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FAQ sur les programmes

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Cet article répertorie les questions fréquemment posées sur les programmes, une fonctionnalité vous permettant de suivre et de partager facilement des informations sur les résultats avec votre organisation ou votre représentant Microsoft. Il regroupe également un ensemble de services et de livrables pour vous aider à aller plus loin.

Général

Pourquoi y a-t-il des programmes dans le Services Hub ?

Les programmes permettent de partager et de suivre facilement des informations sur vos objectifs avec votre organisation ou votre représentant Microsoft.

Qui peut créer un programme ?

Les programmes peuvent être créés par vous-même, par des membres de votre organisation ou par des représentants Microsoft.

Qui peut consulter un programme ?

Par défaut, la visibilité d’un programme est limitée à ses membres. La visibilité du programme est gérée dans les détails du programme.

Comment partager un programme ?

Le lien de modification situé en haut de la page d’un programme permet d’accéder à la liste des membres sur la page de détails du programme. Une fois qu’un utilisateur est ajouté, il recevra automatiquement une notification par e-mail.

Qui peut modifier un programme ?

Seuls les utilisateurs disposant d’un accès en modification à un programme peuvent modifier celui-ci.

Je souhaite ajouter un utilisateur à un programme, mais celui-ci n’apparaît pas dans la liste des utilisateurs. Comment puis-je l’ajouter ?

Seuls les membres de votre espace de travail peuvent être ajoutés à un programme. Pour ajouter un utilisateur à votre espace de travail, accédez à la page Gérer les utilisateurs et saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur que vous souhaitez inviter.

Je souhaite faire participer plusieurs utilisateurs à un cours. Puis-je attribuer à chacun d’eux des tâches individuelles ?

Lorsque vous créez une tâche à partir d’une session Formation à la demande, une option de tâche de clone apparaît dans le tiroir tâche de la page du plan. Cliquez sur le bouton Cloner pour créer une instance de cette tâche et l’attribuer à un autre utilisateur.