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Bien-être : rapport sur l’équilibre et la flexibilité

Remarque

Nous avons mis à jour ce modèle le 24 août 2023. Si vous avez utilisé le Rapport sur la flexibilité et l’équilibre du Bien-être avant cette date, veillez à exécuter une nouvelle requête comme décrit dans la Configuration du rapport afin de pouvoir activer de nouvelles informations.

Le rapport sur l’équilibre et la flexibilité du Bien-être utilise un modèle rempli par les données Microsoft Viva Insights pour vous aider à obtenir des informations sur le bien-être des employés au sein de votre entreprise. Cette analyse peut vous aider à découvrir les opportunités d’améliorer le travail individuel, l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, la flexibilité au travail, et le sens de la communauté des employés.

Avec ce rapport, vous pouvez visualiser et explorer les questions professionnelles de niveau supérieur suivantes posées par les dirigeants :

  • Protéger le travail individuel ; Les employés ont-ils suffisamment de temps pour se concentrer et utilisent-ils Viva Insights pour trouver ce temps ?
  • Équilibrer le travail et la vie privée : les employés sont-ils en mesure de protéger leur temps personnel ?
  • Gérer l’urgence : les employés peuvent-ils gérer les demandes inattendues et en déplacer de manière proactive dans le travail planifié ?
  • Adopter la flexibilité : les employés adoptent-ils un planning de travail flexible ?
  • Faites des pauses – Les employés sont-ils capables de se déconnecter consciemment ?
  • Rester connecté : les employés font-ils partie d’une communauté au travail ?

Chaque page de rapport inclut une interprétation de l’Enjeu, des actions recommandées et des définitions de métriques.

Pour remplir le rapport dans Power BI, vous devez configurer et exécuter avec succès la requête prédéfinie du Rapport sur la flexibilité et l’équilibre du Bien-être dans Viva Insights.

Démonstration

La démonstration suivante utilise des exemples de données qui ne sont que représentatifs de ce rapport et peuvent ne pas correspondre exactement à ce que vous voyez dans un rapport en direct spécifique aux données uniques de votre organisation.

Configuration requise

Avant de pouvoir exécuter les requêtes et remplir le rapport dans Power BI, vous devez :

  • Se voir attribuer le rôle d'analyste Insights dans Viva Insights.

  • Avoir la version de décembre 2022 (ou plus récente) de Power BI Desktop installée. Si une version antérieure de Power BI installée, désinstallez-la avant d’installer la nouvelle version. Accédez ensuite à Télécharger Power BI Desktop pour télécharger et installer la dernière version.

Configuration des rapports

Exécuter la requête

  1. Dans l’expérience d’analyste Viva Insights, sélectionnez Analyse.

  2. Sous les modèles Power BI, accédez au Rapport sur l’équilibre et la flexibilité, puis sélectionnez Démarrer l’analyse.

  3. Sous Configuration d’une requête :

    1. Tapez un nom de requête.
    2. Sélectionnez une Période. La période est définie par défaut sur 6 derniers mois.
    3. Définissez Actualisation automatique (facultatif). Vous pouvez configurer la requête pour qu'elle se mette à jour automatiquement en cochant la case Actualisation automatique. Lorsque vous sélectionnez l'option d'actualisation automatique, votre requête s'exécute automatiquement et calcule un nouveau résultat chaque fois que Viva Insights obtient des données de collaboration mises à jour pour les personnes sous licence.

      Remarque

      Si les données organisationnelles utilisées dans une requête d'actualisation automatique changent (par exemple, un nom d'attribut est modifié ou un attribut est supprimé), la requête peut arrêter l'actualisation automatique.

    4. Tapez une Description (facultatif).
    5. Modifier la règle de métrique (facultatif). Pour définir une nouvelle règle de mesure, sélectionnez Plus de paramètres. Ensuite, choisissez une nouvelle règle dans la liste. Pour plus d'informations sur les règles de métrique, reportez-vous à Règles de métrique.

      Remarque

      Le volet Autres paramètres contient également les paramètres Regrouper par . Les requêtes Power BI sont définies sur Regrouper par semaine, et vous ne pouvez pas modifier ce champ.

