Cet article présente les questions fréquentes sur l’intégrité informatique du Services Hub. L’intégrité informatique fournit des évaluations à la demande afin de gérer de manière proactive l’intégrité de l’environnement informatique. Elle recommande également des programmes et des services, dans le Centre de notifications du Services Hub, pour vous aider à atténuer les risques.
FAQ générale
Qu’est-ce qu’une évaluation à la demande et comment fonctionne-t-elle ?
Une évaluation à la demande fournit une liste de recommandations classées par ordre de priorité et personnalisées à votre environnement. Ces recommandations sont classées en six domaines. Vous et votre équipe pouvez ainsi évaluer rapidement les risques et l’intégrité de votre environnement et prendre les mesures nécessaires sans délai. Dans les heures qui suivent la configuration, les données sont collectées et traitées, puis les résultats sont affichés dans Azure Log Analytics.
Pour plus d’informations, consultez l’article Évaluations à la demande du Services Hub.
En quoi les évaluations à la demande du Portail de services diffèrent-elles des évaluations du contrôle d’intégrité dans Microsoft Azure Log Analytics?
R : Les évaluations à la demande du Services Hub disponibles dans le Services Hub fournissent des recommandations avancées et des contrôles robustes qui dépassent de loin ceux des évaluations du contrôle d’intégrité dans la galerie de solutions d’Azure Log Analytics.
Les évaluations à la demande sont-elles disponibles pour tous les clients du support unifié Microsoft ?
Oui. Les clients du support unifié Microsoft ont un accès illimité aux évaluations à la demande du Services Hub.
La solution RAP en tant que service est-elle incluse dans le contrat Premier ou considérée comme un module complémentaire ?
La solution RAP en tant que service est un module complémentaire destiné aux clients Premier.
Quelle est la différence entre les évaluations du Services Hub et la solution RAP en tant que service ?
Les évaluations à la demande du Services Hub sont tout aussi approfondies que celles de la solution RAP en tant que service. De plus, elles peuvent être exécutées en ligne à la demande, sans faire appel à un ingénieur, et les résultats sont disponibles dans le Services Hub. Après leur mise en œuvre, les évaluations à la demande s’exécutent automatiquement, sans nécessiter d’intervention manuelle. Les évaluations à la demande font partie de votre contrat de support.
Comment apprendre à utiliser les évaluations à la demande ?
Pour une présentation générale des évaluations à la demande, consultez le document Prise en main des évaluations à la demande.
Où puis-je trouver la liste des évaluations à la demande disponibles ?
Vous trouverez la liste des évaluations à la demande actuelles dans la section Intégrité informatique de la documentation.
Elle est également accessible dans le Services Hub : accédez à l’onglet Intégrité informatique, puis cliquez sur « Évaluations ». Vous trouverez l’ensemble des évaluations dans la section « Évaluations à la demande disponibles ».
L’exécution d’évaluations à la demande du Services Hub a-t-elle un impact sur les performances ?
Les évaluations à la demande ont un impact minimal sur les performances du serveur de production.
Est-il possible de télécharger un rapport de résultats des évaluations à la demande ?
Oui. Vous trouverez les informations correspondantes dans deux endroits différents. Consultez l’article de synthèse pour obtenir une présentation détaillée des données ou consultez toutes les recommandations dans le fichier de téléchargement des recommandations Excel.
Existe-t-il une version hors connexion des évaluations à la demande ?
Oui. Il existe des versions hors connexion de toutes les évaluations à la demande en tant que modules complémentaires. Contactez votre représentant Microsoft pour plus d'informations.
FAQ sur les rôles et les conditions requises
Qui peut activer les évaluations à la demande dans le Services Hub ?
Consultez le document sur les rôles Azure pour Log Analytics et leurs relations avec le Services Hub.
Tous les utilisateurs du Portail de services peuvent-ils configurer une évaluation à la demande ?
Seuls les utilisateurs du Portail de services disposant des autorisations appropriées dans Azure Log Analytics peuvent configurer les évaluations à la demande. Découvrez les rôles et les autorisations Azure. Comme les évaluations Azure Log Analytics sont en accès libre, vous pouvez en lancer autant que vous le souhaitez. Selon le niveau de support, une option peut vous permettre de contacter un ingénieur pour aller plus loin avec les résultats d’évaluations spécifiques et vous aider à établir des priorités d’amélioration.
Qui peut gérer les autorisations d’accès à un espace de travail Azure Log Analytics ?
Pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs dans Azure Log Analytics, consultez l’article Gérer les espaces de travail Log Analytics dans Azure Monitor.
Comment puis-je savoir qui est le titulaire d’abonnement Azure pour mon entreprise ?
Adressez-vous à l’administrateur de services ou au représentant Microsoft de votre entreprise pour connaître l’identité du titulaire d’abonnement Azure.
FAQ sur les données et la confidentialité
Comment le Services Hub gère-t-il les règles nationales ou régionales spécifiques de confidentialité et de collecte des données ?
Si votre pays ou région impose des exigences de stockage de données spécifiques, vous pouvez intégrer une instance d’Azure Log Analytics conforme à votre pays ou région.
Comment les informations nécessaires à l’exécution des évaluations à la demande dans un environnement sont-elles obtenues ?
