Come fare se il pc portatile o il computer fisso non legge più il lettore Dvd (it-IT)

Volevo mettere a vostra disposizione una breve guida su un problema frequente che ho risolto dopo ore di ricerca e cioè l'improvvisa disattivazione della periferica dvd-cd di un computer. Prima di tutto vi spiego quand'è che vi dovreste accorgere di avere questo problema:

inserite un cd-dvd nel lettore, questi gira (si sente il classico rumore della lente che scorre sul binario e il girare del cd-dvd) ma non parte nè vi compare impostazione alcuna in risorse del computer. Andate in PANNELLO DI CONTROLLO > hardware e suoni > Dispositivi e stampanti > Gestioni dispositivi e nella lista scorrete fino ad Unità cd-dvd rom. Se in quella voce trovate il nome della vostra periferica dvd-cd con il triangolino giallo di attenzione cliccate due volte con il mouse per aprire le impostazioni della periferica. Nella schermata che vi appare potreste trovare questa dicitura::** Impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)**

Se avete questo "sintomo" potete leggere la "cura" qui di seguito.

Procediamo per gradi :

1) Togliete l'eventuale cd-dvd inserito dalla periferica, richiudete lo sportellino, tornate nella finestra dove avete letto il messaggio di errore. Cliccate sulla voce Driver in alto nel menù e scegliete l'impostazione AGGIORNA DRIVER. Ora io uso Win7 e a me compare dopo aver cliccato una finestra con una doppia scelta. Cliccate su aggiorna automaticamente (prima voce in alto). Il computer dopo qualche secondo aggiornerà i driver. Fatto ciò riavviate il computer e ritentate ad inserire un cd-dvd. Se non accade nulla tentate il punto 2.

2) Prima di leggere la spiegazione, per gli utenti possessori di vecchi pc o coloro i quali posseggano computer fissi composti assicuratevi di avere i cd o i file dei driver della vostra periferica o quantomeno un cd di ripristino del sistema. Vi servirà solamente in casi estremi .Ritornate alla finestra di cui al punto uno. Anzichè cliccare su aggiorna driver, scegliete DISINSTALLA. Ovviamente il pc vi dirà se siete sicuri e che la periferica smetterà di funzionare. Voi dite di si e non preoccupatevi. Riavviate il computer e una volta riacceso sentirete il classico suono di quando aggiungete una periferica nuova. Il computer automaticamente installerà i driver . Ora ,se l'installazione va in porto, la periferica dovrebbe funzionare, altrimenti passate al punto 3. Per i possessori di computer fissi, tale procedura è possibile effettuarla anche staccando dal case l'hardware dalla sua alimentazione e rimettendolo dopo aver riavviato Windows. Ovviamente raccomando tale procedura a utenti esperti.

3)Siamo all'ultimo step, quello un po' più scocciante ma risolutivo al 90%. Qui abbiamo 2 possibilità, una generale per tutti gli utenti di Windows (sia esso Xp, Vista o Seven), l'altra specifica per tipo di lettore CD-DVD

Generica: tentate prima questa soluzione sperando che siate nel 90% dei casi come vi ho detto prima.

Avviate regedit (esso è il comando che si impartisce al computer per esplorare i file di registro. Se avete Xp basta andare in Start > Esegui e digitare regedit, se avete Seven basta andare su Start e nella barra cerca digitare regedit. Troverà il file di lancio della voce dove basterà cliccarvi sopra) Dal menù che vi compare dovete seguire questo percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE-->SYSTEM-->CurrentControlSet-->Control-->Class-->4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Trovata la cartella interessata apritela e dal suo interno eliminate i seguenti voci rispondendo di si al successivo avviso di windows:

**Lower Filters e Upper Filters  **(in molti casi troverete solo Upper Filters ma va bene comunque)

Siete alla fine. Riavviate il computer e questi dovrebbe riconoscere nuovamente la perferica!

Specifica: se purtroppo siete nel restante 10% dei casi non vi resta che tentare l'ultima possibilità. Prima di tutto dovete constatare se il vostro lettore cd-dvd fa parte di questo elenco:

Sony BC-5100S DVD, Sony BC-5600S DVD , TSST TS-L633B DVD+/-RW. 

Se siete proprietari di uno di questi pezzi procedete alla lettura.

Questi masterizzatori hanno un problema di firmware con l' Adaptive Link Power Management (ALPM) in Win7; Ci sono due possibili soluzioni: la prima consiste nell'aggiornamento del firmware, la seconda consiste nel disabilitare l'ALPM. Questa è una funzione di risparmio energetico che mette in stato di sleep una periferica dopo 100 ms di inattività. Anche dopo la sua disattivazione resta, comunque, possibile configurare il drive in una delle 3 modalità energetiche: Prestazioni, Normale, Risparmio Energetico. Per disabilitare l'ALPM, aprire un prompt dei comandi digitando cmd nella casella di ricerca del menù Start, cliccando col tasto destro e selezionando Esegui come Amministratore. Sono 6 i comandi da inserire nella finestra del prompt, nell'ordine sotto elencato (si può utilizzare il copia/incolla):

powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

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powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0  

Riavvia ed il problema dovrebbe essere risolto.

L'articolo originale dell'autore lo trovate al seguente indirizzo 
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/it-IT/otegeneraliit/thread/73cec0f4-838d-4445-9d3d-9011f610afe3