Procédures de test d’interopérabilité manuelle USB Type-C

Cet article explique comment tester l’interopérabilité des systèmes compatibles USB Type C et de Windows. Il fournit des instructions pour que les fabricants d’appareils et de systèmes effectuent divers tests fonctionnels et de contraintes sur les systèmes et les appareils qui exposent un connecteur USB Type-C. Il suppose que le lecteur est familiarisé avec la spécification USB officielle et les procédures de test d’interopérabilité xHCI, qui peuvent être téléchargées à partir de USB.ORG.

Pour exécuter ces tests à l’aide de la carte ConnEx USB Type-C, consultez Tester des systèmes USB Type-C avec USB Type-C ConnEx.

Le produit de test peut appartenir à une ou plusieurs des catégories suivantes :

• Système : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes, serveurs ou téléphones avec un port USB Type-C exposé. Le système doit exécuter une version de Windows 10, telle que Windows 10 pour les éditions de bureau (Famille, Professionnel, Entreprise et Éducation), Windows 10 Mobile ou d’autres versions.
• Station d’accueil : tout périphérique USB Type-C qui expose plusieurs ports.
• Appareil : tout périphérique USB doté d’un port de type C qui peut être attaché à un système ou à une station d’accueil. Cette catégorie inclut les périphériques USB traditionnels ainsi que les appareils qui prennent en charge l’accessoire et les modes alternatifs tels que définis dans la spécification USB Type-C.

Spécifications et procédures officielles

• Procédures de test d’interopérabilité xHCI

Les procédures de test d’interopérabilité USB Type-C sont divisées en deux sections : les tests fonctionnels (FT) et les tests de contrainte (ST). Chaque section de test décrit le cas de test et identifie la catégorie qui s’applique au test. Le produit doit être testé par rapport à l’ensemble de la catégorie applicable. Certains cas de test contiennent des liens vers des conseils et des conseils pertinents pour obtenir des informations supplémentaires. Ce document se concentre sur les fonctionnalités et l’expérience USB Type-C. Une solution USB Type-C peut contenir d’autres composants USB tels qu’un hub USB ou un contrôleur USB. Les tests détaillés des hubs et des contrôleurs USB sont couverts à la fois dans les procédures de test d’interopérabilité xHCI de l’USB-IF et dans le Kit de certification matérielle Windows.

• Énumération d’appareil : confirme que les principaux aspects de l’énumération des appareils sont fonctionnels.
• Démarrage du système : confirme que le produit n’empêche pas le démarrage normal du système.
• Transitions d’alimentation du système : teste si les transitions d’alimentation et la capacité de mise en éveil du système à partir d’états d’alimentation inférieurs ne sont pas affectées par le produit.
• Suspension sélective : confirme les transitions de suspension sélective.
• Identification de la station d’accueil : vérifiez que le descripteur d’appareil dans la station d’accueil est correctement implémenté.
• Négociation en mode alternatif : confirmez les modes alternatifs pris en charge.
• Chargement et distribution d’alimentation (PD) : confirmez la charge avec USB Type-C.
• Échange de rôle : confirmez l’échange de rôle.

La section sur les tests de contrainte décrit les procédures pour les scénarios de stress et de cas de périphérie, qui testent la stabilité de l’appareil sur une période donnée. Les tests de contrainte nécessitent un appareil personnalisé, les appareils MUTT (Microsoft USB Test Tool), pour la validation USB héritée (non USB Type-C). Des tests et une automatisation supplémentaires peuvent être réalisés avec le prochain appareil de test USB Type-C.

• Transitions d’alimentation système : teste la fiabilité du produit après des événements d’alimentation système répétitifs.
• Événements de transfert : génère plusieurs événements de transfert et de connexion
• Plug-and-Play (PnP) : génère différentes séquences PnP.
• Topologie d’appareil : teste une gamme d’appareils et de topologies avec le produit.

FT Case 1 : Énumération d’appareil

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

Pour vérifier que l’énumération d’appareil est fonctionnelle :

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.

2. Ouvrez Gestionnaire de périphériques sur le système de test. À partir de l’écran de démarrage, tapez devmgmt.msc dans la zone de texte Rechercher .

3. Connecter un appareil à un système compatible USB Type C. Vérifiez que l’appareil est sous tension ou connecté à une source d’alimentation externe, si nécessaire.

