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MS10-090 導入後の不具合につきまして

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平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

一昨日公開された「Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (2416400)」導入後に特定の Web サイトを閲覧すると、一部のページで文字化けが発生する問題が起きている点についてご報告させていただきます。

[対象製品]

  • Internet Explorer 8
  • Internet Explorer 7
  • Internet Explorer 6

[現象]

MS10-090 導入後、HTTP ヘッダーではなく、META タグのみで文字エンコードを “ISO-2022-JP” に指定している特定の Web サイトを閲覧すると、文字化けが発生します。

[対処法]

サーバー側

大変お手数ですが、HTTP ヘッダーに以下のように記述をお願いいたします。
Content-Type: text/html;charset=iso-2022-jp

クライアント側

  • 大変お手数ですが、文字化けの起きる Web サイトでリロード (F5) を行うことで、問題が改善されます。
  • またセキュリティ上お勧めしませんので、一時的な措置としてご紹介いたしますが、レジストリエディタを用いて Iexplore.exe ならびに Explore.exe のエントリーを削除し、JIS の自動検出を有効にすることで本問題を解決することができます。以下に手順を示します。
  1. レジストリエディタ (regedit) を開きます。
  2. 以下のパスを参照します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_DISABLE_ISO_2022_JP_SNIFFING
  3. Iexplore.exe と Explore.exe のキーを削除します。

※レジストリの変更により PC の動作に影響を与えることがあります。変更はお客様の自己責任においてお願いいたします。

[今後の対応について]
本問題の修正については現在検討中です。公開予定日などの詳細については現時点ではお伝えできかねますが、更新情報が入り次第弊社のサポート技術情報等にて告知を行う予定です。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

[リソース]
Knowlege Base (本エントリー執筆時点は英語版のみですが、日本語版もすぐ公開される予定です)
http://support.microsoft.com/kb/2416400

Comments

  • Anonymous
    December 23, 2010
    文字化けはWeb サイト閲覧だけではなく、Outlook expressでも発生している。

  • Anonymous
    December 25, 2010
    大変お手数ですが、HTTP ヘッダーに以下のように記述をお願いいたします。 Content-Type: text/html;charset=iso-2022-jp 以上のように記述を入れても直らないのですが 記述の仕方が悪いのでしょうか？

  • Anonymous
    December 26, 2010
    『今後の対応について』 非常に興味があります。 私はウエッブデザイナーでcharset=iso-2022-jpのコードを指定してサイトをデザインしました。 今回の問題はいつ改善されるのか？それとも改善する方向性はないのか？　『告知を行う予定』とありますがどこに告知をされるか、知りたいと思います。私の連絡先はheyreiko@orange.fr です。 改善する方向性がまったくないとしたら、charsetのコードを変える作業を始めたいと思うので正直に早い段階で教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

  • Anonymous
    December 26, 2010
    もうひとつきになる記述。 『サーバー側 大変お手数ですが、HTTP ヘッダーに以下のように記述をお願いいたします。 Content-Type: text/html;charset=iso-2022-jp』 私のサイトはこのコードの記述はHTTP ヘッダーにすでにありますが、文字化けしています。これはどういうことでしょう？？

  • Anonymous
    December 27, 2010
    関連するのかこのUpdateを含む12月の月例更新をすると 「Internet Explorerではこのページを表示できません」と表示されて 閲覧ができなくなる。 システムの復元で更新前に戻すと正常に戻る。

  • Anonymous
    December 27, 2010
    "文字化けの起きる Web サイトでリロード (F5) "しても改善されません。

  • Anonymous
    December 29, 2010
    Intenet Explorer9でも文字化けは起こってます。 不完全なシステムを自動更新でばらまき、対応の様子もない。 これではウィルスと同じですね。 企業として責任ある対応をしていただきたい。

  • Anonymous
    January 04, 2011
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  • Anonymous
    January 04, 2011
    ”META タグのみで文字エンコードを “ISO-2022-JP” に指定している特定の Web サイトを閲覧すると、文字化けが発生します”―真実ではないですね。文字化けしているページに文字化けしてないページのHTMLをコピーして保存しても全く同じ症状が出ます。ホスト先に連絡をとりましたが、やはりＩＥブラウザの問題とのこと。お客様からの問い合わせ対応に苦慮しています。上の方も仰っていますが、半月も経つのに更新しないのは無責任すぎるのでは？早急の解決を望みます。

