l’étape 2.

    Au terme de cette étape, vous aurez testé avec succès toutes vos stratégies de prévention dans votre environnement pilote.

Communication aux parties prenantes de l’état des mesures de prévention pour la compatibilité

Après avoir testé votre package de prévention des applications, vous devez communiquer votre état aux parties prenantes appropriées avant le démarrage du déploiement. Nous vous recommandons d’effectuer cette communication en utilisant les notations d’états suivantes.

  • Problèmes de compatibilité d’applications résolus. Cet état indique que les problèmes de compatibilité d’applications sont résolus et que ces applications ne présentent aucun risque pour votre environnement.

  • Problèmes de compatibilité d’applications non résolus. Cet état indique que des problèmes ne sont pas résolus pour les applications spécifiquement définies. Étant donné que ces applications présentent un risque pour votre environnement, la question doit être davantage débattue pour que vous puissiez résoudre les problèmes de compatibilité.

  • Modifications apportées à l’expérience utilisateur. Cet état indique que le correctif modifiera l’expérience utilisateur pour les applications définies, avec éventuellement la nécessité pour votre personnel de recevoir une formation complémentaire. Un examen supplémentaire est requis avant que vous puissiez résoudre les problèmes de compatibilité.

  • Changements dans les procédures et processus du support technique. Cet état indique que le correctif entraînera des modifications dans les procédures et processus de votre support technique, avec éventuellement la nécessité pour votre personnel du support technique de recevoir une formation complémentaire. Un examen supplémentaire est requis avant que vous puissiez résoudre les problèmes de compatibilité.

Résolution des problèmes de compatibilité restants

À ce stade, vous ne pouvez probablement résoudre aucun problème de compatibilité d’application restant à l’aide de méthodes de prévention automatisées ou en modifiant l’application. Résolvez tous les problèmes de compatibilité d’application restants à l’aide de l’une des méthodes suivantes.

  • Appliquez des modes de compatibilité spécifiques, ou exécutez le programme en tant qu’administrateur, à l’aide de l’outil Compatibility Administrator.

    Notes

    Pour plus d’informations sur l’utilisation de Compatibility Administrator pour appliquer des correctifs de compatibilité et des modes de compatibilité, voir Utilisation de l’outil Compatibility Administrator.

  • Exécutez l’application dans un environnement virtuel.

    Exécutez l’application dans une version de Windows prise en charge par l’application dans un environnement virtualisé. Cette méthode garantit la compatibilité de l’application, car celle-ci s’exécute sous un système d’exploitation pris en charge.

  • Résolvez la compatibilité des applications à l’aide d’outils non Microsoft.

    Si l’application a été développée dans un environnement autre que Microsoft Visual Studio®, vous devez utiliser des outils de débogage et d’analyse non Microsoft pour résoudre les problèmes de compatibilité d’applications restants.

  • Sous-traitez la prévention de la compatibilité des applications.

    Si vos développeurs disposent de ressources insuffisantes pour résoudre les problèmes de compatibilité des applications, confiez l’effort de prévention à une autre équipe au sein de votre société.

Voir aussi

Autres ressources

Gestion des correctifs de compatibilité d’applications et des bases de données de correctifs personnalisés