Considerazioni sulla continuità aziendale e sul ripristino di emergenza

Continuità aziendale e ripristino di emergenza (BCDR) in Azure Health Data Services consente di garantire la resilienza, l'affidabilità e la ripristinabilità dei dati e delle applicazioni di integrità in caso di interruzione. Consente inoltre di ridurre al minimo l'impatto delle interruzioni sulle operazioni aziendali, sull'integrità dei dati e sulla soddisfazione dei clienti.

Panoramica di BCDR in Azure Health Data Services

Azure Health Data Services è disponibile in più aree. Quando si crea una risorsa di Azure Health Data Services, si specifica l'area. Da allora, la risorsa e tutte le relative operazioni rimangono associate a tale area di Azure. Il ripristino di emergenza tra aree non è attualmente supportato in Azure Health Data Services.

Nella maggior parte dei casi, Azure Health Data Services gestisce eventi di interruzione che possono verificarsi nell'ambiente cloud ed è in grado di mantenere in esecuzione le applicazioni e i processi aziendali. Tuttavia, Azure Health Data Services non può gestire queste situazioni:

• È possibile eliminare o aggiornare accidentalmente il servizio o i dati e non si dispone di un backup.
• Un disastro naturale, ad esempio un terremoto, causa un'interruzione dell'alimentazione o disabilita l'area o il data center in cui si trovano i dati e il servizio.
• Qualsiasi altro evento irreversibile che richiede il failover tra aree.

Backup del database per il servizio FHIR

I backup del database sono una parte essenziale di qualsiasi strategia di continuità aziendale perché consentono di proteggere i dati dal danneggiamento o dall'eliminazione. Questi backup consentono di ripristinare il servizio in uno stato precedente. Azure Health Data Services mantiene automaticamente i backup dei dati per il servizio FHIR per gli ultimi sette giorni.

Il team di supporto gestisce i backup e i ripristini del database FHIR. Per ripristinare i dati, i clienti devono inviare un ticket di supporto con questi dettagli:

• Nome del servizio
• Data e ora del punto di ripristino negli ultimi sette giorni. Se la data e l'ora non sono disponibili, chiedere di ripristinare dal punto più recente disponibile.

Altre informazioni: Creare una richiesta di supporto tecnico di Azure

Per un database di grandi dimensioni o attivo, il ripristino potrebbe richiedere diverse ore a diversi giorni. Il processo di ripristino comporta l'acquisizione di uno snapshot del database in un determinato momento e la creazione di un nuovo database per puntare il servizio FHIR a. Durante il processo di ripristino, il server può restituire una risposta al codice di stato HTTP con 503, il che significa che il servizio non è temporaneamente disponibile e non può gestire la richiesta al momento. Al termine del processo di ripristino, il team di supporto aggiorna il ticket con uno stato completato per ripristinare il servizio richiesto.

FHIR® è un marchio registrato di Health Level Seven International, registrato in U.S. Trademark Office e viene usato con l'autorizzazione.