  4. Sous Métriques de modèle prédéfinies, affichez la liste des métriques présélectionnées, qui apparaissent sous forme de balises grises. Ces métriques sont nécessaires pour configurer le rapport Power BI et vous ne pouvez pas les supprimer. Vous pouvez ajouter d’autres métriques en sélectionnant Ajouter des métriques.

    Importante

    Des données organisationnelles de faible qualité ou manquantes peuvent affecter vos indicateurs de performance et entraîner des avertissements ou des erreurs. En savoir plus sur les notifications de qualité des données dans Qualité des données dans l’expérience d’analyste.

  5. Dans Sélectionner les employés que vous souhaitez inclure dans la requête, ajoutez des filtres pour limiter les employés dans l’étendue de votre rapport. Ne supprimez pas le filtre prédéfini « Is Active ». Pour plus d’informations sur les options de filtre et d’indicateur de performance, consultez Filtres. Si vous remarquez un avertissement ou une erreur ici, c'est parce que l'un de vos attributs manque dans vos données organisationnelles ou est de mauvaise qualité.

  6. Sous Sélectionnez les attributs d’employé que vous souhaitez inclure dans la requête, ajoutez jusqu’à 14 attributs organisationnels, y compris les attributs Organisation et HireDate requis, et les attributs facultatifs LevelDesignation. Une fois la requête exécutée, vous pouvez utiliser ces attributs pour regrouper et filtrer les rapports.

    Importante

    Cette requête PowerBI nécessite certains attributs spécifiques pour s'exécuter, et nous les avons présélectionnés pour vous. Ces attributs apparaissent en gris et vous ne pouvez pas les supprimer. Nous pouvons également inclure certains attributs utiles à votre modèle, mais qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de votre requête. Ces attributs apparaissent en bleu et vous pouvez les supprimer.

    Si vous remarquez des attributs marqués d'avertissements jaunes, la qualité de cet attribut est faible. Si vous remarquez des attributs marqués en rouge et que le bouton Exécuter de la requête est désactivé, cela signifie que vos données organisationnelles manquent cet attribut.

    En savoir plus sur les attributs et la qualité des données dans Qualité des données dans l’expérience d’analyste.

  7. Sous Sélectionnez les attributs à la une que vous souhaitez inclure dans la requête, ajoutez au moins un attribut et jusqu’à cinq attributs à utiliser comme légende pour les insights dans le rapport. Vous pourrez également vous concentrer sur un groupe spécifique d’employés dans le rapport. Les insights de ce groupe sont mis en surbrillance.

  8. Sous Sélectionner un attribut qui indique le score d’engagement de l’employé, vous pouvez éventuellement sélectionner un attribut qui représente le degré d’engagement des employés.

  9. Sélectionnez Exécuter dans le coin supérieur droit de l’écran. L’exécution de la requête peut prendre quelques minutes.

  10. Lorsque les résultats de votre requête sont prêts, accédez à la page Résultats de la requête et sélectionnez l’icône Power BI. Téléchargez le modèle Power BI et obtenez les identifiants de partition et de requête. Vous aurez besoin de ces URL plus tard.

  1. Ouvrez le modèle téléchargé.
  2. Si vous êtes invité à sélectionner un programme, sélectionnez Power BI.
  3. Lorsque Vous êtes invité par Power BI :
    1. Collez les identificateurs de partition et de requête.
    2. Configurez la taille de groupe minimale pour l'agrégation des données dans les visualisations de ce rapport conformément à la politique de votre entreprise en matière de visualisation des données Viva Insights.
    3. Sélectionnez charger pour importer les résultats de la requête dans Power BI.
  4. Si Power BI vous y invite, connectez-vous à l'aide de votre compte professionnel. Power BI charge et prépare ensuite les données. Pour les fichiers volumineux, ce processus peut prendre quelques minutes.

    Importante

    Vous devez vous connecter à Power BI avec le même compte que vous utilisez pour accéder à Viva Insights. Si disponible, sélectionnez Compte d’organisation à gauche. Vous devrez peut-être vous connecter plusieurs fois. Capture d'écran qui montre la connexion à Power BI dans l'onglet Compte organisationnel

Paramètres de rapport

Page des paramètres

Affichez et définissez les paramètres suivants sur la page Paramètres. Vous trouverez Paramètres dans le volet droit de la page d’introduction. Vous pouvez également ajuster les paramètres du rapport à mesure que vous parcourez les pages du rapport via l’icône Paramètres.

