Partager via

Afficher les informations de configuration du CDR dans Skype Entreprise Server

  • Article

Résumé: Découvrez comment utiliser l’enregistrement des détails des appels (CDR) dans Skype Entreprise Server.

L’enregistrement des détails des appels permet d’assurer le suivi des sessions de messagerie instantanée d’égal à égal, des appels téléphoniques VoIP (Voice over Internet Protocol) et des téléconférences. Ces données d’utilisation permettent de savoir qui appelle qui, à quelle heure et la durée de la communication.

Lorsque vous installez Skype Entreprise Server, une collection unique et globale de paramètres de configuration cdr est créée pour vous. Les administrateurs peuvent également créer des collections de paramètres personnalisés pouvant être appliquées aux sites individuels. Vous pouvez afficher les paramètres de configuration cdr utilisés dans votre organization à l’aide de Skype Entreprise Server Panneau de configuration ou de l’applet de commande Get-CsCdrConfiguration.

Pour afficher les informations de configuration cdR à l’aide de Skype Entreprise Server Panneau de configuration

  1. Dans Skype Entreprise Server Panneau de configuration cliquez sur Surveillance et archivage.

  2. La liste de tous vos paramètres de configuration d’enregistrement des détails des appels s’affiche sous l’onglet Enregistrement des détails des appels ; pour chaque collection de paramètres apparaissent la collection Nom, l’indication stipulant si l’enregistrement des détails des appels a été activé ou non (propriété Enregistrement des détails des appels) et l’indication stipulant si le vidage a été activé (propriété Vidage de l’enregistrement des détails des appels). Pour plus d’informations sur une collection, double-cliquez dessus ou sélectionnez la collection appropriée, cliquez sur Modifier, puis sur Afficher les détails. Notez que vous pouvez uniquement afficher des informations détaillées pour une seule collection de paramètres de configuration d’enregistrement des détails des appels à la fois.

Affichage des informations de configuration cdR à l’aide d’applets de commande Windows PowerShell

Vous pouvez afficher les paramètres de configuration cdR à l’aide de Windows PowerShell et de l’applet de commande Get-CsCdrConfiguration. Vous pouvez exécuter cette applet de commande à partir de Skype Entreprise Server Management Shell ou d’une session à distance de Windows PowerShell. Pour plus d’informations sur l’utilisation des Windows PowerShell distants pour se connecter à Skype Entreprise Server, consultez Administration à distance de PowerShell Microsoft Lync. Le processus est le même dans Skype Entreprise Server.

Pour afficher les informations de configuration d’enregistrement des détails des appels

  • Pour afficher des informations sur tous vos paramètres de configuration cdr, tapez la commande suivante dans le Skype Entreprise Server Management Shell, puis appuyez sur Entrée :

    Get-CsCdrConfiguration

    Vous obtiendrez des indications semblables à ceci :

Identity               : Global
EnableCDR              : True
EnablePurging          : True
KeepCallDetailForDays  : 90
KeepErrorReportForDays : 60
PurgeHourOfDay         : 2

Pour plus d’informations, consultez la rubrique d’aide de l’applet de commande Get-CsCdrConfiguration .