   • Système : connectez n’importe quel appareil USB Type-C au système.
   • Appareil : connectez l’appareil à un système compatible USB Type C.
   • Station d’accueil : connectez n’importe quel appareil USB 3.0 et n’importe quel périphérique USB Type-C qui prend en charge le mode alternatif ou qui est un accessoire USB Type-C à la station d’accueil. Connectez la station d’accueil au système.

4. Vérifiez que le nœud d’appareil est ajouté dans Gestionnaire de périphériques. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer l’ajout d’appareils.

5. Vérifiez que les appareils branchés fonctionnent sans erreur.

6. Déconnectez l’appareil (et ancrez-le le cas échéant) et observez les modifications dans Gestionnaire de périphériques. La station d’accueil et l’appareil ne doivent pas apparaître dans Gestionnaire de périphériques. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer la suppression d’un appareil.

7. Retournez ou inversez l’orientation du câble USB Type-C et répétez les étapes 3 à 6.

FT Case 2 : Démarrage du système

S’applique à : Système, hub, appareil

Pour confirmer que le produit testé n’empêche pas le processus de démarrage normal du système**

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.

2. Connectez les périphériques USB suivants à un système avec un port USB Type-C exposé :

   • Système : connectez ces appareils à un port USB Type-C exposé du système à l’aide d’un adaptateur USB Type-C vers USB Type-A, comme illustré dans cette image :

     

     • Concentrateur USB
     • Clavier USB
     • Lecteur flash USB 3.0

   • Ancrer : connectez ces appareils aux ports exposés sur la station d’accueil en cours de test.

     • Concentrateur USB
     • Clavier USB
     • Lecteur flash USB 3.0

   • Appareil : connectez votre appareil au port USB Type-C exposé du système.

3. Ouvrez Gestionnaire de périphériques sur le système de test. À partir de l’écran de démarrage, tapez devmgmt.msc dans la zone de texte Rechercher .

4. Vérifiez que le nœud d’appareil est ajouté dans Gestionnaire de périphériques. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer l’ajout d’appareils.

5. Redémarrez le système ; assurez-vous que le système s’arrête et démarre correctement. Examinez les défaillances système, le cas échéant.

6. Pour un test de système ou de station d’accueil, vérifiez les points suivants :

   • Le lecteur flash USB est reconnu par UEFI/BIOS comme support de démarrage et le système peut être démarré à partir de celui-ci.
   • Le clavier USB est reconnu par UEFI/BIOS et peut être utilisé pour entrer UEFI/BIOS.

7. Une fois le système démarré, vérifiez que les appareils apparaissent dans Gestionnaire de périphériques, en indiquant qu’ils ont été correctement énumérés.

8. Validez la fonctionnalité de l’appareil pour tous les appareils attachés.

9. Pour un système, répétez les étapes 3 à 8 en connectant une station d’accueil USB Type-C au système avec ces appareils connectés à la station d’accueil.

   • Concentrateur USB
   • Clavier USB
   • Lecteur flash USB 3.0

FT Case 3 : Transitions d’alimentation du système

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

Pour confirmer que les transitions d’alimentation du système et la capacité de mise en éveil à partir d’états de faible puissance ne sont pas affectées par le produit

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.
2. Attachez un hub USB 3.0 au port USB Type-C exposé sur le système. Pour plus d’informations, consultez Comment connecter un appareil à un système.
3. Connectez un périphérique USB au hub.
4. Ouvrez Gestionnaire de périphériques sur le système de test.
5. Vérifiez que les appareils sont ajoutés dans Gestionnaire de périphériques. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer l’ajout d’appareils.
6. Envoyez le système à un état d’alimentation inférieur, tel que Veille ou Mise en veille prolongée, via le menu Démarrer ou l’automatisation décrit ci-dessous.
7. Sortir le système de l’état d’alimentation inférieur. Si l’appareil prend en charge la sortie de veille à distance, utilisez l’appareil pour sortir le système. Pour plus d’informations, consultez Résolution des problèmes de sortie de veille système. Sinon, réveillez le système normalement (à l’aide du bouton Marche/Arrêt ou du clavier).
8. Vérifiez que l’appareil est toujours fonctionnel. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer la fonctionnalité de l’appareil.

Répétez ce test pour les autres états d’alimentation système disponibles : Veille (S3), Mise en veille prolongée (S4) et Veille hybride.