Setting Description
Sélectionnez la période de temps à mesurer Définissez la période à analyser. Notez que les informations de tendance de quatre semaines sur la page de résumé ne s’affichent pas si la période sélectionnée est inférieure à huit semaines.
Sélectionnez un attribut organisationnel pour afficher le rapport par Définissez l’attribut « group-by » principal affiché dans tous les rapports suivants. Vous pouvez modifier cet attribut à tout moment et toutes les pages de rapport suivantes regroupent les valeurs par le nouvel attribut.
Sélectionnez des filtres facultatifs pour exclure les groupes d’employés Pour filtrer le remplissage mesuré des employés, filtrez en fonction de n’importe quel attribut organisationnel sélectionné, puis filtrez par l’une des valeurs de ces attributs. Si vous utilisez des filtres, le nombre d’employés mesuré affiche un nombre réduit. Les employés mesurés sont le nombre d’employés de la population filtrée qui étaient actifs pendant la période spécifiée. Les employés actifs sont ceux qui envoient au moins un e-mail ou une conversation Teams pendant une semaine de travail incluse dans la période actuelle.
Exclure les semaines marquées d’un indicateur de congé Sélectionnez ce contrôle pour exclure les semaines de collaboration anormalement faibles en fonction de modèles de collaboration individuels. Ces semaines de faible collaboration se produisent généralement lorsque les employés prennent du temps de congé.
Exclure les travailleurs non intellectuels Sélectionnez ce contrôle pour exclure les employés qui consacrent une moyenne hebdomadaire de cinq heures maximum aux réunions, aux e-mails, aux messages instantanés et aux appels. Il est peu probable que ces employés soient des travailleurs du savoir ou qu’ils n’utilisent pas Outlook ou Teams.

Adopter la flexibilité et prendre des pauses

Personnaliser les heures de travail

Pour Adopter la flexibilité et Prendre des pauses, vous pouvez personnaliser les heures de travail standard de votre organisation comme ligne de base. Sélectionnez Personnaliser les heures de travail en haut à droite de la page du rapport, puis sélectionnez l’heure de début et l’heure de fin standard. Le rapport compare ensuite les modèles de collaboration des employés avec ces paramètres de temps.

À propos du rapport

Le rapport sur la Flexibilité et l’équilibre du Bien-être inclut les pages de rapport suivantes qui vous aident à identifier le bien-être de vos employés au sein de l’entreprise.

Protéger le temps de travail individuel

Cette rubrique contient trois pages qui se concentrent chacune sur un thème différent : vue d’ensemble, adoption et impact.

Vue d’ensemble

Les employés ont-ils suffisamment de temps pour se concentrer et utilisent-ils Viva Insights pour trouver ce temps ?

Obtenez une vue de référence du temps que les employés doivent consacrer au travail individuel et du temps qu’ils ont consacré au travail individuel à l’aide de Viva Insights. Cette page vous aide à comprendre si les employés protègent activement le temps de non-réunion pour le travail ciblé. Vous pouvez également accéder aux pages d’adoption et d’impact à partir de cette page.

Adoption

Les employés utilisent-ils Viva Insights pour réserver du temps pour le travail individuel ?

Découvrez comment les employés ont conservé le temps de travail individuel au cours des quatre dernières semaines et s’ils utilisent un plan de travail individuel Viva Insights pour réserver leur temps. Utilisez cette page pour :

  • Mieux comprendre comment votre entreprise adopte le temps de travail individuel.
  • Découvrez les groupes qui n’ont pas été inscrits à un plan de concentration, mais qui ont un potentiel élevé pour en tirer parti.

Impact

Comment les employés bénéficient-ils de la protection du temps dans Viva Insights ?

Découvrez l’impact positif du temps de travail individuel sur les employés. À l’instar de la dernière page, cette page affiche le nombre d’heures que les employés ont conservées pour le temps de travail individuel au cours des quatre dernières semaines, ainsi que la façon dont les employés ont réservé ce temps, c’est-à-d. avec ou sans plan de travail individuel.

Utilisez également cette page pour :

  • Explorez l’impact du temps de travail individuel sur la collaboration hors plages horaires.
  • Réduisez les conflits de réunion pendant les heures de travail individuel en démarrant un plan de jour sans réunion partagé.

Équilibrer la vie professionnelle et la vie privée

Les employés sont-ils en mesure de protéger leur temps personnel ?