En fonction de l’évaluation à la demande, plusieurs scripts sont exécutés localement ou dans le Cloud. Les conditions préalables pour les évaluations à la demande indiquent quelles informations sont nécessaires et où les trouver.
Quelles données sont transmises à Microsoft quand les évaluations à la demande sont effectuées via le Services Hub et où sont-elles stockées ?
Toutes les données recueillies par Log Analytics sont stockées sous forme d’enregistrement dans le référentiel Azure Log Analytics. Les enregistrements recueillis auprès de différentes sources de données possèdent leurs propres ensembles de données et sont identifiés par type. Consultez la documentation de chaque solution et source de données pour obtenir des informations sur chaque type d’enregistrement.
Pour découvrir l’emplacement de stockage et de gestion des évaluations à la demande du Services Hub, consultez le site du Centre de confidentialité Microsoft Azure.
Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
À quelle fréquence les données sont-elles recueillies lors de l’exécution d’une évaluation à la demande ?
Vous pouvez augmenter la fréquence pour répondre aux besoins de votre organisation, mais par défaut, les évaluations à la demande s’exécutent une heure après la configuration, puis tous les sept jours.
Paramétrage et configuration
Combien de temps faut-il pour configurer une évaluation à la demande ?
En moyenne, il faut compter environ deux heures pour configurer votre environnement afin d’exécuter une évaluation à la demande. Une fois la configuration terminée, les données sont envoyées à Azure Log Analytics et s’exécutent automatiquement tous les sept jours.
Comment puis-je obtenir de l’aide pour configurer les évaluations à la demande ?
Consultez le Évaluation à la demande : installation et configuration du service pour plus d’informations sur notre service d’installation et sur la façon de demander le service d’installation et de configuration à la demande.
Abonnement Azure et Log Analytics
Pourquoi ai-je besoin d’un abonnement Microsoft Azure pour exécuter une évaluation à la demande ?
Un abonnement Azure est nécessaire, car il héberge l’espace de travail Microsoft Azure Log Analytics servant à exécuter les évaluations et à stocker les données. Lorsque vous fournissez votre abonnement, vous pouvez contrôler l’accès et l’utilisation pour les espaces de travail Azure Log Analytics et les autres services Azure auxquels vous êtes abonné. Pour plus d’informations sur Azure Log Analytics, consultez l’article Requêtes de journal dans Azure Monitor.
De quelle licence a-t-on besoin pour exécuter Azure Log Analytics ?
Aucune licence n’est nécessaire.
Puis-je associer un espace de travail Azure Log Analytics existant au Services Hub ou dois-je créer un espace de travail Azure Log Analytics dédié à l’exécution des évaluations à la demande ?
Vous pouvez utiliser un espace de travail Azure Log Analytics existant dans le Services Hub. Pour plus d’informations, consultez Prise en main des évaluations à la demande.
Si j’utilise mon abonnement Azure existant pour exécuter une évaluation à la demande, quels frais supplémentaires peuvent s’appliquer ?
Les évaluations à la demande utilisent une faible quantité de données. Vous pouvez surveiller votre utilisation dans la section sur l’utilisation et les coûts estimés de votre espace de travail Log Analytics.
Quel est le tarif applicable aux consommations de données Azure pour les évaluations à la demande du Services Hub ?
Le Services Hub de Microsoft applique le modèle de tarification de Microsoft Azure Log Analytics. Consultez les dernières informations tarifaires et les statistiques d’ingestion moyenne des données.
Que faire si mon abonnement Azure ne sʼaffiche pas lorsque je tente de connecter le Portail de services à Azure Log Analytics ?
Pour afficher vos abonnements dans le Services Hub, vous devez utiliser le même ID de courrier électronique pour vous connecter au Services Hub et au portail Azure.
Assurez-vous également que vous êtes propriétaire ou contributeur de l’abonnement Azure. Connectez-vous à portal.azure.com pour afficher vos abonnements et voir vos autorisations.
Puis-je exécuter des évaluations à la demande Azure Log Analytics du Portail de services si je ne possède pas d’abonnement Azure ?
Non, mais il y a plusieurs options possibles. Pour plus d’informations, consultez Prise en main des évaluations à la demande.
Quels sont les frais associés à un compte Azure sponsorisé ?
Les comptes Azure sponsorisés sont gratuites pour les clients, mais limités à 10 USD par an, ce qui est suffisant pour exécuter des évaluations à la demande. Lorsque cette limite est atteinte, l’exécution des évaluations est interrompue.
Est-il possible d’attribuer des espaces de travail Azure Log Analytics distincts à différents utilisateurs ?
Non.
Puis-je exécuter les mêmes évaluations à la demande sur des machines différentes et les diriger vers le même espace de travail Azure Log Analytics ?
Oui. Vous pouvez diriger plusieurs serveurs avec le même pointage d’évaluation vers le même espace de travail Azure Log Analytics. Pour plus d’informations, consultez Exécution des évaluations dans plusieurs environnements.
Comment les évaluations à la demande gèrent-elles plusieurs environnements ?
Vous pouvez exécuter des évaluations à la demande dans plusieurs environnements qui désignent un espace de travail Azure Log Analytics. Pour plus d’informations, consultez Exécution des évaluations à la demande dans plusieurs environnements.