Ft Case 4 : Interruption sélective

S’applique à : Station d’accueil, appareil

Pour confirmer que l’appareil passe à la suspension sélective

1. Connectez un analyseur de bus USB entre l’appareil de test et le système. Pour plus d’informations, consultez Utilisation d’un analyseur pour confirmer la suspension sélective.
2. Démarrez une session de capture.
3. Autoriser l’appareil à entrer une suspension sélective. Attendez 15 secondes tout en vous assurant qu’aucun transfert n’est actif sur l’appareil. Par exemple, si l’appareil de test est un lecteur flash, vérifiez qu’aucun fichier n’est ouvert ; pour un clavier ou une souris, laissez l’appareil dans un état inactif.
4. Réveillez l’appareil de l’état de suspension sélective en effectuant une action. Par exemple, sur le lecteur flash, ouvrez un fichier ; pour un clavier, appuyez sur une touche ou déplacez la souris.
5. Dans l’analyseur, vérifiez que l’appareil est entré dans l’état de suspension sélective.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la suspension sélective à partir des sources suivantes :

• Activation de la suspension sélective pour HID
• Suspension sélective pour hid sur les périphériques USB
• Démystification de la suspension sélective

FT Case 5 : Identification de la station d’accueil

S’applique à : Dock

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.
2. Connectez la station d’accueil USB Type-C au système.
3. Vérifiez que l’état d’ancrage est correctement identifié.

Ft Case 6 : Négociation en mode alternatif

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

Confirmer la négociation en mode alternatif pour les modes pris en charge

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.

2. Ouvrez Gestionnaire de périphériques sur le système de test. Dans Démarrer, tapez devmgmt.msc dans la zone de texte Rechercher .

3. Connectez un appareil USB Type-C compatible avec un autre mode à un port USB Type-C compatible avec un autre mode sur le système ; assurez-vous que l’appareil et le système partagent au moins un autre mode en commun et que l’appareil est alimenté ou connecté à une source d’alimentation externe, si nécessaire.

   Notes

   Pour les cartes/dongles de type C, assurez-vous qu’un périphérique approprié est sous tension et connecté à l’extrémité non type-C du dongle/de l’adaptateur.

4. Vérifiez que l’appareil en mode alternatif est ajouté dans Gestionnaire de périphériques. Dans certains cas, l’appareil en mode alternatif peut s’afficher sous la forme d’un appareil Monitor ou d’un autre appareil de bus. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer l’ajout d’un appareil.

5. Déconnectez l’appareil et observez les modifications apportées à Gestionnaire de périphériques. Le hub et l’appareil ne doivent plus apparaître dans Gestionnaire de périphériques. Pour plus d’informations, consultez Comment confirmer la suppression d’un appareil.

6. Retournez ou inversez l’orientation du câble USB Type-C et répétez les étapes 2 à 5.

FT Case 7 : Charge et distribution d’alimentation (PD)

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil qui prend en charge le protocole de remise d’alimentation USB

Confirmer la charge avec USB Type-C

1. Effectuez des tests de distribution d’alimentation USB comme défini par USB-IF.

2. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.

3. Pour un système, procédez comme suit :

   1. Connectez deux systèmes avec un câble USB Type-C. Vérifiez qu’un seul système reçoit le courant.
   2. Si les systèmes contiennent plusieurs ports USB Type-C, connectez deux ports USB Type-C sur le même système à l’aide d’un câble USB Type-C. Vérifiez que le système ne charge pas (lui-même).
   3. Connectez le chargeur USB Type-C fourni (le cas échéant) au port USB Type-C du système. Vérifiez que le système est en cours de chargement.
   4. Répétez l’étape 3c ci-dessus avec les chargeurs USB Type-C provenant d’autres sources.
   5. Connectez l’appareil USB Type-C aux systèmes exposés port USB Type-C. Vérifiez que l’appareil est en cours.

4. Pour une station d’accueil, procédez comme suit :

   1. Connectez la station d’accueil au système compatible USB Type C avec un câble USB Type-C.
   2. Vérifiez que la station d’accueil charge le système connecté.

5. Pour un appareil, procédez comme suit :

   1. Connectez l’appareil à un système compatible USB Type C. Vérifiez que l’appareil reçoit l’alimentation du système.
   2. (facultatif) Connectez l’appareil à un système compatible USB Type C. Vérifiez que l’appareil va charger le système.

