Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 51%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salve a tutti
Sapete se le risposte automatiche impostate dall'utente in outlook 2016 e gli account gmail o gmail in generale non vanno d'accordo? Spiego l'anomalia.
L'utente A possiede un account xxx con outlook 2016. Essendo via per vacanze imposta la risposta automatica sono assente dal/al. Or bene se si fa una prova inviando un'email durante il periodo della validita' della risposta automatica da un account hotmail a questo indirizzo di posta xxx arriva in automatico la risposta e fin qui tutto funziona bene (anche se hotmail lo mette nella posta indesiderata, ma almeno in qualche modo la riposta automatica arriva). Se invece si fa una prova inviando un'email da un account gmail all'account xxx non arriva niente ne come posta normale, ne come posta indesiderata ne come spam etc etc (e non ci sono antivirus di terze parti installati che fanno da filtro sulla posta). E' gia successo a qualcuno sta cosa? O c'e' da agire in qualche impostazione di gmail? Tutte le prove sono state eseguite da outlook su pc diversi.
Grazie per qualsiasi risposta.
Paolo
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 17%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao Paolo,
Se utilizzi un account Gmail, Yahoo o un altro account POP o IMAP che non supporta la funzionalità Risposte automatiche di Outlook, non vedrai le risposte automatiche .
È possibile impostare una regola che risponda ai messaggi in arrivo, ma solo se si lascia Outlook in esecuzione e aperto. Per abilitare le risposte automatiche in Outlook, è necessario utilizzare un account Exchange. Se desideri utilizzare Gmail con Outlook, devi prima abilitare la verifica in 2 passaggi(2 step autentication) in Gmail e creare e utilizzare le password delle app.
Saluti,
Nikola Kochmalarski
Grazie per la risposta. L'utente ha un account aziendale (no gmail no yahoo), ma non può sapere se chi scrive che tipo di account utilizza. Per cui se riceve richieste da utenti gmail o yahoo a sto punto deve essere l'azienda o il responsabile informatico a impostare le regole in outlook 2016 perché fin che si ricevono email da account hotmail o da account che permettono di ricevere risposte automatiche le riposte "fuori sede" arrivano (come descritto all'inizio) senza problemi.
Grazie ancora