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Ritiro di Azure Virtual Desktop (versione classica)

Importante

Questo contenuto si applica ad Azure Virtual Desktop (versione classica), che non supporta gli oggetti di Azure Virtual Desktop di Azure Resource Manager.

Desktop virtuale Azure (versione classica) verrà ritirato 30 settembre 2026. È consigliabile passare a Desktop virtuale Azure prima di tale data.

Desktop virtuale Azure sostituisce Desktop virtuale Azure (versione classica). Ecco alcuni dei vantaggi dell'uso di Desktop virtuale Azure invece di Desktop virtuale Azure (versione classica):

  • Distribuzioni tramite Azure Resource Manager (ARM)
  • Gestione unificata delle risorse
  • Funzionalità di rete e sicurezza migliorate
  • Funzionalità di ridimensionamento e automazione
  • Disponibilità e aggiornamenti delle funzionalità

Sequenza temporale del ritiro

A partire dal 30 settembre 2023, non sarà più possibile creare nuovi tenant di Desktop virtuale Azure (versione classica). Le risorse esistenti di Azure Virtual Desktop (versione classica) possono essere gestite, migrate e supportate fino al 30 settembre 2026.

Importante

Se sono presenti più di 500 gruppi di applicazioni o si gestiscono ambienti multi-tenant, è possibile richiedere un'esenzione.

Azione richiesta

Per evitare interruzioni del servizio, eseguire la migrazione a Desktop virtuale Azure prima del 30 settembre 2026. Ecco alcuni articoli che possono aiutarti a migrare:

Processo di esenzione

Per continuare a creare tenant in Azure Virtual Desktop (classico), è necessario ottenere un'esenzione. È disponibile un'esenzione se sono presenti più di 500 gruppi di applicazioni o si gestiscono ambienti multi-tenant. Per creare un'esenzione:

  1. Vai a Nuova richiesta di supporto nel portale di Azure.

  2. Nella scheda Descrizione del problema completare le informazioni seguenti:

    Parametro Valore/Descrizione
    Tipo di problema Selezionare tecnico dall'elenco a discesa
    Abbonamento Selezionare una sottoscrizione contenente le risorse di Desktop virtuale Azure (versione classica) dall'elenco a discesa.
    Servizio Selezionare Servizi personali.
    Tipo di servizio Selezionare Desktop virtuale Azure dall'elenco a discesa
    Risorsa Selezionare una risorsa Desktop Virtuale Azure (versione classica) dall'elenco a tendina.
    Sommario Immettere una descrizione del problema.
    Tipo di problema Selezionare Problemi di configurazione di Azure Virtual Desktop (versione classica) dal elenco a discesa.
    Sottotipo del problema Selezionare richiesta di esenzione per la creazione del tenant dall'elenco a discesa.
  3. Completare le rimanenti schede e selezionare Crea.

Guida e supporto tecnico

Se si dispone di un piano di supporto ed è necessaria assistenza tecnica, consultare la panoramica della risoluzione dei problemi di Azure Virtual Desktop (classico), commenti, suggerimenti e supporto per informazioni su come creare una richiesta di supporto. È anche possibile porre domande agli esperti della community in Desktop virtuale Azure - Microsoft Q&A.