Déterminer les exigences de licence
Microsoft Teams Phone Standard est la licence de base qui fournit toutes les fonctionnalités d’appel dans Microsoft Teams, et peut être achetée avec la licence Microsoft 365 E5, fournie avec un forfait d’appels ou en tant que licence complémentaire supplémentaire. Le module complémentaire vous offre la possibilité d’ajouter des fonctionnalités uniquement pour les utilisateurs de votre organisation qui en ont besoin, en fonction des options de connectivité RTC disponibles.
Quels modules complémentaires sont disponibles pour Microsoft Teams ?
Voici une liste de licences de modules complémentaires pour Teams. Les options de licence de module complémentaire disponibles dépendent du plan Microsoft 365 dont vous disposez.
| Module complémentaire | Description |
|---|---|
| Audioconférence | Parfois, les membres de votre organisation doivent utiliser un téléphone pour participer à une réunion Teams au lieu de leur ordinateur. Configurez l’Audioconférence pour les utilisateurs qui planifient ou dirigent des réunions avec des participants qui doivent appeler à l’aide d’un téléphone. |
| Crédits de communication | Les crédits de communication fournissent un pool mensuel de minutes qui peut être utilisé pour les appels téléphoniques RTC, si toutes les minutes de votre forfait d’appels sont utilisées avant le début du mois suivant. Si vous souhaitez des numéros gratuits pour l’audioconférence, les standards automatiques ou les files d’attente d’appels, vous devez configurer des crédits de communication. |
| Plans de téléphonie Microsoft Teams pour Microsoft | Si vos utilisateurs doivent appeler des numéros de téléphone en dehors de votre organisation, vous pouvez acheter des plans d’appels Microsoft Teams pour vous connecter à des numéros de téléphone RTC avec Microsoft en tant que fournisseur RTC. Il existe des forfaits d’appels nationaux, des forfaits d’appels internationaux et des forfaits d’appels avec paiement à l’utilisation. |
| Microsoft Teams Phone Standard | Le Système téléphonique Teams est un service téléphonique hébergé qui vous offre le contrôle des appels et des fonctionnalités d’autocommutateur privé (PBX), avec des options de connexion au réseau téléphonique commuté (PBX). Les licences Teams Phone Standard vous offrent toutes les fonctionnalités du système téléphonique Teams, telles que la messagerie vocale cloud, le parcage d’appels, le transfert d’appel, les standards automatiques, les files d’attente d’appels, le transfert d’appel et l’ID de l’appelant. |
| Teams Phone Standard avec forfait d’appels | Le Teams Phone avec licence forfait d’appels regroupe les fonctionnalités PBX de Système téléphonique Teams et un forfait d’appels nationaux pour la connectivité PSTN. |
| Forfait d’appels Microsoft Teams | Vous pouvez acheter des plans d’appels Microsoft Teams en tant que module complémentaire autonome avec Microsoft en tant que fournisseur RTC. Il existe des forfaits d’appels nationaux, des forfaits d’appels internationaux et des forfaits d’appels avec paiement à l’utilisation. Les utilisateurs ont toujours besoin d’une licence Teams Phone Standard. |
| Microsoft Teams Premium | Microsoft Teams Premium est une licence de module complémentaire Teams qui permet aux organisations disposant d’abonnements Microsoft 365 d’améliorer leur expérience Teams avec des avantages tels que des réunions plus personnalisées et intelligentes, une protection améliorée des réunions et des fonctionnalités avancées de gestion et de création de rapports. |
| Salles Teams De base et Pro | Salles Teams De base est une licence gratuite pour un maximum de 25 salles qui fournit des fonctionnalités de réunion et de gestion de base pour tous les appareils Salles Teams. Salles Teams Pro offre des expériences de réunion améliorées ainsi qu’une gestion et une sécurité avancées pour vous aider à utiliser vos appareils à grande échelle et à activer des réunions hybrides inclusives. |
| Appareils partagés Microsoft Teams | De nombreuses organisations ont besoin de solutions d’espace de travail flexibles pour passer à des scénarios de travail hybrides. La licence Appareils partagés Microsoft Teams est conçue pour prendre en charge le travail hybride en permettant aux bureaux de désigner des appareils en tant qu’appareils partagés, y compris les téléphones de zone commune, les écrans Teams pour les bureaux chauds et les panneaux Teams pour les espaces de réunion. |
Teams Essentials avec Teams Phone
Restez connecté et travaillez où que vous soyez grâce aux appels vocaux et vidéo basés sur le cloud avec Teams Phone, désormais fourni avec Teams Essentials et un plan d’appel pour une communication simplifiée. Teams Essentials avec Teams Phone est fourni de différentes façons pour répondre à différents besoins. Teams Essentials peut être acheté avec :
- Teams Essentials et Teams Phone avec les appels avec paiement à l’utilisation
- Teams Essentials et Teams Phone avec un forfait d’appels nationaux
- Teams Essentials avec téléphone (nécessite un plan d’appel d’opérateur)
Microsoft 365 Business
Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise (moins de 300 utilisateurs), vous disposez de plusieurs façons d’obtenir des fonctionnalités vocales :
Achetez une offre Microsoft 365 Business et ajoutez Teams Phone Standard avec forfait d’appels et audioconférence.
Achetez une offre Microsoft 365 Business et ajoutez Teams Phone Standard et AudioConférence et utilisez le routage direct pour la connectivité RTC.
Achetez une offre Microsoft 365 Business et ajoutez Teams Phone Standard et AudioConférence, puis inscrivez-vous auprès d’un opérateur via Operator Connect ou Teams Phone Mobile.
Microsoft 365 Entreprise
Si vous êtes une grande entreprise ou une organisation d’entreprise (plus de 300 utilisateurs), vous disposez de plusieurs façons d’obtenir des fonctionnalités vocales :
Acheter une offre Office 365 E1/E3 ou Microsoft 365 Entreprise F1/F3/E3 et ajouter Teams Phone Standard, l’audioconférence, un forfait d’appels ou une autre option de connectivité RTC
Achetez une offre Office 365 E5 ou Microsoft 365 Entreprise E5 et ajoutez une option de connectivité RTC.