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Le tableau de bord de maintenance Windows 10 n’affiche aucune donnée

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S’applique à : Configuration Manager current branch version 2103

Symptômes

Après la mise à niveau vers Microsoft Endpoint Configuration Manager version 2103, le tableau de bord de maintenance Windows 10 n’affiche aucune donnée.

Cause

Le problème peut se produire dans l’une des situations suivantes :

  • Le point de connexion de service s’exécute en mode hors connexion.
  • Le point de connexion de service s’exécute en mode En ligne, mais il ne peut pas obtenir la charge utile de contenu de l’interface utilisateur Administration.

Résolution

Si le point de connexion de service s’exécute en mode hors connexion, utilisez l’outil de connexion de service pour télécharger et importer des mises à jour qui incluent la charge utile de contenu de l’interface utilisateur Administration.

Si le point de connexion de service s’exécute en mode en ligne, passez en revue DmpDownloader.log pour les échecs qui se produisent lors de l’accès à l’URL de la charge utile. Pour contourner le problème, procédez comme suit :

  1. Téléchargez le fichier ConfigMgr.AdminUIContent.cab à partir de https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849.

  2. Copiez le fichier ConfigMgr.AdminUIContent.cab sur le serveur de site de niveau supérieur.

  3. Renommez le fichier ConfigMgr.AdminUIContent.caben ConfigMgr. AdminUIContent.auc.

  4. Copiez le ConfigMgr. Fichier AdminUIContent.auc dans le répertoire suivant :

    <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

    Par exemple, copiez le fichier dans C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFD.

  5. Dans Hman.log, vous devez voir des entrées qui ressemblent à l’exemple suivant :

    Capture d’écran des exemples d’entrées dans Hman.log.

  6. Réessayez pour ouvrir le tableau de bord de maintenance Windows 10.