  • Anonymous
    January 06, 2011
    サーバ側の設定をして、表示はできるようになりましたが、印刷では依然文字化けします。 表示と印刷で何か違うのでしょうか? どう考えてもIEのバグとしか思えません。対処をお願いします。

  • Anonymous
    January 15, 2011
    “ISO-2022-JP” の文字化け問題はMS10-090＝更新プログラム起因と原因は明白です。 とりあえず、更新前に戻すだけ、何故こんなに時間がかかっているのでしょうか？ Microsoftは余りにも無責任すぎます。Fire Fox は問題なく表示しますよ！ これではIE離れを加速するだけですよ！

  • Anonymous
    January 16, 2011
    iso-2022-jpの文字化け問題について、実害がでております。 早急に対応をお願いしたいです。 何卒よろしくお願い致します。

  • Anonymous
    January 17, 2011
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  • Anonymous
    January 17, 2011
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  • Anonymous
    January 25, 2011
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  • Anonymous
    January 31, 2011
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  • Anonymous
    February 08, 2011
    answersのフォーラムでモデレータの方が

文字化けの現象を確認した場合は、最新* の Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラムを適用する事により、現象を回避する事が可能です。 (略)

  • 2011 年 2 月 9 日の時点で、最新の Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラムはセキュリティ情報 MS11-003 ( KB2482017 )です。

と投稿されていますが、これはMSの公式な情報ととらえてよろしいでしょうか。 social.answers.microsoft.com/.../951efd57-bd72-48b6-82a6-df4c4a657319

  • Anonymous
    February 08, 2011
    下記の記事でMS11-003で解決したと書いてありますね。私はまだ確認してませんが。 blogs.technet.com/.../3385894.aspx できればこちらのブログでも記載していただければと思うのですが。

  • Anonymous
    February 11, 2011
    The comment has been removed

  • Anonymous
    February 13, 2011
    メルマガスタンド経由のHTMLメルマガが12月後半から文字化けするようになり、情報を探していてここにたどりつきました。その後の経緯を注意深く見守っております。 「MS11-003で現象が解消されたかも？」とありますが、私の環境(Becky!＋IE8 WindowsXP)では、MS11-003を当てた環境でもHTMLメルマガの文字化けは解消できませんでした。 メルマガスタンド経由の発信なのでmetaタグを書きこむこともできないため、本件の解決待ち状態が2ヶ月続きました。 早期解決されることを願っています。

  • Anonymous
    February 16, 2011
    レジストリキーのIexplore.exeの値を「1」から「0」へ変更してiso-2022-jpのWebページの 文字化けの対処をしていました。ところが2011年2月に行ったwindows updateでiso-2022-jpの Webページが再び文字化けが発生しました。非常に困っているのですがどのように対処したら いいでしょうか？

  • Anonymous
    April 07, 2011
    レジストリキーのIexplore.exe と Explore.exe のキーを削除しても文字化けが発生しています。 私も非常に困っているのですが、どのように対処したらよろしいのでしょうか？

  • Anonymous
    July 04, 2011
    　IE9でもいまだに問題が解消してないのですが、直すつもりがないのですか。

  • Anonymous
    September 04, 2011
    Knowlege Base の日本語訳ができていますね。 レジストリをいじるか、Fix itで直せるとありますが、ほんとなんですね? （XPは捨ててしまったのでわからない。。）

  • Anonymous
    November 22, 2011
    古くからある官公庁系のページが律儀にISO-2022-JPだったりするので いい加減に対応してください。 もはや直す気が無いなら、Web上に存在するISO-2022-JPのコードのページを持つ すべての管理者にサーバー側での対処方法を連絡するなり文字コードの変換を依頼するなりしたらどうですか。 化けてどうにもならないのでGoogleキャッシュで済ます場合もありますが、やはり不便です。 そしてこういう致命的なものを放置するから、IEそのもののシェアが下がるんです。