Ft Case 8 : Échange de rôle

S’applique à : Système

Confirmer l’échange de rôle

1. Redémarrez le système de test et connectez-vous à Windows.
2. Connectez deux systèmes avec un câble USB Type-C.
3. Confirmez les rôles actuels de chaque système.
4. Effectuez les étapes nécessaires pour échanger des rôles.
5. Vérifiez que les rôles actuels de chaque système ont changé.

CAS ST 1 : Transitions d’alimentation système

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

1. Redémarrez le système de test.
2. Branchez un périphérique USB SuperMUTT au port USB Type-C exposé.
3. Exécutez le DF - Veille avec E/S pendant le test :
4. Répétez l’étape 3 avec un périphérique de test USB Type-C.

ST Case 2 : Événements de transfert

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

1. Redémarrez le système de test.
2. Branchez un périphérique USB SuperMUTT au port USB Type-C exposé.
3. Exécutez le test DF - Redémarrer le redémarrage avec des E/S avant et après .
4. Répétez l’étape 3 avec un périphérique de test USB Type-C.

ST Case 3 : Plug-and-Play

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

1. Redémarrez le système de test.
2. Branchez un périphérique USB SuperMUTT au port USB Type-C exposé.
3. Exécutez le test DF - Veille et PNP avec des E/S avant et après .
4. Répétez l’étape 3 avec un périphérique de test USB Type-C.

ST Case 4 : Topologie de l’appareil

S’applique à : Système, station d’accueil, appareil

1. Redémarrez le système de test.

2. À l’aide d’un adaptateur USB Type-C A/V, connectez tous les ports de l’adaptateur A/V afin que toutes les fonctionnalités puissent être utilisées comme indiqué dans cette image :

   

3. Si le système testé a des ports USB Type-C supplémentaires, répétez l’étape 2.

4. Exécutez DF - Veille avec E/S pendant le test.

Plan de test d’interopérabilité du système fonctionnel

Durée attendue : 20 minutes

L’objectif de ce plan est de déterminer si le système peut fonctionner avec différents types de périphériques et de chargeurs. Ce plan de test se concentre sur les tests à partir de sources autres que l’OEM pour le système.

• Systèmes : Système Windows 10 Windows 10 (PC, tablette ou téléphone) avec port USB Type-C exposé.

• Périphériques

  • Adaptateur USB Type-A vers USB Type-C - Hub USB 3.0 - Souris USB - Lecteur flash USB 3.0
  • Lecteur de stockage USB Type-C
  • Vidéo USB Type-C (dongle acceptable)

• Alimentation : chargeur USB Type-C

• Exécutez FT Case 1 : Énumération d’appareil pour le dongle USB Type-C. Vérifiez que chaque appareil énumère et fonctionne comme prévu. Cette image montre la topologie recommandée pour tester le dongle USB type A.

  

• Effectuez ft case 6 : négociation en mode alternatif pour les périphériques restants de la liste. Vérifiez que chaque appareil énumère et fonctionne comme prévu.

• Effectuez une version réduite de FT Case 7 : Charge et distribution d’alimentation (PD) avec le chargeur USB Type-C. Ignorez les sections nécessitant deux machines et vérifiez uniquement que le système est en mesure de charger (accepter l’alimentation) avec un adaptateur secteur tiers.

Plan de test d’interopérabilité du système d’utilisation

Durée attendue : 60 minutes

L’objectif de ce plan est de déterminer si ce système peut effectuer les scénarios d’utilisateur les plus courants avec des périphériques USB Type-C. Ce plan de test suppose la réussite des tests décrits dans le plan de test d’interopérabilité du système fonctionnel. Le plan de test d’utilisabilité se concentre sur les scénarios courants d’utilisateur, de système et d’appareil.

• Systèmes : Système Windows 10 Windows 10 (PC, tablette ou téléphone) avec port USB Type-C exposé.

• Périphériques

  • Adaptateur USB Type-A vers USB Type-C - Hub USB 3.0 - Souris USB - Lecteur flash USB 3.0
  • Lecteur de stockage USB Type-C
  • Vidéo USB Type-C (dongle acceptable)
  • Dongle USB Type-C A/V (comprend à la fois vidéo, USB et éventuellement audio en tant qu’adaptateur unique)

• Alimentation : Deux chargeurs USB Type-C de fournisseurs différents.

