Résoudre les problèmes liés à la page Ajustements généraux du registre
Symptômes
En raison d’une erreur système grave qui s’est produite dans votre environnement ou d’une correction des données nécessaire au registre général, Microsoft vous a demandé de passer en revue les ajustements possibles du registre pour votre système.
Résolution
Vous devrez peut-être utiliser la page d’ajustements du registre général pour afficher les corrections ou les ajustements possibles dans le registre général.
Support Microsoft vous dirigera vers l’utilisation du Page Ajustements généraux du registre pour afficher les ajustements généraux du registre suggérés et créer un journal général pour publier les ajustements en conséquence. Utilisez les ajustements du registre général suggérés uniquement lorsqu’une défaillance catastrophique s’est produite, et les ajustements directs du registre général sont nécessaires pour rétablir l’équilibre du registre général. La page Ajustements généraux du registre est utilisée lorsque les vérifications internes de Microsoft ont détecté des incohérences et les ont enregistrées pour révision sur cette page.
Une fois que vous avez examiné les ajustements que vous envisagez d’apporter à votre registre général, marquez les ajustements appropriés, puis sélectionnez Créer un journal à partir d’enregistrements marqués. Un journal quotidien est créé pour vous permettre de passer en revue avant de publier dans votre registre général. Les enregistrements peuvent être copiés ou supprimés de la page avant la création d’un journal quotidien.
Forum aux questions
Où puis-je trouver la page Ajustements généraux du registre ?
Accédez aux tâches>périodiques du registre>général ajustements généraux du registre.
Pourquoi ne puis-je pas entrer des données dans la page Ajustements généraux du registre ?
Les données sont créées sur la page Ajustements généraux du registre uniquement lorsqu’un événement catastrophique s’est produit. Dans ce cas, Microsoft ajoute des entrées de correction possibles pour votre révision.
Est-ce que je serai averti si un problème s’est produit et que je dois utiliser la page d’ajustements du registre général ?
La page d’ajustements généraux du registre est destinée à obtenir de l’aide dans les cas de support technique que vous avez déjà avec Microsoft. Les spécialistes techniques vous donneront des instructions sur le moment où vous devez utiliser cette page pour apporter une correction à votre registre général. La page Ajustements généraux du registre fournit un mécanisme isolé pour résoudre les problèmes en dehors du journal du registre général.