Interface ITQueueEvent (tapi3cc.h)

Article
03/02/2024

L’interface ITQueueEvent contient des méthodes qui récupèrent la description des événements de file d’attente ACD (Automatic Call Distribution). Lorsque l’implémentation de l’application de la méthode ITTAPIEventNotification ::Event indique un TAPI_EVENT égal à TE_QUEUE, le paramètre pEvent de la méthode est un pointeur IDispatch pour l’interface ITQueueEvent . Les méthodes de cette interface peuvent être utilisées pour récupérer des informations concernant un événement de file d’attente qui s’est produit.

Note Vous devez appeler la méthode ITTAPI ::p ut_EventFilter et définir un masque de filtre d’événements qui inclut l’événement TE_QUEUE pour permettre la réception des événements de file d’attente ACD. Si vous n’appelez pas ITTAPI ::p ut_EventFilter, votre application ne recevra aucun événement. Pour plus d’informations, consultez la vue d’ensemble des événements .

Héritage

L’interface ITQueueEvent hérite de l’interface IDispatch. ITQueueEvent a également les types de membres suivants :

Méthodes

L’interface ITQueueEvent utilise ces méthodes.


ITQueueEvent ::get_Event La méthode ITQueueEvent ::get_Event (tapi3cc.h) obtient le descripteur de l’événement qui s’est produit.
ITQueueEvent ::get_Queue La méthode ITQueueEvent ::get_Queue (tapi3cc.h) obtient un pointeur vers la file d’attente sur laquelle l’événement s’est produit.