Surveiller le tableau de bord de connectivité réseau Microsoft 365
Le tableau de bord de connectivité réseau Microsoft 365 vous fournit une vue d’ensemble rapide de l’intégrité du périmètre de votre réseau d’entreprise. Vous pouvez instantanément avoir une idée de l’intégrité du réseau de l’entreprise et explorer rapidement un rapport détaillé pour n’importe quel emplacement de bureau mondial.
Rôles requis
Pour accéder à la page de connectivité réseau, vous devez être administrateur de l’organisation au sein de Microsoft 365.
- Le rôle d’administration Lecteur de rapports aura accès en lecture à ces informations.
- Un administrateur doit faire partie d’un rôle d’administrateur de serveur pour configurer des emplacements et d’autres éléments de connectivité réseau.
Configuration requise
Vous devez configurer vos emplacements pour afficher la carte des performances du réseau global. Il existe trois options pour obtenir des évaluations réseau à partir de vos emplacements de bureau :
- Activez les services de localisation Windows.
- Ajoutez des emplacements et fournissez des informations de sous-réseau LAN.
- Collectez manuellement les rapports de test avec l’outil de test de connectivité réseau Microsoft 365.
Pour plus d’informations, consultez lesconditions préalables pour que les évaluations de connectivité réseau apparaissent
Interpréter les évaluations réseau
Vous pouvez accéder au tableau de bord de la connectivité réseau à partir du centre d'administration Microsoft 365 > Santé > Connectivité réseau. Il existe deux types d’évaluations réseau :
Évaluations du réseau client
La page vue d’ensemble des performances réseau affiche une valeur d’évaluation réseau pour l’ensemble du client Microsoft 365. Cette valeur est une moyenne pondérée des évaluations réseau pour tous les emplacements de bureau.
L’évaluation réseau à chaque emplacement s’affiche avec une couleur. La taille du cercle représente le nombre relatif d’utilisateurs à chaque emplacement.
Évaluation du réseau des bureaux
Une évaluation réseau mesure la conception du périmètre réseau d’un emplacement de bureau sur le réseau de Microsoft. Les améliorations apportées au périmètre réseau sont préférables à chaque emplacement de bureau.
Vous pouvez afficher une vue de table des emplacements où ils peuvent être filtrés, triés et modifiés dans l’onglet Emplacements. Les emplacements sont classés automatiquement sur site ou distants. Vous pouvez entrer manuellement toutes vos adresses IP de sortie sur site pour garantir une classification à 100 %.
Vous pouvez sélectionner un emplacement de bureau pour ouvrir une page de résumé spécifique à un emplacement. La page affiche les détails de la sortie réseau qui a été identifiée à partir des mesures pour cet emplacement de bureau. L’onglet Détails de la page Emplacement du bureau affiche les résultats de mesure spécifiques qui ont été utilisés pour obtenir des insights, des recommandations et l’évaluation réseau.
Chaque évaluation réseau affiche un panneau d’évaluation réseau avec des détails sur l’évaluation. Ce panneau affiche un graphique à barres de l’évaluation sous forme de pourcentage et de points totaux pour chaque charge de travail de composant, y compris uniquement les charges de travail où les données de mesure ont été reçues.
La valeur des points d’évaluation réseau est comprise entre 0 et 100 et représente une moyenne de la latence TCP, de la vitesse de téléchargement et des métriques de qualité de connexion UDP.
Une valeur élevée indique un réseau correctement configuré avec peu de problèmes de performances en cours. Une valeur de 80 % représente une base de référence saine, au-delà de laquelle vous ne devez pas vous attendre à recevoir régulièrement des plaintes d'utilisateurs concernant la connectivité ou la réactivité de Microsoft 365 en raison des performances du réseau. Ces métriques sont compilées une fois par jour. À mesure que des améliorations itératives de la connectivité réseau sont apportées, cette valeur augmente en même temps que l’expérience utilisateur.
Notes
Les mesures de performance des réseaux appartenant à Microsoft sont exclues de ces mesures afin de garantir que les résultats de l'évaluation sont sans ambiguïté et spécifiques au réseau d'entreprise.
| Évaluation du réseau | Expérience utilisateur attendue |
|---|---|
| 100 | Idéale |
| 80 | Répond aux recommandations |
| 60 | Acceptable |
| 40 | Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes |
| 20 | Les utilisateurs peuvent se plaindre |
| 0 | Les problèmes de réseau sont un sujet de discussion courant |
Répartition de l’évaluation
La répartition de l'évaluation dans le panneau montre l'évaluation pour chacune des charges de travail des composants, y compris Exchange, SharePoint et Microsoft Teams.
Pour Microsoft Teams, la qualité du réseau est mesurée en tant que latence UDP, instable UDP et perte de paquets UDP. UDP est utilisé pour la connectivité audio et vidéo des appels et des conférences pour Microsoft Teams. Cela peut être affecté par les mêmes facteurs que pour la latence et la vitesse de téléchargement, en plus des lacunes de connectivité dans la prise en charge UDP d’un réseau, car UDP est configuré séparément avec le protocole TCP le plus courant. La médiane (également appelée 50e centile ou mesure P50) est prise pour toutes les mesures au cours des trois derniers jours.
Microsoft calcule un score d’opinion moyen à partir de ces mesures UDP pour une échelle comprise entre 1 et 5. Ensuite, nous mappons cela à l’échelle de 0 à 100 points pour l’évaluation du réseau Microsoft Teams. Le bon global est supérieur à 87,5 points et le mauvais global est inférieur à 50 points.
Historique des évaluations
L'historique des évaluations montre les 30 derniers jours de l'évaluation et du benchmark. Vous pouvez également créer un rapport sur l’historique des métriques pour n’importe quel emplacement de bureau pendant deux ans au maximum à l’aide de l’onglet Historique. L’onglet Historique vous permet de sélectionner vos attributs sur lesquels créer des rapports. En choisissant une période de rapport, vous pouvez mettre en évidence l’impact d’un projet de mise à jour réseau et voir l’amélioration de votre évaluation réseau.
Passer en revue les insights réseau
Les insights réseau sous l’onglet Insights sont des métriques de performances collectées à partir de votre locataire Microsoft 365. Les insights sont destinés à vous aider à concevoir des périmètres réseau pour vos emplacements de bureau.
Chaque insight fournit des détails en direct sur les caractéristiques de performances d’un problème courant spécifique pour chaque emplacement géographique où les utilisateurs accèdent à votre locataire. Les recommandations en matière de performances pour chaque insight réseau offrent des modifications spécifiques à la conception de l’architecture réseau que vous pouvez apporter pour améliorer l’expérience utilisateur liée à la connectivité réseau Microsoft 365.