L’installation se bloque lorsque vous essayez d’installer une mise à jour de la base de connaissances
Cet article fournit des solutions à un problème où l’installation se bloque lorsque vous essayez d’installer une mise à jour de la base de connaissances.
S’applique à : Visual Studio 2015
Symptôme
L’installation se bloque lorsque vous essayez d’installer une mise à jour de la base de connaissances.
Résolution
Pour résoudre le problème, arrêtez le programme d’installation de Visual Studio et vérifiez que Windows est à jour. En outre, vérifiez que tous les logiciels antivirus installés sont correctement désactivés.
Pour Windows 7, 8 ou 8.1
- Entrez Panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches pour ouvrir Panneau de configuration.
- Sélectionnez Système et sécurité>Windows Update.
- Sélectionnez Rechercher Mises à jour ou affichezl’historique des mises à jour pour la dernière mise à jour.
Par Windows 10
- Sélectionnez Paramètres de démarrage>>Mise à jour & sécurité>Windows Update.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour ou afficher l’historique des mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la tentative de mise à jour de Windows, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update. L’utilitaire de résolution des problèmes analyse votre ordinateur et corrige les erreurs détectées.
Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour Windows après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, contactez le Support Windows pour obtenir de l’aide sur votre problème.