Gérer les alertes et les notifications Teams.

Effectué

Les notifications et alertes de Teams vous permettent de surveiller les capacités de Teams et de recevoir des alertes. Par exemple, vous pouvez surveiller activement l'état de santé des appareils de Teams, tels que les téléphones IP, les barres de collaboration et autres, s'ils se mettent inopinément hors ligne.

Votre entreprise peut utiliser la surveillance et les alertes de Teams pour effectuer les tâches suivantes :

  • Gérer automatiquement les capacités de Teams
  • Être alerté s’ils montrent un événement inattendu
  • Prendre des mesures correctives pour remettre les choses en place

Teams surveillance des données

Voici une liste des règles de surveillance de Teams actuellement disponibles dans le Centre d'administration de Teams. Par défaut, les règles sont inactives. Vous pouvez activer les règles en remplaçant l'État par Actif.

Rule Fonctionnalité de surveillance Qu’est-ce qui est surveillé ?
Soumissions d'applications Applications Teams Surveillez activement les applications Teams si elles sont soumises pour approbation.
État d’intégrité de l’appareil Appareils Teams Surveillez de manière proactive les appareils des équipes s'ils sont hors ligne.

Soumissions d'applications

Les alertes de soumission d’applications vous aident à surveiller de manière proactive si une application Teams est soumise pour approbation.

Champ Description
Type de règle La règle de soumission d’application vous avertit lorsqu’une application est soumise pour approbation.
Condition Vous pouvez définir les conditions sous lesquelles vous serez averti.
Portée Vous pouvez spécifier la fréquence d’évaluation de la condition ci-dessus. Par défaut, la surveillance se produit en temps réel.
Actions > alerte de canal Dans la section Actions, vous pouvez spécifier les équipes pour lesquelles vous souhaitez recevoir des alertes. Actuellement, une équipe par défaut nommée « Administration des alertes et notifications » et un canal nommé « Soumissions d’applications » seront créés dans Teams. Toutes les notifications y seront envoyées.
Actions > Webhook Vous pouvez également recevoir des notifications avec un webhook externe (facultatif).

Capture d’écran de la page de règles de soumission d’applications Teams

État d’intégrité de l’appareil

La surveillance de la santé des appareils dans le centre d'administration de Microsoft Teams vous donne la possibilité de surveiller de manière proactive la santé de divers appareils Teams. Surveillez l'état hors ligne d'un appareil et recevez des alertes en temps réel si l'appareil surveillé dans votre organisation passe hors ligne.

Field Description
Type de règle La règle d’état de l’appareil vous aide à gérer efficacement. Teams appareils et est classé en tant que type de gestion des appareils. À l'avenir, d'autres règles de type gestion des appareils seront disponibles pour surveiller d'autres capacités connexes (par exemple : appareil non sain et état de la connexion de l'appareil).
Condition Vous pouvez surveiller l’état des appareils s’ils sont déconnectés.
Scope Vous pouvez spécifier la fréquence à laquelle vous souhaitez surveiller l'état de santé du dispositif en mentionnant la fréquence d'évaluation de la règle. Par défaut, les dispositifs des équipes seront surveillés en temps quasi réel s'ils sont hors ligne.
Utilisateurs d’appareils Vous pouvez spécifier quels dispositifs ont besoin d'une surveillance proactive des statues hors ligne en les sélectionnant en fonction des utilisateurs connectés.
Actions > Alerte de canal Dans la section Actions, vous pouvez spécifier les équipes pour lesquelles vous souhaitez recevoir des alertes. Actuellement, une équipe par défaut nommée Admin Alertes et Notifications et un canal nommé MonitoringAlerts seront créés pour recevoir les notifications.

Les administrateurs globaux et les administrateurs d'équipes de votre locataire seront automatiquement ajoutés à cette équipe par défaut.
Actions > Webhook Vous pouvez également recevoir des notifications avec un webhook externe (facultatif). Spécifiez une URL de webhook public externe dans la section webhook où une charge utile de notification JSON sera envoyée.

La charge utile de notification, via les webhooks, peut être intégrée à d’autres systèmes de votre organisation pour créer des flux de travail personnalisés.

Capture d’écran de la page de règles d'état d'appareils Teams

Configurer les règles Teams surveillance des données

Vous devez être un administrateur global dans Microsoft 365 ou un administrateur Teams pour configurer les règles d'alerte. Vous avez également besoin des autorisations de création d’équipes/de canaux dans votre client pour configurer la règle d’état de l’appareil.

  1. Se connecter au Centre d’administration de Microsoft Teams.
  2. Dans le navigation de gauche, sélectionnez Notifications & alertes.
  3. Choisissez la règle que vous souhaitez configurer à partir de Règles.