Viva Personnes Science explique les domaines d’intérêt et la planification des actions
Le succès des conversations continues dépend des actions prises au niveau de la direction et de l’entreprise, et qui sont basées sur les commentaires recueillis de leurs employés. De nombreuses entreprises génèrent de l’enthousiasme et de l’énergie autour de concepts tels que « Nous voulons avoir de vos nouvelles ! » et « Merci pour vos commentaires ! » Toutefois, l’élan ralentit souvent quelque part entre « Voici ce que nous allons faire à propos de vos commentaires » et ce qui est réellement fait pour résoudre les problèmes et apporter des modifications positives et incrémentielles.
L’initiation et la gestion d’une action après une enquête peuvent être un processus peu clair. Une planification ciblée et rationalisée des actions est essentielle. Un plan d’action est un engagement écrit pour apporter des améliorations incrémentielles à l’expérience et à l’engagement des employés dans leur travail, au sein de votre équipe et au sein de l’entreprise.
Approche de Viva Glint pour les domaines d’intérêt
Le module Domaines d’intérêt de Glint est conçu pour connecter directement les responsables aux domaines et ressources recommandés pour prendre des mesures en fonction des résultats de leur équipe. Les dirigeants sont immédiatement en mesure de voir les forces et les opportunités, de passer en revue les meilleures pratiques et de sélectionner des domaines d’intérêt.
Les responsables reçoivent des domaines d’intérêt recommandés en fonction de leurs scores et des facteurs les plus impactants sur l’engagement au sein de leur équipe. L’algorithme de Viva Glint fournit des recommandations personnalisées basées sur le score, la comparaison avec la moyenne de l’entreprise, le point de référence sélectionné et l’impact de domaines particuliers sur le résultat de l’intérêt.
Les recherches montrent que le fait de se concentrer sur un domaine à la fois optimise la capacité d’obtenir des améliorations entre les enquêtes plus fréquentes. Bien que les responsables possèdent et ne gèrent qu’un seul domaine d’intérêt pour leur équipe, ils peuvent également défendre et soutenir les domaines d’intérêt de leurs équipes de cumul.
Aider les dirigeants à passer d’une mentalité de « grand événement » autour de la planification de l’action
L’affichage des nouveaux résultats d’enquête par rapport aux domaines d’intérêt et aux plans d’action précédents aide les équipes à déterminer s’il est préférable de :
- Poursuivez avec les domaines d’intérêt et les plans d’action précédents. Par exemple, si les résultats de la zone de focus montrent une amélioration, maintenons la dynamique.
- Modifier les plans d’action précédents pour améliorer l’efficacité. Par exemple, si les résultats du domaine d’intérêt ont diminué, nous allons revoir notre plan pour l’améliorer.
- Concentrez-vous sur une nouvelle zone. Par exemple, si des zones plus pressantes apparaissent en raison des scores, des sentiments des employés ou des besoins de l’entreprise, changez de cap.
Pourquoi développer des domaines d’intérêt ?
Le choix de domaines d’intérêt démontre l’engagement à améliorer continuellement l’expérience des employés et, en fin de compte, à changer les habitudes des dirigeants. L’implication des employés dans la compréhension des commentaires et le partenariat avec eux pour prendre des mesures rendent ce processus et les progrès significatifs et créent la confiance.
Le contenu de planification des actions provient des meilleures pratiques du secteur et de l’expérience de Viva Glint dans un large éventail d’organisations. Le contenu est écrit pour être accessible et facile à mettre en œuvre. Les responsables sont guidés dans un cadre intuitif pour aider à créer leurs propres plans d’action concrets, en tirant parti des enseignements tirés de la façon dont d’autres responsables interagissent avec leurs équipes.
- Une bibliothèque de ressources complète permet aux utilisateurs de comprendre pourquoi les domaines d’intérêt recommandés sont importants et comment les atteindre.
- Une interface facile à utiliser permet aux responsables de choisir, d’organiser et de hiérarchiser les actions en ajoutant des tâches suggérées ou en créant les leurs.
- Les actions prescrites incluent des auto-évaluations interactives et légères, des conseils de discussion d’équipe et des études de cas.
Votre organization peut ajouter du contenu personnalisé pour tirer parti de ses propres ressources d’apprentissage et refléter les valeurs, initiatives ou stratégies propres à l’entreprise. Vous pouvez ajouter des liens vers le contenu actuel sur des sites internes et externes pour élargir les opportunités d’éducation.
Importante
Le plus grand risque pour un organization est l’envoi d’une enquête, la collecte de commentaires et l’omission d’agir en conséquence. Viva Glint offre un éventail de ressources de support pour garantir une planification efficace des actions, la communication des progrès et un renforcement perceptible des résultats de l’entreprise.