Raisons courantes pour lesquelles les applications Teams extensibles dans Microsoft 365 échouent à la révision des applications

Effectué

Microsoft examine en grande partie les applications soumises au magasin Microsoft Teams pour détecter les bogues et les violations potentielles de la stratégie de la Place de marché commerciale Microsoft. De nombreuses applications échouent à la révision initiale et n’obtiennent une approbation pour la publication qu’une fois qu’elles sont exemptes de bogues et conformes aux stratégies de certification de la Place de marché commerciale Microsoft.

Cette section vous donne une compréhension plus approfondie des raisons courantes pour lesquelles les applications Teams extensibles dans Microsoft 365 échouent à la révision initiale, vous aide à résoudre ces problèmes pendant le développement de l’application et augmente les chances que votre application réussisse le processus de révision.

Voici les raisons courantes pour lesquelles les applications échouent à la révision :

Fonctionnalité Raisons courantes de l’échec de validation d’application
Fonctionnalité de l’application Votre application doit éviter les problèmes fonctionnels courants suivants dans les clients Microsoft 365 et Outlook :
   - Indicateur de chargement continu dans les onglets et onglet qui ne se charge pas.
   - Écran vide dans les onglets après l’ajout de l’application aux clients Microsoft 365 et Outlook, ce qui empêche l’utilisateur d’accéder aux flux de travail de l’application.
   - Messages d’erreur dans l’application.
   - Les boutons d’appel à l’action n’effectuent pas l’action prévue tant que la session n’est pas actualisée.
   - Demandes d’authentification de l’application dans le client Outlook chaque fois que l’utilisateur passe d’un onglet à l’autre.
   - Le contenu de l’onglet Aide ou À propos de est spécifique à Teams et n’inclut aucun contenu pour les clients Outlook ou Microsoft 365.
   - Le contenu de l’application est spécifique à Teams et n’inclut aucun contenu pour prendre en charge les flux de travail dans les clients Microsoft 365 et Outlook.
   - Problèmes de connexion pour l’application dans Outlook.
Réactivité de l’application Vous devez éviter les problèmes suivants dans votre application avant de soumettre pour révision :
   - Barre de défilement horizontale dans les onglets.
   - Application avec contenu tronqué.
Avant de soumettre votre application pour révision, assurez-vous qu’il n’y a pas de troncations ou de chevauchements dans le contenu de votre application qui entraînent l’insatisfaction de l’utilisateur final ou affectent l’achèvement d’un flux de travail pris en charge dans l’application. De même, vous devez tester la troncation ou le chevauchement de contenu dans les dernières versions d’Android et d’iOS. Veillez à le tester dans Teams, Outlook et Microsoft 365 sur le web et le bureau. Utilisez une résolution d’écran de 1920 x 1080p et une échelle de 100 % sur les dernières versions de Windows, macOS, Edge et Chrome.
Package d’application et liste des magasins (métadonnées et manifeste) Vous devez éviter les problèmes courants suivants dans votre application avant de soumettre pour révision :
   - Les captures d’écran des listes d’applications sont uniquement pertinentes pour le client Teams.
   - La description de l’application dans le manifeste ou les métadonnées de l’application concerne uniquement le client Teams.
   - Les URL de prise en charge, la politique de confidentialité ou le contenu des conditions d’utilisation dans le manifeste ou les métadonnées de l’application ne concernent que le client Teams.
Si vous créez une application Teams extensible dans Microsoft 365, vous devez vous assurer que votre application répertorie les métadonnées, les URL de support, la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation sont pertinentes pour les clients Microsoft 365 et Outlook afin d’éviter toute confusion entre l’utilisateur final et l’administrateur.

Suivez les instructions décrites ici pour réussir le processus de révision.