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Configurer l’expérience pulse Viva dans l’application

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L’expérience Viva Pulse dans l’application peut être gérée par les utilisateurs disposant du rôle d’administrateur Viva Pulse. Si vous êtes l’administrateur Viva Pulse, un onglet Gérer s’affiche en regard de l’onglet Accueil dans l’en-tête Viva Pulse. Vous pouvez gérer tous les paramètres de l’expérience Viva Pulse dans l’application sous l’onglet Gérer.

Paramètres de confidentialité

En tant qu’administrateur, vous pouvez définir des options de confidentialité pour votre organization. Cela inclut la définition du nombre minimal de destinataires requis pour envoyer une impulsion, le nombre minimal de réponses requises pour afficher les commentaires une fois qu’un pouls se ferme, l’ajout d’une déclaration de politique de confidentialité personnalisée et le choix de désactiver la collecte des données de diagnostic utilisateur.

Nombre minimal de destinataires requis pour envoyer une impulsion

Toutes les impulsions nécessitent l’ajout d’un nombre minimal de destinataires avant qu’ils puissent être envoyés. La modification de la valeur par défaut n’affecte pas les impulsions actuellement déployées. La valeur minimale autorisée est 3 et la valeur maximale autorisée est 25. Pour mettre à jour la valeur par défaut minimale des destinataires :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Confidentialité .
  2. Sous l’en-tête Nombre minimal de destinataires et de réponses, accédez à la section Destinataires minimum, où vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 3 et 25 en utilisant la carotte ou en tapant la valeur.
  3. La valeur est enregistrée automatiquement.

Réponse minimale requise pour afficher les commentaires

Toutes les impulsions nécessitent également un nombre minimal de réponses avant que les auteurs puissent afficher les commentaires. La modification de la valeur par défaut n’affecte pas les impulsions actuellement déployées. La valeur minimale autorisée est 1 et la valeur maximale autorisée est égale à la valeur actuelle de votre paramètre Nombre minimal de destinataires. Pour mettre à jour la valeur par défaut minimale des réponses requises :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Confidentialité .
  2. Sous la section Nombre minimal de réponses requises pour afficher les commentaires , vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 3 et 25 à l’aide de la carotte ou de la saisie de la valeur.
  3. La valeur est enregistrée automatiquement.

Vous pouvez ajouter la politique de confidentialité de votre entreprise à afficher dans l’application à la place de la déclaration de confidentialité Microsoft. Cette modification se reflète à trois endroits :

  1. Dans l’en-tête de navigation commun (points de suspension en haut à droite).
  2. La page « En savoir plus », qui s’affiche lorsque l’auteur crée une impulsion au cours d’une nouvelle session.
  3. Avant de commencer le pouls, lorsque l’intimé ouvre la demande d’impulsions pour répondre.

Lorsque l’utilisateur clique sur Confidentialité, il est redirigé vers la politique de confidentialité de votre entreprise. Pour personnaliser la déclaration de confidentialité :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Confidentialité .
  2. Sous l’en-tête Nombre minimal de destinataires et de réponses, accédez à la section Réponses minimales, où vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 1 et le paramètre Destinataires minimum actuel à l’aide de la carotte ou de la saisie de la valeur.
  3. La valeur est enregistrée automatiquement.

Données de diagnostic

Nous collectons deux types de données : Données de diagnostic requises (RDD) et Données de diagnostic facultatives (ODD). Par défaut, ODD et RDD sont activés. En tant qu’administrateur, vous pouvez accéder au Centre Administration dans l’application Viva Pulse et désactiver la collecte des données de diagnostic. Une fois que la collecte des données de diagnostic a été désactivée, les données précédemment collectées pour le locataire sont toujours disponibles, mais les données supplémentaires ne sont plus collectées.

  • Données de diagnostic requises : données de télémétrie collectées pour nous aider à apporter des améliorations au produit et fournir des informations améliorées pour nous aider à détecter, diagnostiquer et corriger les problèmes.
  • Données de diagnostic facultatives : données de télémétrie collectées pour garantir que les clients sont sécurisés, à jour et fonctionnent comme prévu.

Pour désactiver la collecte des données de diagnostic requises ou facultatives :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Confidentialité .
  2. Accédez à la section Données de diagnostic requises et Données de diagnostic facultatives .
  3. Pour désactiver la collecte de données pour les données de diagnostic requises ou facultatives, utilisez les bascules associées aux données de diagnostic requises ou aux données de diagnostic facultatives.
  4. La mise à jour est enregistrée automatiquement.