• Effectuez FT Case 3 : Transitions d’alimentation système pour chaque périphérique de la liste avec un dongle USB vers type C. Vérifiez que chaque appareil énumère et fonctionne comme prévu avant et après le changement d’état d’alimentation du système.

  • Configurez l’adaptateur USB Type-A vers USB Type-C comme illustré dans cette image :

  

  • Configurez le dongle USB Type-C A/V comme indiqué dans cette image.

    

• Effectuez FT Case 2 : Démarrage du système avec uniquement le dongle USB Type-C A/V configuré comme indiqué dans l’image précédente et validez les scénarios suivants :

  • Le système démarre avec tous les appareils connectés et la vidéo s’affiche dans le moniteur connecté via le dongle USB Type-C A/V.
  • Le système démarre à partir d’un disque USB attaché via le dongle USB Type-C A/V.

Plan de test d’interopérabilité complet

Durée attendue : 180+ minutes

Le plan de test d’interopérabilité complet couvre un ensemble plus large de scénarios utilisateur. Exécutez ces tests lorsque le système de l’appareil se prépare à la certification USB-IF.

• Systèmes

  • Système Windows 10Windows 10 (PC, tablette ou téléphone) avec port USB Type-C exposé.
  • Système Windows 10 Windows 10 supplémentaire (PC, tablette ou téléphone) avec port USB Type-C exposé. système (PC, tablette ou téléphone) avec port USB Type-C exposé. Nous recommandons un système d’une autre gamme de produits ou oem.

• Périphériques

  • Adaptateur USB Type A vers Type C Adaptateur USB Type A vers USB Type C - Hub USB 3.0 - Souris USB - Lecteur flash USB 3.0
  • Lecteur de stockage USB Type-C - Vidéo USB Type-C (dongle acceptable) - Dongle USB Type-C A/V (comprend la vidéo, l’audio et l’USB en tant qu’unité unique)

• Alimentation : Deux chargeurs USB Type-C de fournisseurs différents.

• Effectuez tous les cas de test de contrainte de fonction. La configuration suggérée pour l’A/V USB Type-C s’affiche dans cette image :

  

Comment confirmer l’ajout d’un appareil

• Identifiez le contrôleur hôte USB auquel votre appareil est connecté.
• Assurez-vous que le nouvel appareil apparaît sous le nœud approprié dans Gestionnaire de périphériques.
• Pour les hubs USB 3.0 connectés à un port USB 3.0, attendez-vous à voir deux appareils : l’un en aval de l’USB 3.0 et l’autre en aval du hub à pleine vitesse.

Comment confirmer la suppression de l’appareil

• Identifiez votre appareil dans Gestionnaire de périphériques.
• Effectuez l’étape de test pour supprimer l’appareil du système.
• Vérifiez que l’appareil n’est plus présent dans Gestionnaire de périphériques.
• Pour un hub USB 3.0, case activée que les deux appareils (SuperSpeed et hubs d’accompagnement) sont supprimés. Dans ce cas, l’échec de la suppression d’un appareil peut être une défaillance de l’appareil et doit être examiné par tous les composants impliqués pour trier la cause racine appropriée.

Comment confirmer la fonctionnalité de l’appareil

• Si l’appareil est un hub USB, assurez-vous que les appareils qui se trouvent en aval du hub sont fonctionnels. Vérifiez que d’autres appareils peuvent être connectés aux ports disponibles sur le hub.
• Si l’appareil est un appareil HID, testez ses fonctionnalités. Assurez-vous qu’un clavier USB, une souris USB déplace le curseur et qu’un appareil de jeu est fonctionnel dans le panneau de configuration de la manette de jeu.
• Un périphérique audio USB doit lire et/ou enregistrer le son.
• Un périphérique de stockage doit être accessible et doit pouvoir copier un fichier d’une taille de 200 Mo ou plus.
• Si l’appareil a plusieurs fonctions, telles que la numérisation & l’impression, veillez à tester à la fois les fonctionnalités de numérisation et d’impression.
• Si l’appareil est un type USB C, vérifiez que les modes USB et autres sont fonctionnels.

