Rapport sur les méthodes de travail

Le rapport Méthodes de travail utilise un modèle rempli par les données Viva Insights pour effectuer un large diagnostic des modèles de collaboration, de l’efficacité des réunions, du bien-être et du coaching d’une entreprise, afin de découvrir les domaines à améliorer. Les catégories et les pages du rapport vous aident à répondre aux questions métier suivantes :

• Comprendre les modèles de collaboration
  • Combien de temps les employés consacrent-ils à l’utilisation des outils de collaboration numérique?
  • Combien de temps passez-vous dans les différents modes de collaboration?
• Rendre les réunions efficaces
  • Comment votre organisation utilise-t-elle son temps de réunion ?
  • Combien de temps est consacré aux réunions périodiques ?
  • Les tâches multiples sont-elles motivées par l’habitude ou par la nécessité ?
• Améliorer le bien-être
  • Les employés ont-ils suffisamment de temps pour travailler sur tout ce qui est prioritaire ?
• Encouragez le coaching et le développement
  • Les employés reçoivent-ils suffisamment de temps de coaching lors d’entretiens en tête-à-tête avec le responsable ?
  • Les responsables équilibrent-ils la supervision et l’autonomie des employés ?

Pour remplir le rapport dans Power BI, vous devez configurer et exécuter correctement la requête méthodes de travail prédéfinie dans Viva Insights.

Démonstration

La démonstration suivante utilise des exemples de données qui ne sont que représentatifs de ce rapport et peuvent ne pas correspondre exactement à ce que vous voyez dans un rapport en direct spécifique aux données uniques de votre organisation.

Configuration requise

Avant de pouvoir exécuter les requêtes et remplir le rapport dans Power BI, vous devez :

• Se voir attribuer le rôle d'analyste Insights dans Viva Insights.

• Avoir la version de décembre 2022 (ou plus récente) de Power BI Desktop installée. Si une version antérieure de Power BI installée, désinstallez-la avant d’installer la nouvelle version. Accédez ensuite à Télécharger Power BI Desktop pour télécharger et installer la dernière version.

Configuration des rapports

Exécuter la requête

1. Dans l’expérience d’analyste Viva Insights, sélectionnez Analyse.
2. Sous Modèles Power BI, accédez à Méthodes de travail et sélectionnez Démarrer l’analyse. Pour obtenir plus d’informations sur le modèle Méthodes de travail avant d’exécuter votre analyse, sélectionnez En savoir plus.

3. Sous Configuration d’une requête :

   1. Tapez un nom de requête.
   2. Sélectionnez une Période. La période est définie par défaut sur 3 derniers mois.
   3. Définissez Actualisation automatique (facultatif). Vous pouvez configurer la requête pour qu'elle se mette à jour automatiquement en cochant la case Actualisation automatique. Lorsque vous sélectionnez l'option d'actualisation automatique, votre requête s'exécute automatiquement et calcule un nouveau résultat chaque fois que Viva Insights obtient des données de collaboration mises à jour pour les personnes sous licence.

      Remarque

      Si les données organisationnelles utilisées dans une requête d'actualisation automatique changent (par exemple, un nom d'attribut est modifié ou un attribut est supprimé), la requête peut arrêter l'actualisation automatique.

   4. Tapez une Description (facultatif).
   5. Modifier la règle de métrique (facultatif). Pour définir une nouvelle règle de mesure, sélectionnez Plus de paramètres. Ensuite, choisissez une nouvelle règle dans la liste. Pour plus d'informations sur les règles de métrique, reportez-vous à Règles de métrique.

      Remarque

      Le volet Autres paramètres contient également les paramètres Regrouper par . Les requêtes Power BI sont définies sur Regrouper par semaine, et vous ne pouvez pas modifier ce champ.

4. Sous Métriques de modèle prédéfinies, affichez la liste des métriques présélectionnées, qui apparaissent sous forme de balises grises. Ces métriques sont nécessaires pour configurer le rapport Power BI et vous ne pouvez pas les supprimer. Vous pouvez ajouter d’autres métriques en sélectionnant Ajouter des métriques.

   Importante

   Des données organisationnelles de faible qualité ou manquantes peuvent affecter vos indicateurs de performance et entraîner des avertissements ou des erreurs. En savoir plus sur les notifications de qualité des données dans Qualité des données dans l’expérience d’analyste.

