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Prise en charge des technologies Linux et open source dans Azure

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S’applique à : ✔️ Machines virtuelles Linux

Microsoft support Azure le système d’exploitation Linux. Toutes les distributions Linux sont bienvenues dans Azure. Pour charger votre distribution Linux sur Azure, consultez les exigences. Les images de la Place de marché des distributions Linux les plus populaires sont également disponibles. La prise en charge de ces images est disponible, mais nécessite un contrat de support. Pour plus d’informations, consultez la prise en charge de Linux suivante.

Matrice de prise en charge Linux

Distribution Linux approuvée par Azure Ressources relatives au client
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
  • Red Hat propose deux offres pour RHEL dans Azure : à la demande (paiement à l’utilisation (PAYG) et Accès cloud (Images Gold).
  • Partenaire Microsoft et Red Hat pour offrir une expérience de support intégrée. Le coût de support est intégré au coût de consommation des images à la demande.
  • Le support technique BYOS (Bring-Your-Own-Subscription)) de Cloud Access (BYOS) doit avoir des contrats de support avec les deux entreprises. Les clients peuvent être invités à s’engager avec Red Hat via le contrat de support de Red Hat et à rassembler Microsoft et Red Hat sur une demande de service.
  • La conversion à la demande en accès cloud ou accès au cloud à la demande peut être effectuée via Azure Hybrid Benefit. Pour plus d’informations, consultez Azure Hybrid Benefit pour les machines virtuelles Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et SUSE Linux Enterprise Server (SLES).
CentOS par Perforce
  • Le projet CentOS
  • CentOS atteint la fin de vie (EOL) le 30 juin 2024. Pour plus d’informations, consultez les options de migration dans les « conseils sur la fin de vie centOS ».
Ubuntu par Canonical
Kinvolk Flatcar
Debian par Credativ
Oracle Linux
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
  • SUSE sur Azure
  • SUSE propose trois offres dans Azure :

    • Apportez votre propre abonnement (BYOS)

      Les clients doivent s’inscrire auprès de SUSE pour utiliser ces images. Microsoft peut fournir des conseils pour les problèmes Linux, mais peut différer directement les problèmes des clients à SUSE.

    • Images SUSE avec prise en charge de la mise à jour corrective

      Ces images incluent les mises à jour de votre machine virtuelle à partir de SUSE. Microsoft peut vous aider à résoudre les problèmes Linux, mais ces images n’incluent pas de prise en charge supplémentaire de SUSE. Les demandes liées à SUSE peuvent obliger les clients à s’engager directement avec SUSE et à exiger un contrat de support SUSE actif.

    • Images de prise en charge 24 x 7

      Ces images incluent les mises à jour et le support de Microsoft via le web, l’e-mail, la conversation et le téléphone. SUSE prend en charge ces images quotidiennement, comme défini dans leurs stratégies de support pour les images de cloud public dans le Guide du cloud public SUSE. Ces images sont considérées comme des abonnements SUSE Level 3. Les machines virtuelles créées à partir de ces images entraînent des frais de support par heure et des frais de plateforme Azure.

      • La conversion entre les offres PAYG en BYOS peut être effectuée via Azure Hybrid Benefit. Pour plus d’informations, consultez Azure Hybrid Benefit pour les machines virtuelles Red Hat Enterprise Linux (RHEL) et SUSE Linux Enterprise Server (SLES).

Note

Pour plus d’informations sur les distributions approuvées et les versions majeures, consultez Distributions Linux approuvées sur Azure.

Étendue de la prise en charge Linux

Support Microsoft fournit de l’aide sur la plateforme ou les services Azure. Microsoft fournit également une prise en charge commercialement viable pour Linux. Un plan de support est nécessaire pour recevoir Support Microsoft.

  • Dans Place de marché Azure, les distributions Linux telles que Rocky, AlmaLinux, Kali et bien d’autres sont disponibles. Microsoft aide ces distributions, mais peut obliger les clients à s’engager avec des fournisseurs pour permettre la collaboration entre l’organisation. Les fournisseurs doivent fournir des correctifs spécifiques à la distribution.
  • Dans Place de marché Azure, vous pouvez sélectionner une image Linux hautement personnalisée, telle qu’une appliance de pare-feu. Microsoft vous aide à utiliser ces images, mais le fournisseur Linux doit être engagé pour résoudre des problèmes spécifiques liés au système. Microsoft peut collaborer avec le fournisseur pour ces problèmes.
  • Support Microsoft n’aide pas à l’administration, à la conception, à l’architecture ou au déploiement d’applications ou de solutions Linux de base sur Azure.
  • La possibilité de personnaliser Linux est l’une des caractéristiques du système d’exploitation. Nous vous encourageons à utiliser une solution Linux qui profite à votre organisation. Toutefois, le fournisseur Linux peut ne pas prendre en charge certaines modifications telles que des noyaux personnalisés ou des modules. Pour la prise en charge du fournisseur, vous devrez peut-être utiliser des noyaux ou des bibliothèques stock pour votre image.
  • Pour résoudre certains problèmes et optimiser les performances au sein de Linux ou d’applications, les clients doivent contacter directement le fournisseur de la distribution ou de l’application Linux prise en charge.
  • Les scénarios liés à la sécurité ne sont pas pris en charge. Ces éléments incluent, mais ne sont pas limités aux éléments suivants :
    • Machines virtuelles compromises
    • Enquêtes sur la réponse aux incidents de sécurité
    • Aide à la prévention des intrusions

Matrice de prise en charge des technologies open source

Microsoft peut offrir une prise en charge pour les technologies open source spécifiques suivantes (sous réserve de modifications) :

  • Langages : PHP, Java, Python et Node.JS
  • Base de données : MySQL
  • Serveurs web et d’applications : Apache HTTP Server et Apache Tomcat
  • Cadres : WordPress

Étendue de prise en charge des technologies open source

Microsoft aide à utiliser les technologies open source prises en charge. Les clients qui demandent un support pour des conseils de conception ou une assistance au développement peuvent être orientés vers des forums ou un support de la communauté. Les clients peuvent également devoir travailler directement avec nos partenaires Linux ou fournisseurs de logiciels pour les scénarios que Microsoft ne prend pas en charge. Les exemples incluent, mais ne sont pas limités aux éléments suivants :

  • Développement d’applications
  • Résolution des problèmes d’application personnalisée
  • Code personnalisé

Voici quelques-uns des scénarios de support que Microsoft aide à :

  • Problèmes qui se produisent pendant l’installation ou la configuration.
  • Erreurs de déploiement qui se produisent lorsque les clients essaient de déployer des applications sur la plateforme et les services Azure.
  • Erreurs d’exécution qui se produisent lorsque les clients utilisent la plateforme et les services Azure.
  • Problèmes de performances qui affectent les applications créées à l’aide des technologies open source prises en charge sur la plateforme et les services Azure.

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Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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