Épisode

TechNet Radio : Taste of Premier – How Premier Delivers Value to Our Customers

Lex Thomas accueille mike Mitchell, directeur technique du compte technique, dans le cadre de la présentation de la valeur et des avantages que le support Microsoft Premier apporte aux clients. Connectez-vous à mesure qu’ils discutent du processus de gestion de la distribution de services, des ressources techniques et du support technique que Microsoft offre à ses clients, ainsi que la façon dont vous pouvez impliquer un responsable de compte technique pour atteindre et atteindre vos objectifs en matière d’infrastructure informatique, de développement et de centre de données.

  • [2:04] Qu’est-ce que le support Microsoft Premier et comment fonctionnent-ils avec les clients ?
  • [3:09] Quelle est la valeur d’avoir un responsable de compte technique dédié ?
  • [4:28] Quelle est l’expérience client comme lors de la gestion d’un TAM ?
  • [11:07] Comment le succès est-il mesuré ?

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