Comment connecter un appareil à un système

• Assurez-vous que les appareils USB 3.x utilisent un câble USB 3.x approprié pour l’appareil de test.
• Si l’appareil n’est pas reconnu par le système, essayez de le connecter avec un autre câble du même type pour case activée en cas de câbles ou de connecteurs défectueux.

Résolution des problèmes de mise en éveil du système

Pour résoudre les problèmes d’un appareil qui n’est pas en mesure de réveiller le système :

• Vérifiez que l’appareil est compatible avec la mise en éveil.
• Vérifiez que le contrôleur hôte auquel l’appareil est attaché est configuré pour réveiller le système.

Résolution des problèmes d’états d’alimentation manquants

Si votre système de test ne parvient pas à atteindre un état veille ou veille prolongée, assurez-vous que tous les appareils du système disposent des derniers pilotes de périphérique installés. L’une des causes les plus courantes est une vidéo non prise en charge carte dans le système.

Utilisation d’ETW pour journaliser les problèmes

Pour activer ETW pour les ports USB 2.0, consultez ETW dans la pile de cœurs USB Windows 7.

Pour activer la journalisation USB 3.0, exécutez les commandes suivantes à la place (ou consultez Comment capturer une trace d’événements USB avec Logman) :

logman start usbtrace -ets -o usbtrace.etl -nb 128 640 -bs 128
logman update usbtrace -ets -p Microsoft-Windows-USB-UCX Default
logman update usbtrace -ets -p Microsoft-Windows-USB-USBHUB3 Default

Une fois ces journaux capturés, effectuez le scénario de test.

Arrêtez la trace à l’aide de cette commande :

logman stop usbtrace -ets

Utilisation d’un analyseur pour confirmer la suspension sélective

Pour analyser le trafic USB 2.0 et 3.0, vous aurez besoin d’un appareil USB Analyzer tel que le LeCroy Voyager M3i, Advisor T3 ou un TotalPhase Beagle 5000. Ces analyseurs sont capables de capturer et d’afficher les informations d’état de lien nécessaires pour confirmer la fonctionnalité de suspension sélective.

Par exemple, après avoir capturé le trafic avec un analyseur TotalPhase, vous verrez un événement semblable à ce qui suit dans la sortie :

Lorsqu’un test exige que l’appareil passe à un état suspendu, vous devez être en mesure de mettre en corrélation l’événement <Suspend> ci-dessus avec l’heure à laquelle vous attendiez que l’appareil passe à l’état de suspension.

Utilisation d’un analyseur pour confirmer les transitions LPM U1 et U2

Une trace d’analyseur doit explicitement afficher chaque transition d’état de lien : les instructions apparaissent sous la forme « Rx U0 -> U2 » dans les événements. Par exemple, à l’aide du logiciel LeCroy, dans l’onglet Rapport , sélectionnez l’affichage de minutage de l’état du lien USB3. Cette option affiche l’état du lien sur un axe de temps. Notez qu’à certains moments, l’analyseur peut ne pas afficher correctement la transition U1 vers U2. Vous pouvez voir l’état du lien passer dans U1, mais récupérer à partir de U2.

Désactivation de la suspension sélective dans Gestionnaire de périphériques

Pour désactiver la suspension sélective sur un périphérique USB dans Gestionnaire de périphériques, recherchez d’abord le nœud de l’appareil dans l’arborescence de l’appareil. Dans cet exemple, désactivez la suspension sélective sur le hub ci-dessous :

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique, puis sélectionnez Propriétés. Sélectionnez ensuite l’onglet Gestion de l’alimentation.

Pour désactiver la suspension sélective, vérifiez que la case Autoriser l’ordinateur à désactiver cet appareil pour économiser l’alimentation est désactivée.

Basculer ou inverser le câble USB Type-C

Le câble USB Type-C est destiné à maintenir les fonctionnalités utilisateur, quelle que soit l’orientation du câble. Le retournement ou l’inversion du câble est obtenu en supprimant le câble, en le faisant pivoter à 180 degrés et en réinsétant le câble.

Rapport des résultats des tests

Fournissez les détails suivants :

• Liste des tests (dans l’ordre) qui ont été effectués avant l’échec du test.
• La liste doit spécifier les tests qui ont échoué ou qui ont réussi.
• Systèmes, appareils, docks ou hubs qui ont été utilisés pour les tests. Incluez la fabrique, le modèle et le site Web afin que nous puissions obtenir des informations supplémentaires, si nécessaire.