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Résoudre les problèmes liés au concepteur de rapports avec l’Observateur d’événements

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Vous pouvez utiliser l’Observateur d’événements pour analyser les problèmes de connexion qui se produisent lors de l’utilisation de rapports financiers dans Microsoft Dynamics 365 Finance.

Les étapes suivantes vous guident tout au long du processus d’activation des messages de l’Observateur d’événements pour les rapports financiers. Si vous devez contacter Support Microsoft pour obtenir de l’aide sur les problèmes de création de rapports financiers, envoyez des copies des journaux générés par l’Observateur d’événements, car ils aideront les ingénieurs à identifier rapidement la source du problème de connexion.

  1. Copiez le fichier RegisterETW.zip sur la station de travail cliente (de préférence le Bureau) et extrayez le fichier.

  2. Vérifiez que l’Observateur d’événements Windows est fermé.

  3. Ouvrez une invite de commandes Windows PowerShell en tant qu’administrateur et accédez au répertoire où se trouve RegisterETW.ps1 .

  4. Exécutez la commande .\RegisterETW.ps1.

    Une sortie réussie dans PowerShell sera vérifiée avec le message « Script RegisterETW concurrent ».

    Rouvrez l’Observateur d’événements et vous verrez ces journaux sous Microsoft>Dynamics :

    • MR-Client
    • MR-DVT
    • MR-Intégration
    • MR-Logger
    • MR-Reporting
    • MR_SchedulerTasks
    • MR-Sql
    • MR-TraceManager

  5. Reproduire le problème dans le Concepteur de rapports.

  6. Exportez les événements MR-Logger à l’aide de l’Observateur d’événements.