Responsables utilisant le tableau de bord Résumé d’équipe dans Viva Glint
L’expérience du tableau de bord du gestionnaire de résumé d’équipe affiche les résultats du dernier programme fermé. Vous pouvez également choisir d’afficher les résultats des programmes précédents. Le guide suivant décrit chaque section du tableau de bord du gestionnaire.
Comprendre le titre de l’enquête carte
La section de titre comprend les éléments suivants :
- Le titre actuel de l’enquête que vous avez choisi
- Date à laquelle l’enquête s’est terminée ou se termine sur : Pour les enquêtes périodiques et ad hoc
- Fenêtre d’affichage : Pour les enquêtes sur le cycle de vie des employés et les Always-On
- Bouton Paramètres : Pour filtrer les éléments de comparaison et de résultats
- Bouton Changer de programme : pour modifier pour afficher un autre programme terminé
Visibilité du concierge du responsable
Votre responsable effectue les quatre étapes suivantes :
- Étape 1 : Envoyer des commentaires
- Étape 2 : Interpréter les résultats
- Étape 3 : Discuter avec votre équipe
- Étape 4 : Valider les étapes suivantes
Qu’est-ce que votre responsable verra d’autre sur son tableau de bord ?
Par défaut, le tableau de bord du responsable affiche les résultats du programme d’enquête le plus récent. Basculez vers un autre programme à l’aide du menu déroulant Changer de programme .
Participation à l’enquête
Dans cette section, vous verrez
- Taux de réponse : pourcentage du nombre de membres de l’équipe qui ont répondu à l’enquête, par rapport au taux de réponse d’un point de référence.
- Commentaires : le nombre global de commentaires, la question qui a reçu le plus de commentaires et la possibilité d’afficher les commentaires (si le seuil de confidentialité a été atteint). Vous pouvez descendre dans la hiérarchie pour afficher les commentaires, mais nous vous recommandons d’examiner d’abord les rapports de haut niveau.
Célébrations
Les gestionnaires peuvent voir une animation des célébrations s’afficher s’il existe des tendances positives ou si le nombre d’éléments au-dessus du benchmark s’est amélioré par rapport aux rapports précédents. Le critère pour qu’une célébration s’affiche est « Les scores de notre équipe pour X questions sont au-dessus [de l’entreprise/le benchmark/toutes mes équipes] ! », ce qui permet aux célébrations de s’afficher même dans une nouvelle enquête.
D’autres facteurs sont pris en compte lors du remplissage de cette section. Le tableau ci-dessous vous aide à les comprendre :
Type de score amélioré | Par rapport à | Nombre minimal de réponses et différence de score | Message de célébration |
---|---|---|---|
Zone de focus | Enquête précédente | < 50 réponses : Cinq points 50-99 réponses : Deux points Plus de 100 réponses : un point |
Notre domaine d’intérêt de l’équipe a augmenté de [#] points de [mois, année] à partir de l’enquête où cette question a été posée précédemment ! |
Zone de focus | Toutes les données historiques (issues d’au moins deux enquêtes historiques) | < 50 réponses : Cinq points 50-99 réponses : Deux points Plus de 100 réponses : un point |
Le score [résultat clé] de notre équipe a tendance à la hausse au cours des dernières enquêtes [#] ! |
Résultat clé (p. ex., engagement) | Toutes les données historiques (issues d’au moins deux enquêtes historiques) | < 50 réponses : Cinq points 50-99 réponses : Deux points Plus de 100 réponses : un point |
Le score [résultat clé] de notre équipe a tendance à la hausse au cours des dernières enquêtes [#] ! |
Questions | Point de référence sélectionné | < 50 réponses : Cinq points 50-99 réponses : Deux points Plus de 100 réponses : un point |
Les scores de notre équipe pour X questions sont au-dessus [de l’entreprise/le benchmark/toutes mes équipes] ! |
Remarque
Les utilisateurs disposant d’un accès aux rapports en direct peuvent voir des confettis voler avant la clôture de l’enquête et cette conclusion peut ne pas être révélatrice des résultats réels une fois l’enquête terminée. Gardez à l’esprit que la section Célébrations n’est pas digne de la fête tant que votre sondage n’est pas fermé !
Vue d’ensemble
Cette section contient les métriques pour le résultat clé de l’enquête. Le nombre dans la zone bleue est le résultat global de cette enquête.
Dans cette section, vous verrez également :
Enquête de tendance : votre score actuel par rapport aux scores précédents. N’oubliez pas que les résultats de tendance ne seront pas disponibles pour la première enquête.
Votre score d’équipe par rapport au score de l’entreprise. Pour afficher le score de votre équipe par rapport au score de comparaison externe (en dehors de votre organization), utilisez le bouton Paramètres pour basculer vers Benchmark. Le benchmark peut être global ou spécifique à un secteur ou à un emplacement. Votre administrateur a fait ce choix lors de la configuration de votre programme d’enquête.
Répartition des réponses favorables à votre question de résultat clé : sur une échelle de 5 points (recommandée), la facilité est basée sur les scores de réponse suivants :
- Un score de 4-5 indique favorable : Bleu
- La valeur 3 indique que le répondeur était neutre : Gris
- Un score de 1-2 indique un résultat défavorable : Rouge
Utilisez la flèche vers la droite pour obtenir plus d’informations et suggérer des actions pour chaque élément.
Scores
Vue d’ensemble
Cette section présente les principales forces et les meilleures opportunités qui peuvent stimuler votre entreprise. Les forces et les opportunités sont dérivées du rapport d’impact sur le pilote d’un responsable.
Les couleurs suivantes sont utilisées :
- Bleu : Force
- Rouge : Opportunité
- Gris : Exclu ; Les éléments peuvent être exclus d’un calcul Force & Opportunité, car ils n’ont pas de comparaison de point de référence, ou ils n’ont pas un impact élevé sur l’engagement.
Points forts
Les points forts sont les suivants :
- Jusqu’à trois scores de force d’impact élevé avec leur corrélation entre le pilote et l’élément d’enquête
- Comparaison des points de référence, le cas échéant
- Lien vers des commentaires
- Une vidéo sélectionnée par votre administrateur qui vous permettra d’attirer l’attention sur les forces de votre équipe. Les vidéos sont disponibles en anglais, Français, allemand, néerlandais, espagnol, japonais, portugais (Brésil), chinois simplifié, italien, polonais, turc et russe.
Principales opportunités
Les principales opportunités sont les suivantes :
- Jusqu’à trois scores d’opportunité à impact élevé avec leur clé de corrélation et leur question
- Comparaison des points de référence, le cas échéant
- Lien vers des commentaires
- Une vidéo sélectionnée par votre administrateur qui fournit des conseils pour travailler avec votre équipe afin d’obtenir des opportunités. Les vidéos sont disponibles en anglais, Français, allemand, néerlandais, espagnol, japonais, portugais (Brésil), chinois simplifié, italien, polonais, turc et russe.
Tous les scores
Cette section fournit une vue d’ensemble de chaque élément de votre enquête.
Autres rapports
Les rapports supplémentaires suivants sont sélectionnés par votre administrateur pour que vous les affichiez sous l’onglet Résumé des rapports :
- Insights d’équipe plus larges (BTI)
- Carte thermique
- Comments
- Afficher tous les rapports
Pour en savoir plus sur les autres rapports d’enquête, consultez Rapports.