Page Configurer la planification dans résumé du programme

Choisissez la cadence de votre programme. Cela détermine vos dates de lancement et la fréquence à laquelle vos employés reçoivent cette enquête.  

Procédure de configuration de la page Planification

1. Dans la section Les enquêtes doivent sortir de chaque section, définissez un nombre, puis sélectionnez Semaines ou Mois à l’aide de la flèche déroulante.

   Remarque

   Les dates d’enquête peuvent être modifiées par sondage, et les enquêtes devront être approuvées manuellement et activées pour être envoyées.

   Conseil

   Tenez compte des autres programmes d’enquête déjà en place et des processus métier susceptibles d’influencer votre capacité à agir sur les résultats du sondage en temps opportun et de manière significative.

2. Sélectionnez votre date de lancement cible dans la section Envoyer l’enquête suivante . Les dates sont affichées dans le fuseau horaire que votre administrateur de programme a présélectionné.

   Importante

   Pour garantir que les employés reçoivent des communications d’enquête dans leurs fuseaux horaires uniques, votre attribut de fuseau horaire doit être configuré de manière appropriée. Communiquez avec Viva Glint utilisateurs en fonction du fuseau horaire.

3. Une fois que vous avez sélectionné la date d’envoi de votre enquête, une planification provisoire, basée sur la cadence sélectionnée, s’affiche dans planification en préversion.

   Remarque

   Les dates d’enquête peuvent être modifiées par sondage, et les enquêtes devront être approuvées manuellement et activées pour être envoyées.

4. Dans la section Fenêtre de réponse , définissez le nombre total de jours pendant lesquels vous autorisez les répondants à soumettre leur enquête. L’enquête se termine à 23h59 à la date de fin du cycle.

   Meilleures pratiques :

   • Pour les programmes récurrents, utilisez une fenêtre de réponse de deux semaines.  
   • Pour les programmes ad hoc, utilisez une fenêtre de réponse de sept jours, car ces programmes nécessitent généralement une action plus rapide.

   Remarque

   Lors de l’envoi d’enquêtes dans les fuseaux horaires des utilisateurs, un coussin de 24 heures est ajouté à l’heure de début et de fermeture de l’enquête. En savoir plus

5. La fenêtre Conversations d’équipe doit rester ouverte pour qu’un responsable et son équipe terminent leur conversation une fois l’enquête terminée. Une fois défini, le programme indique les dates de début et de fin de la conversation planifiées, ainsi que le nombre de jours restants. Pour plus d’informations, consultez Conversations d’équipe.

   Bonne pratique : utilisez notre fenêtre par défaut de 28 jours (environ quatre semaines), bien que la fenêtre puisse être définie sur jusqu’à 180 jours (environ six mois). 

   Remarque

   La fenêtre de réponse fait référence au nombre de jours pendant lesquels l’enquête est ouverte aux répondants et n’est pas liée aux conversations d’équipe.

6. Sélectionnez le symbole de flèche vers la droite pour Enregistrer & Continuer. 

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