5. Dans Sélectionner les employés que vous souhaitez inclure dans la requête, ajoutez des filtres pour limiter les employés dans l’étendue de votre rapport. Ne supprimez pas le filtre prédéfini « Is Active ». Pour plus d’informations sur les options de filtre et d’indicateur de performance, consultez Filtres. Si vous remarquez un avertissement ou une erreur ici, c'est parce que l'un de vos attributs manque dans vos données organisationnelles ou est de mauvaise qualité.

6. Sous Sélectionnez les attributs d’employé que vous souhaitez inclure dans la requête, ajoutez jusqu’à 20 attributs d’organisation. Une fois la requête exécutée, vous pouvez utiliser ces attributs pour regrouper et filtrer les rapports.

   Importante

   Cette requête PowerBI nécessite certains attributs spécifiques pour s'exécuter, et nous les avons présélectionnés pour vous. Ces attributs apparaissent en gris et vous ne pouvez pas les supprimer. Nous pouvons également inclure certains attributs utiles à votre modèle, mais qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de votre requête. Ces attributs apparaissent en bleu et vous pouvez les supprimer.

   Si vous remarquez des attributs marqués d'avertissements jaunes, la qualité de cet attribut est faible. Si vous remarquez des attributs marqués en rouge et que le bouton Exécuter de la requête est désactivé, cela signifie que vos données organisationnelles manquent cet attribut.

   En savoir plus sur les attributs et la qualité des données dans Qualité des données dans l’expérience d’analyste.

7. Sélectionnez Exécuter dans le coin supérieur droit de l’écran. L’exécution de la requête peut prendre quelques minutes.

Accéder aux résultats de la requête

Vous pouvez accéder au rapport de deux manières différentes :

1. Affichez le rapport dans le navigateur. Utilisez cette option si vous souhaitez uniquement afficher le rapport.
2. Ouvrez le modèle Power BI dans Power BI bureau et connectez-vous à vos résultats de requête. Utilisez cette option si vous souhaitez personnaliser le rapport ou le partager avec d’autres membres de votre organisation en publiant le rapport sur le service Power BI.

Afficher le rapport dans le navigateur

Pour afficher le rapport dans le navigateur, accédez à la page des résultats de la requête et sélectionnez l’icône représentant un œil dans la colonne Affichage. Vous pouvez sélectionner Ouvrir dans un nouvel onglet si vous souhaitez conserver le rapport en arrière-plan tout en effectuant d’autres tâches dans Advanced Insights.

Ouvrez le modèle Power BI dans Power BI Desktop

1. Accédez à la page résultats de la requête et sélectionnez l’icône Power BI dans la colonne Actions pour télécharger le modèle Power BI et obtenir les identificateurs de requête et de partition. Vous aurez besoin de ces URL plus tard.
2. Ouvrez le modèle téléchargé.
3. Si vous êtes invité à sélectionner un programme, sélectionnez Power BI.
4. Lorsque Vous êtes invité par Power BI :
   1. Collez les identificateurs de partition et de requête.
   2. Configurez la taille de groupe minimale pour l'agrégation des données dans les visualisations de ce rapport conformément à la politique de votre entreprise en matière de visualisation des données Viva Insights.
   3. Sélectionnez charger pour importer les résultats de la requête dans Power BI.
5. Si Power BI vous y invite, connectez-vous à l'aide de votre compte professionnel. Power BI charge et prépare ensuite les données. Pour les fichiers volumineux, ce processus peut prendre quelques minutes.

   Importante

   Vous devez vous connecter à Power BI avec le même compte que vous utilisez pour accéder à Viva Insights. Si disponible, sélectionnez Compte d’organisation à gauche. Vous devrez peut-être vous connecter plusieurs fois.

Paramètres de rapport

Une fois que le rapport Méthodes de travail est configuré et rempli avec les données Viva Insights dans Power BI, affichez et définissez les paramètres suivants sur la page Paramètres :

Après avoir confirmé les paramètres, vérifiez le nombre d’employés mesurés pour vérifier qu’il s’agit de la population que vous souhaitez analyser.

À propos de ce rapport

Pour vous aider à évaluer la culture de collaboration et l’expérience des employés de votre entreprise, le rapport Méthodes de travail inclut les catégories et les pages de rapport suivantes :

Examinons plus en détail.

Comprendre les modèles de collaboration

Base de référence de la collaboration et collaboration en dehors des heures de travail

Combien de temps les employés passent-ils à utiliser les outils de collaboration numérique ?

