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LINE_AGENTSTATUS message

Le message de LINE_AGENTSTATUS TAPI est envoyé lorsque la status d’un agent ACD change sur une ligne que l’application a actuellement ouverte. L’application peut appeler lineGetAgentStatus pour déterminer la status actuelle de l’agent.

            

Paramètres

hDevice

Handle de l’application sur l’appareil de ligne sur lequel l’agent status a changé.

dwCallbackInstance

Le rappel instance fourni lors de l’ouverture de la ligne de l’appel.

dwParam1

Identificateur de l’adresse sur la ligne sur laquelle l’agent status modifié. Un identificateur d’adresse est associé de manière permanente à une adresse ; l’identificateur reste constant entre les mises à niveau du système d’exploitation.

dwParam2

Spécifie l’agent status qui a changé ; peut être une combinaison de constantes LINEAGENTSTATUS_.

dwParam3

Si dwParam2 inclut le bit LINEAGENTSTATUS_STATE, dwParam3 indique la nouvelle valeur du membre dwState dans LINEAGENTSTATUS. Sinon, ce paramètre est défini sur zéro.

Valeur retournée

Pas de valeur de retour.

Notes

Le message LINE_AGENTSTATUS n’est pas envoyé aux applications qui prennent en charge les versions antérieures de TAPI.

Spécifications

Condition requise Valeur
Version TAPI
Nécessite TAPI 2.0 ou version ultérieure
En-tête
Tapi.h

Voir aussi

LINEAGENTSTATUS

lineGetAgentStatus