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Générer des évaluations d’âge pour l’application MSIX

La page Évaluations de l’âge du processus de soumission d’application vous permet de fournir des informations sur votre application afin qu’elle puisse recevoir les évaluations d’âge et de contenu appropriées administrées par le système d’évaluation International Age Ratings Coalition (IARC). Ces évaluations concernent la pertinence du contenu dans l’application, plutôt que l’âge du public cible pour votre application.

Capture d’écran de la section Vue d’ensemble des évaluations de l’âge dans l’Espace partenaires.

Réponse au questionnaire sur les évaluations d’âge

La première fois que vous envoyez une application (ou la première fois que vous mettez à jour une application publiée à l’aide du processus d’évaluation de l’âge plus âgé), vous serez invité à remplir un questionnaire à choix multiples pour déterminer l’évaluation de l’âge de votre application.

Important

Si vous avez déjà rempli le questionnaire pour votre application dans une autre vitrine et que vous disposez d’un ID d’évaluation IARC, vous pouvez sélectionner l’option pour nous fournir votre ID d’évaluation. Nous allons utiliser votre ID pour associer les évaluations existantes à votre application dans le Microsoft Store.

Vous devez répondre aux questions avec précision. Dans le cadre de ce processus, nous partageons le nom complet et l’adresse e-mail de votre éditeur avec l’IARC. Une fois le questionnaire terminé, le système d’évaluation de l’IARC fournit des informations sur l’âge et le contenu en fonction de vos réponses. Nous allons utiliser ces informations d’évaluation lors de l’affichage de votre application aux clients sur différents marchés. Vous recevrez également un e-mail de l’IARC avec une confirmation de l’évaluation de l’application lorsque votre application a été publiée. Pour plus d’informations sur toute question, cliquez sur l’icône d’informations qui apparaît en regard de celle-ci.

La première question vous demande de choisir la catégorie qui décrit le mieux votre application (et ses métadonnées). En fonction de votre réponse à cette question, vous serez présenté avec des questions supplémentaires relatives à la catégorie que vous avez sélectionnée. Pour obtenir plus de détails qui peuvent vous aider à comprendre comment répondre à une question, cliquez sur l’icône d’informations en regard de cette question. Si vous faites une erreur, vous pouvez revenir en arrière ou recommencer le questionnaire pour fournir les bonnes réponses.

Une fois le questionnaire terminé, cliquez sur Enregistrer et générer. Vous verrez ensuite toutes les évaluations attribuées à l’application et vous pouvez continuer avec votre soumission. Vous pouvez également cliquer sur Modifier pour corriger l’une de vos réponses au questionnaire.

Une fois que votre application a reçu une évaluation, cette même évaluation sera utilisée pour toutes les mises à jour ultérieures que vous publiez pour cette application. Si une mise à jour contient du contenu susceptible de modifier l’évaluation de votre application, vous pouvez reprendre le questionnaire en cliquant sur le bouton Modifier . L’IARC peut également mettre à jour les questions de temps à autre. Si cela se produit, vous serez peut-être invité à effectuer à nouveau le questionnaire lorsque vous envoyez une mise à jour.

Évaluations attrayantes ou classifications refusées

Si vous avez des questions sur l’âge reçu par votre application ou si vous souhaitez l’appeler, vous pouvez contacter l’IARC via le lien qui s’affiche dans l’e-mail du certificat d’évaluation que vous recevrez une fois que votre application a été publiée.

Dans certains cas, l’évaluation de votre application peut être considérée comme inappropriée pour un pays ou une région spécifique. Si cela se produit, vous verrez un message indiquant le ou les marchés auxquels votre application ne peut pas être proposée. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette classification (ou tout autre sujet), vous pouvez demander un appel à l’aide du lien qui apparaît dans l’e-mail du certificat d’évaluation que vous recevrez de l’IARC.

Évaluations précédentes de l’âge du Microsoft Store

Auparavant, les développeurs ont spécifié l’évaluation de l’âge de leur application plutôt que de remplir le questionnaire. Ci-dessous, recherchez la répartition précédente des évaluations de l’âge du Microsoft Store :

Évaluation de l’âge Description
3+ (Adapté aux jeunes enfants) Ces applications contiennent du contenu adapté aux jeunes enfants. Il peut y avoir une violence comique minimale sous forme de dessin animé non réaliste. Les caractères ne doivent pas ressembler ou être associés à des personnages réels. Il ne devrait y avoir aucun contenu qui pourrait effrayer, et il ne devrait y avoir aucune nudité ou référence à des activités sexuelles ou criminelles. Les applications avec cette évaluation de l’âge ne peuvent pas également activer les fonctionnalités qui pourraient accéder au contenu ou aux fonctionnalités inadaptées aux jeunes enfants, telles que le partage en ligne non contrôlé d’informations (comme celui décrit dans la catégorie des évaluations 12+).
7+ (Adapté pour les âges de 7 ans et plus) Les applications avec cette évaluation de l’âge ont les mêmes critères que les 3 applications, sauf que ces applications peuvent inclure du contenu qui peut effrayer un public plus jeune et peut contenir une nudité partielle, tant que la nudité ne fait pas référence à l’activité sexuelle. Cette évaluation ne doit être utilisée que pour les applications où le contenu convient aux enfants.
12+ (Adapté pour les âges de 12 ans et plus) Les applications avec cette cote d’âge peuvent contenir une nudité accrue d’une nature non sexuelle, une violence légèrement graphique envers des personnages non réalistes, ou une violence non graphique envers des personnages humains ou animaux réalistes. Cette évaluation de l’âge peut également inclure la profanité, mais pas d’une nature sexuelle. En outre, les applications avec cette classification d’âge ou plus peuvent autoriser l’accès incontrôlé aux réseaux sociaux en ligne, ou (ii) le partage d’informations personnelles avec des tiers, y compris d’autres joueurs ou connaissances en ligne. (Pour que cette activité soit considérée comme contrôlée, votre application doit inclure des fonctionnalités de contrôle parental qui nécessitent l’autorisation parentale d’utiliser ces fonctionnalités de partage, et vous devez identifier celles-ci et expliquer leurs fonctionnalités dans le Remarques relatives à la certification.)
16+ (Adapté pour les âges de 16 ans et plus) Les applications avec cette évaluation de l’âge peuvent représenter la violence réaliste avec un sang minimal, et elles peuvent représenter l’activité sexuelle. Ils peuvent également contenir des activités criminelles et d’usage de drogues ou de tabac, et plus profané que ce qui serait autorisé dans une application de 12+, dans les limites définies dans les politiques du Store.
18+ (Adapté aux adultes) Les jeux avec cette cote d’âge peuvent contenir une violence intense, brute ou spécifique, sang ou gore qui convient uniquement à un public adulte. Tout le contenu doit répondre aux critères des stratégies de contenu.