Comparez les heures de collaboration hebdomadaires moyennes pour chaque personne, par groupe, à la collaboration en dehors des plages horaires. Ces informations mettent en évidence l’impact de la charge de collaboration sur le travail en dehors des plages horaires creuses.

Modes de collaboration

Combien de temps les utilisateurs passent-ils dans différents modes de collaboration ?

Explorez, par groupe, le nombre moyen d'heures par semaine que les personnes consacrent :

• Réunions
• E-mail
• Conversations Teams
• Appels non planifiés Teams

Basculez entre la collaboration totale ou la collaboration après les heures de travail. Comprendre les différences entre la façon dont les équipes effectuent leur travail peut révéler les meilleures pratiques réplicables et les domaines d’opportunité.

Rendre les réunions efficaces

Grandes réunions ou réunions de longue durée

Comment l’organisation utilise-t-elle son temps de réunion ?

Découvrez comment votre organisation utilise son temps de réunion. Sur cette page, affichez le pourcentage de temps passé dans les différents types de réunions en fonction du nombre d’invités, de l’organisateur de la réunion et de sa durée.

L’analyse des pratiques de réunion au niveau de l’organisation peut aider à identifier les sources de surcharge en matière de réunions, que vous pouvez ensuite rationaliser. Vous pouvez également identifier les groupes avec des pratiques de réunion fructueuses qui pourraient être adoptées par le reste de l'entreprise.

Heures de réunion récurrentes

Combien de temps faut-il pour les réunions périodiques ?

Comprendre le temps consacré par votre organisation aux réunions périodiques. Nous avons réparti le temps moyen par catégories de réunions, comme suit : grandes et courtes réunions et petites et longues réunions. Les réunions récurrentes de grande ou longue durée sont faciles à rationaliser en réduisant le nombre d’invités ou la fréquence ou la durée des réunions.

Prévalence du multitâche

Le multitâche est-il une question d'habitude ou de nécessité ?

Affichez la répartition des employés en fonction de leurs heures de collaboration moyennes et du taux moyen de tâches multiples, c’est-à-dire le pourcentage d’heures de réunions et d’appels Teams où ils ont été multitâches. Cette analyse permet de déterminer si le multitâche pendant les réunions est dû à l'habitude ou au fait que les gens n'ont pas assez de temps libre pendant la journée de travail pour rattraper leur retard sur les e-mails en dehors des réunions.

Améliorez le bien-être

Heures de travail individuel ininterrompues

Les employés ont-ils suffisamment de temps pour travailler sur tout ce qui est prioritaire ?

Découvrez de combien de temps les personnes disposent pour travailler indépendamment en consultant :

• Heures moyennes disponibles pour le travail individuel—, c’est-à-d. du temps sans réunion planifiée pendant les heures de travail.

• Heures ininterrompues—, autrement dit, temps sans réunion planifiée pendant les heures de travail non interrompues par des e-mails, des conversations ou des appels Teams.

Encouragez le coaching et le développement

Temps de coaching du responsable

Les employés reçoivent-ils suffisamment de temps de coaching individuel ?

Découvrez si les employés reçoivent suffisamment de coaching individuel de la part du manager. Cette page affiche la répartition des employés par période de temps individuel mensuelle avec leurs responsables.

Rendez votre personnel autonome

Les responsables trouvent-ils un équilibre entre la supervision et l’autonomie des employés ?

Affichez la répartition des employés participant aux mêmes réunions que leurs responsables, ainsi que leur temps moyen de réunion mensuelle en tête-à-tête avec leurs managers. Ces informations sont comparées au sein de l’entreprise.

Utilisez cette page pour analyser différents segments de comportements du responsable (co-participant, hautement géré, sous-entraîné et coaching) en fonction de leur taux de participation à la même réunion que leurs rapports et de leur heure de réunion en tête-à-tête.

Tendances comportementales

Comprendre les tendances des indicateurs clés.

Prendre action

Trouvez des zones d’opportunité pour votre organisation. Cette page inclut les meilleures pratiques, recommandations et liens vers des articles connexes sur les moyens d’aider vos responsables à s’améliorer dans chaque domaine.

Glossaire

Affichez les indicateurs de ce rapport.

Conseils Power BI, FAQ et résolution des problèmes

Pour plus d'informations sur le partage du rapport et d'autres conseils Power BI, la résolution de problèmes ou la consultation de la FAQ, voir Conseils, FAQ et dépannage Power BI.

Voir aussi

Accéder aux résultats des requêtes et modifier les requêtes existantes

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