Configuration des questions dans résumé du programme

La page Questions vous permet d’ajouter ou de modifier les éléments inclus dans une enquête. Pour savoir comment implémenter la stratégie d’écoute de votre organization dans la configuration des questions de votre programme d’enquête, reportez-vous au module En savoir plus sur Viva Glint de conception de programme.

Utiliser les modèles d’enquête préremplis de Viva Glint

Les modèles standard fournissent des questions et des éléments d’enquête préremplis, ainsi que du texte d’introduction et de remerciement que les administrateurs peuvent personnaliser. L’équipe scientifique Viva Glint Personnes recherche et justifie les éléments de sondage préremplis.

Modifier le message de présentation de l’enquête

Personnalisez le message d’introduction de l’enquête en pointant sur la zone avec le message « Hello », puis sélectionnez-le.

Dans la fenêtre qui s’ouvre :

• Sélectionnez langues dans le menu déroulant Langue . Les langues sélectionnées dans paramètres généraux sont disponibles ici.
• Modifier le message d’accueil : « Hello » est prérempli, mais peut être personnalisé pour votre organization.
• Modifier le texte : le texte par défaut s’affiche dans la zone Texte .
  • Tout le texte par défaut peut être modifié.
  • Le champ Texte inclut également des espaces réservés, appelés macros, qui extrayent des valeurs en fonction des données de vos employés ou des éléments générés par Glint. Supprimez des macros ou ajoutez de nouvelles macros en sélectionnant le signe bleu plus (+) dans la zone Texte.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.

Ajouter un logo à l’introduction de l’enquête

Pour ajouter le logo de votre organization à l’introduction de l’enquête :

1. Accédez à Configuration et, dans la section Action à entreprendre , sélectionnez Ressources de contenu.

2. Sélectionnez + Nouveau pour ajouter une nouvelle ressource, puis sélectionnez OK dans le message de langues qui s’affiche.

3. Ajoutez un nouveau titre dans les champs Ressource sans titre et Titre .

   Les logos d’introduction d’enquête peuvent être propres à chaque programme d’enquête. Si nécessaire, incluez le nom de l’enquête dans le titre.

4. Dans le champ Type , sélectionnez Image.

5. Si vous le souhaitez, ajoutez une description.

6. Dans le champ Fichier, sélectionnez Choisir un fichier et recherchez le fichier image sur votre appareil.

7. Lorsque cette option est sélectionnée, un aperçu de l’image s’affiche. Si l’image apparaît comme prévu, sélectionnez Enregistrer.

8. Sélectionnez Publier en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez à nouveau Publier dans la boîte de dialogue Publier la ressource qui s’affiche.

9. Dans la page Ressources , filtrez sur Image dans le menu de gauche et copiez le texte du nom de l’image récemment ajouté à partir de la colonne Nom .

10. Remplacez « logo-name » dans ce texte par le nom exact de votre logo chargé : ![logo-name](logo-name "logo-name")

11. Copiez et collez le ![logo-name](logo-name "logo-name") texte (avec le nom de votre logo ajouté), puis collez-le à la fin du champ Texte dans le message de présentation de l’enquête et Enregistrer les modifications.

12. Affichez un aperçu de votre enquête pour confirmer que le logo s’affiche comme prévu.

Modifier les éléments d’enquête

Cette rubrique importante a sa propre page d’aide ! En savoir plus sur la modification d’élément d’enquête.

Ciblage des éléments d’enquête

Ajoutez une cible à un élément spécifique pour vous assurer que seule la population ciblée la voit dans l’enquête. À l’aide de la zone de recherche, sélectionnez un ou plusieurs rôles d’utilisateur à inclure ou exclure. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.

Supprimer des éléments d’enquête

Supprimez un élément du programme en sélectionnant Oui, supprimez-le dans la zone qui s’affiche. Si vous ne souhaitez pas supprimer, sélectionnez Non, j’ai changé d’avis.

Modifier le message « Merci ! » que les utilisateurs voient lors de l’envoi de leur enquête

Personnaliser le « Merci ! » pour l’enquête en pointant sur la zone et en la sélectionnant. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous pouvez :

• Sélectionnez langues dans le menu déroulant Langue . Les langues déjà autorisées pour votre organization dans paramètres généraux sont disponibles ici.
• Modifier le message d’accueil : « Merci ! » est prérempli, mais personnalisez le message d’accueil d’une manière qui vous convient.
• Modifier le texte : vous voyez du texte factice dans la zone Texte .
  • Tout le texte factice peut être modifié.
  • Le champ Texte inclut également des espaces réservés, appelés macros, qui extrayent des valeurs en fonction des données de vos employés ou des éléments générés par Glint. Supprimez des macros ou ajoutez de nouvelles macros en sélectionnant le signe bleu plus (+) dans la zone Texte.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.

Modifier les cycles de question

Vous n’avez pas besoin d’utiliser tous les éléments programmés pour une enquête au cours de chaque cycle d’enquête. Choisissez les éléments d’enquête par cycle de programme en sélectionnant le numéro de cycle correspondant en regard de l’élément. Par exemple, si vous souhaitez uniquement qu’un certain élément soit demandé lors de la première enquête, désélectionnez tous les nombres à l’exception du nombre 1.

Ajouter de nouveaux éléments et sauts de section à un programme

Pour ajouter des questions d’évaluation, des questions à choix multiples, des questions ouvertes ou des sauts de section (pour donner à vos utilisateurs le temps de prendre une pause naturelle), suivez ces conseils : Ajout d’éléments à une enquête préremplies.

Modifier la logique d’affichage

Dans la fenêtre Logique d’affichage, définissez les champs suivants :

• Logique globale pour les conditions et les conditions ou sous-conditions suivantes. Sélectionnez + Ajouter une nouvelle condition pour en ajouter d’autres.

Utilisez ces conseils pour gérer la logique d’affichage

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