Pour mieux comprendre les tendances de travail en dehors des heures de travail, affichez les éléments suivants :

  • Collaboration hebdomadaire moyenne en dehors des heures de travail pour chaque employé.
  • Distribution des employés par leur collaboration hors plages horaires.
  • Pourcentage d’employés qui étaient actifs pendant les week-ends au moins une fois toutes les quatre semaines.

Lorsque vous comprenez les comportements des employés en dehors des heures de travail et du week-end, vous pouvez découvrir des opportunités de protéger la limite entre la vie professionnelle et personnelle.

Gérez une urgence

Les employés peuvent-ils gérer les demandes inattendues et en déplacer de manière proactive dans le travail planifié ?

Pour découvrir comment les demandes inattendues sont gérées dans votre entreprise et pour déverrouiller les opportunités de déplacer certaines de ces demandes vers le travail planifié, consultez :

  • Pourcentage d’employés et de semaines de travail impliquées dans une collaboration urgente.
  • Impact de la collaboration urgente sur les modèles de collaboration en dehors des heures de travail des employés.

Ce rapport définit la collaboration urgente à l’aide des mots clés suivants dans les lignes d’objet du courrier électronique ou les titres d’invitation à une réunion : « urgent », « immédiatement », « Le plutôt possible », « urgence », « action immédiate ». Vous pouvez également trouver cette liste de mots clés dans le rapport.

Adopter la flexibilité

Les employés adoptent-ils un planning de travail flexible ?

Identifiez la flexibilité des employés au travail en explorant les trois principaux pourcentages suivants :

  • Heures de début flexibles : semaines pendant lesquelles les employés disposaient d’au moins un jour d’heure de début flexible.
  • Temps périodique de déconnexion : semaines pendant lesquelles les employés prenaient au moins une heure de pause périodique chaque jour.
  • Contrôler les heures d’activité : semaines pendant lesquelles les employés ont limité leurs activités professionnelles à leurs heures de travail attendues. Les heures de travail escomptées correspondent aux heures auxquelles les employés envisagent de travailler. Par exemple, si les employés ont un planning de travail standard de 9h00 à 17h00, leurs heures de travail escomptées pour chaque jour sont de huit heures.

Cette analyse fournit des informations sur la façon dont les employés adoptent des plannings de travail flexibles.

Conseil

Vous pouvez personnaliser les heures de travail dans le coin supérieur droit de cette page, en regard de Paramètres.

Faire des pauses

Les employés peuvent-ils se déconnecter avec soin ?

Découvrez dans quelle mesure les employés peuvent se déconnecter de leur travail et identifier les groupes susceptibles d’être confrontés à l’épuisement professionnel. Affichez le pourcentage de semaines passées par les employés dans chacune des catégories suivantes (activités en ligne sur Outlook ou Teams) :

  • Toujours activé
  • Long (sans arrêt)
  • Long (avec pauses)
  • Standard (sans arrêt)
  • Standard (flexible)
  • Faible activité

Affichez également une distribution de ces informations par organisation.

Conseil

Vous pouvez personnaliser les heures de travail dans le coin supérieur droit de cette page, en regard de Paramètres.

Rester connecté

Les employés font-ils partie d’une communauté au travail ?

Découvrez comment les employés communiquent avec leurs collègues via des réunions de petits groupes et des communications informelles. Sur cette page, vous trouverez les éléments suivants :

  • Heures de réunion hebdomadaires moyennes consacrées aux réunions de petits groupes par les employés.
  • Distribution des e-mails et des conversations par type de collègue.

Ces informations permettent de savoir si les employés forment des communautés et des rapports au travail.

Autres pages

Le rapport inclut également :

  • Une page de Tendances comportementales qui effectue le suivi des métriques clés au fil du temps.
  • Une page de Prise de mesures qui fournit des recommandations actionnables pour améliorer les comportements.
  • Une page d’Exploration approfondie qui met en évidence les recherches et les études dans chaque rubrique.
  • Une page de Glossaire qui décrit toutes les métriques du rapport.

Conseils Power BI, FAQ et résolution des problèmes

Pour plus d'informations sur le partage du rapport et d'autres conseils Power BI, la résolution de problèmes ou la consultation de la FAQ, voir Conseils, FAQ et dépannage Power BI.

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