Synthèse et ressources
Dans ce module, vous avez découvert Teams Phone et exploré les fonctionnalités et considérations lors de la planification de Teams Phone, telles que les besoins des utilisateurs, les numéros de téléphone, les options de connectivité RTC et les options de licence. Vous avez également découvert les différentes façons de connecter Teams Phone au RTC et les avantages de chaque option. En outre, vous avez obtenu des informations sur les options de licence pour Téléphone Teams en fonction de la taille de votre organisation.
Les principaux points à retenir de ce module sont les suivants :
Teams Phone est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre diverses fonctionnalités et fonctionnalités, notamment l’envoi et la réception d’appels téléphoniques, le transfert d’appels, les files d’attente d’appels, la messagerie vocale et l’analyse des appels.
Lors de la planification de Teams Phone, il est important de prendre en compte des facteurs tels que les besoins des utilisateurs, les numéros de téléphone, les options de connectivité RTC et les options de licence.
Il existe différentes façons de connecter Teams Phone au RTC, notamment Téléphone Teams avec forfait d’appels, Opérateur Connect, Routage direct, Appel partagé et Téléphone Mobile Teams.
Les options de licence pour Téléphone Teams varient en fonction de la taille de votre organisation, avec différents modules complémentaires disponibles pour les petites ou moyennes entreprises, les grandes entreprises ou les organisations d’entreprise.
Ressources
Utilisez ces ressources pour découvrir plus de détails de fond sur les sujets décrits dans ce module :