Criteri di utilizzo di Intelligenza artificiale (IA) per Microsoft Q&A

Uso di strumenti di intelligenza artificiale in Microsoft Q&A

Gli strumenti di intelligenza artificiale attirano molta attenzione perché sono più accessibili agli utenti con la rapida popolarità di ChatGPT.

Molti collaboratori di Microsoft Q&A usano questi strumenti per facilitare le domande pubblicate.

Nel maggio 2023 abbiamo lanciato Q A Assist per Microsoft Q&&A. Q&A Assist usa l'intelligenza artificiale per trovare domande simili, porre domande migliori e ottenere risposte dalla documentazione di Microsoft Learn.

Questi strumenti sono incentrati sull'assistenza agli autori di domande e non è possibile usare questi strumenti per rispondere alle domande.

Questo documento illustra i criteri per l'uso degli strumenti di intelligenza artificiale per rispondere alle domande su Microsoft Q&A. Descrive anche come i moderatori della piattaforma gestiscono le violazioni di queste linee guida.

Criteri di utilizzo dell'intelligenza artificiale per Microsoft Q&A

Seguire questa procedura quando si usa l'intelligenza artificiale per generare una risposta in Q&A:

• Menzionare il nome del servizio di intelligenza artificiale che ha generato la risposta, completamente o parzialmente.
• Controllare l'accuratezza e la pertinenza dell'output di intelligenza artificiale e modificarla in base alle esigenze. Indicare che l'output di intelligenza artificiale è stato convalidato o aggiornato nella risposta.
• Includere tutte le origini generate dall'intelligenza artificiale o usate durante la convalida e l'aggiornamento dell'output di intelligenza artificiale.

L'uso dell'intelligenza artificiale per facilitare le risposte in Microsoft Q&A richiede i tre passaggi seguenti. In caso contrario, i moderatori potrebbero eliminare il contenuto e sospendere l'account.

Azioni di moderatore per contenuti generati dall'intelligenza artificiale in Microsoft Q&A

Se un moderatore trova il contenuto generato dall'intelligenza artificiale nella piattaforma che viola i requisiti, può eseguire i passaggi seguenti:

• Rispondere al contenuto con un commento, incluse le informazioni sui criteri di intelligenza artificiale della piattaforma.
• Eliminare il contenuto che viola i criteri, se l'utente non risponde all'avviso o non apporta le modifiche necessarie.
• Sospendere l'account dell'utente, se l'utente non riesce a apportare le modifiche necessarie.

L'uso di account alternativi per aggirare una sospensione, verrebbe considerato in violazione del codice di condotta per Microsoft Q&A.

Processo di appello per eliminazioni o sospensioni a causa dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale in Microsoft Q&A

È possibile richiedere la rimozione del contenuto da Q&A o la sospensione dell'account all'indirizzo di posta elettronica.

Passaggi successivi

Per chiedere informazioni su questo criterio, usare il tag Microsoft Q&A.