Personnalisation

Personnaliser les impulsions

La personnalisation est activée par défaut, mais en tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler si les auteurs de commentaires peuvent ajouter leurs propres questions aux modèles de stock existants ou modifier des questions boursières existantes via des contrôles d’accès granulaires. Pour effectuer des configurations de personnalisation, consultez Contrôles d’accès granulaires.

Personnaliser la déclaration de stratégie de votre organization

En tant qu’administrateur, vous pouvez également définir des options de personnalisation pour votre organization. Cela inclut une option permettant d’ajouter un lien vers des instructions et des stratégies internes qui régissent les questions d’enquête appropriées, qui seront présentées aux utilisateurs lors de la création de l’enquête.

Vous pouvez utiliser ce lien pour rappeler aux employés des stratégies internes et des instructions pour la rédaction de questions d’enquête dans votre organization. Lorsque l’auteur des commentaires clique sur le lien lors de la personnalisation d’une enquête, ils sont dirigés vers la stratégie interne de votre entreprise.

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Personnalisation .
  2. Sous la section Déclaration de stratégie organisationnelle personnalisée, dans la zone de texte intitulée Lien vers l’instruction de stratégie de organization, tapez ou collez un lien vers l’instruction de stratégie interne de votre entreprise à afficher dans le flux de personnalisation à la place de l’instruction de stratégie Microsoft.
  3. La valeur est enregistrée automatiquement.

Notifications

La capacité d’un employé à gérer ses préférences de Notifications par e-mail est activée par défaut, mais en tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler si l’employé peut gérer ses préférences de notification par e-mail. Une fois la valeur par défaut désactivée, les employés ne peuvent pas gérer leurs préférences de notification par e-mail et recevront toutes les Notifications par e-mail d’Viva Pulse. Vous pouvez également modifier les canaux de notification à partir lesquels les utilisateurs reçoivent des notifications. Pour effectuer des configurations de notification :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Notifications .
  2. Pour activer ou désactiver les préférences de notification par e-mail, utilisez le bouton bascule associé à Autoriser les utilisateurs à refuser les e-mails.
  3. Pour mettre à jour l’emplacement où les utilisateurs reçoivent des notifications, utilisez le bouton bascule associé au canal préféré (Flux d’activité Teams, Chatbot, Email).
  4. La mise à jour est enregistrée automatiquement.

ressources Viva

Viva les rapports Pulse affichent le contenu d’apprentissage recommandé pour permettre aux utilisateurs d’en savoir plus sur des rubriques Pulse spécifiques. Ces ressources d’apprentissage proviennent de LinkedIn Learning et peuvent être consultées dans l’application Viva Learning. Si vos utilisateurs ne sont pas abonnés à LinkedIn Learning ou n’utilisent pas Viva Learning, ils ne pourront pas accéder à ces ressources, même si les ressources sont affichées. Par exemple, une vidéo d’apprentissage peut s’afficher, mais elle ne sera pas lue pour ces utilisateurs. Dans ce cas, vous pouvez désactiver l’affichage de ces ressources d’apprentissage. Pour effectuer des configurations de ressources d’apprentissage :

  1. Sous l’onglet Gérer, accédez à l’onglet Ressources Viva.
  2. Pour activer ou désactiver Viva Learning vidéos, utilisez le bouton bascule associé à Viva Learning.
  3. La mise à jour est enregistrée automatiquement.

Supprimer des données utilisateur

En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer les demandes et réponses Pulse passées d’un utilisateur au nom de l’utilisateur. La suppression des données d’un utilisateur est une suppression définitive, et aucun enregistrement des données de l’utilisateur ne reste. Vous ne pouvez supprimer que les données d’un utilisateur à la fois, et il n’existe aucune limite quant au nombre de fois où les données d’un utilisateur peuvent être supprimées. Pour supprimer les données d’un utilisateur :

  1. Sous l’onglet Gérer , accédez à l’onglet Supprimer les données utilisateur .
  2. Recherchez l’utilisateur qui a demandé la suppression de ses données à l’aide de la barre de recherche, puis sélectionnez-le dans les options renseignées.
  3. Sélectionnez Supprimer les données utilisateur.
  4. Sélectionnez à nouveau Supprimer les données utilisateur dans la zone de confirmation.
  5. Vous voyez un message status dans le journal de suppression indiquant « En attente ». Les suppressions peuvent prendre jusqu’à quelques minutes.
  6. Une fois la suppression réussie, le status de la suppression devient « Supprimé ».
  7. Si la suppression a échoué, le status de la suppression devient « Non supprimé ». Dans cette instance, réessayez la suppression.