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Come raccogliere informazioni sulle chiamate

Quando si segnala un problema, fornire informazioni importanti sulle chiamate può aiutare a individuare rapidamente l'area problematica e ottenere una comprensione più approfondita del problema.

  • ID risorsa dei Servizi di comunicazione di Azure
  • ID chiamata
  • ID partecipante

Come ottenere l'ID risorsa dei Servizi di comunicazione di Azure

È possibile ottenere queste informazioni da https://portal.azure.com.

Screenshot del recupero dell'ID risorsa dei Servizi di comunicazione di Azure.

Come ottenere l'ID chiamata e l'ID partecipante

L'ID partecipante è importante quando sono presenti più utenti nella stessa chiamata.

// call ID
call.id
// local participant ID
call.info.participantId