Evitare sottoscrizioni inutilizzate
Le sottoscrizioni inutilizzate e abbandonate possono aumentare i potenziali rischi alla sicurezza dell'account Azure. Per ridurre questo rischio, Microsoft adotta misure per proteggere ed eliminare le sottoscrizioni di Azure inutilizzate.
Nota
Questo articolo si applica solo ai tipi di sottoscrizione seguenti:
- Programma del servizio Microsoft online
- Cloud Solution Provider (CSP)
- Contratto del cliente Microsoft (MCA) acquistato tramite il sito Web di Azure o portale di Azure
- Contratto del cliente Microsoft (MCA) gestito dal partner
Che cos'è una sottoscrizione inutilizzata?
Le sottoscrizioni inutilizzate non sono usate e non hanno attività o richieste di supporto aperte in più di un anno (12 mesi). Quando una sottoscrizione entra nello stato inutilizzato, si riceve una notifica da Microsoft che informa che le sottoscrizioni inutilizzate verranno bloccate dopo 30 giorni.
Se si usa la sottoscrizione entro 30 giorni dalla notifica, la sottoscrizione torna allo stato normale e non è più soggetta a blocco. Tuttavia, se la sottoscrizione rimane inutilizzata per 30 giorni dopo la notifica, Azure la blocca per la sicurezza dell’utente.
Cosa accade se la sottoscrizione viene bloccata?
Quando la sottoscrizione viene bloccata, non è possibile eseguire determinate azioni di sottoscrizione. È necessaria assistenza per sbloccare la sottoscrizione e tornare a usarla normalmente.
- Se l'abbonamento è stato acquistato autonomamente, creare una richiesta di supporto per contattare il supporto tecnico Microsoft.
- Se l'abbonamento è stato acquistato tramite un partner, contattare il partner.
Quando la sottoscrizione viene bloccata, si riceve un'altra notifica. La notifica avvisa che la sottoscrizione verrà eliminata in 90 giorni se non si esegue alcuna azione per sbloccarla.
Avviso
Si verificherà una perdita di dati se non si agisce per sbloccare la sottoscrizione entro il periodo di notifica. La sottoscrizione inutilizzata viene eliminata per protezione. Vengono eliminate anche tutte le risorse nella sottoscrizione.