LINE_AGENTSTATUS message
Le message de LINE_AGENTSTATUS TAPI est envoyé lorsque la status d’un agent ACD change sur une ligne que l’application a actuellement ouverte. L’application peut appeler lineGetAgentStatus pour déterminer la status actuelle de l’agent.
Paramètres
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hDevice
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Handle de l’application sur l’appareil de ligne sur lequel l’agent status a changé.
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dwCallbackInstance
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Le rappel instance fourni lors de l’ouverture de la ligne de l’appel.
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dwParam1
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Identificateur de l’adresse sur la ligne sur laquelle l’agent status modifié. Un identificateur d’adresse est associé de manière permanente à une adresse ; l’identificateur reste constant entre les mises à niveau du système d’exploitation.
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dwParam2
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Spécifie l’agent status qui a changé ; peut être une combinaison de constantes LINEAGENTSTATUS_.
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dwParam3
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Si dwParam2 inclut le bit LINEAGENTSTATUS_STATE, dwParam3 indique la nouvelle valeur du membre dwState dans LINEAGENTSTATUS. Sinon, ce paramètre est défini sur zéro.
Valeur retournée
Pas de valeur de retour.
Notes
Le message LINE_AGENTSTATUS n’est pas envoyé aux applications qui prennent en charge les versions antérieures de TAPI.
Spécifications
Condition requise | Valeur |
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Version TAPI |
Nécessite TAPI 2.0 ou version ultérieure |
En-tête |
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