Impossible d’activer le numéroteur Microsoft Teams pour Dynamics 365 Sales
Cet article fournit une résolution pour un problème où un administrateur ne peut pas activer le numéroteur Microsoft Teams pour Microsoft Dynamics 365 Sales.
Symptômes
En tant qu’administrateur, vous ne pouvez pas activer l’option Appels Teams dans la page des paramètres des appels Microsoft Teams dans l’application Hub des ventes.
Cause
Le problème se produit car l’administrateur ne dispose pas de la licence nécessaire.
Résolution
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes décrites dans Configurer Téléphonie Teams dans votre organization.