Pianificare e prepararsi per Dynamics 365 Field Service nel primo ciclo di rilascio del 2022
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vai a Funzionalità nuove o imminenti in Field Service. Per i piani di rilascio più recenti, vai a Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Il piano del primo ciclo di rilascio del 2022 copre tutte le nuove funzionalità pianificate per la distribuzione sul mercato da aprile 2022 a settembre 2022. In questo articolo troverai la panoramica del prodotto e le novità e le funzionalità pianificate per Dynamics 365 Field Service.
Panoramica
Dynamics 365 Field Service è un'applicazione di gestione dell'assistenza sul campo leader del settore che consente alle aziende di trasformare le loro operazioni di servizio attraverso la connessione di persone, luoghi e cose per offrire esperienze incentrate sul cliente. Include funzionalità come la gestione degli ordini di lavoro, la pianificazione delle risorse e la gestione dei cespiti. Dynamics 365 Field Service consente alle organizzazioni di passare da un servizio reattivo cartaceo all'offerta di un servizio proattivo e predittivo di livello mondiale, favorendo la trasformazione digitale e introducendo modelli aziendali innovativi come il servizio basato sui risultati.
In questa prossima versione, l'attenzione si concentra sui miglioramenti dell'usabilità, sui miglioramenti della nuova scheda di pianificazione e sulla disponibilità generale dell'app Windows per Field Service Mobile.
Per la documentazione ufficiale e la formazione del prodotto, vedi:
- Pagina del prodotto di Dynamics 365 Field Service.
- Formazione di Dynamics 365 Field Service in Microsoft Learn.
Aggiornamenti al primo ciclo di rilascio del 2022 di Dynamics 365 Field Service
Suggerimento
Scarica la guida alla panoramica sulla versione e condividila con il tuo team quando prevedi l'onboarding delle nuove funzionalità incluse in questo ciclo di rilascio.
* Guida alla panoramica disponibile solo in versione inglese
Aree di investimento
Per ulteriori informazioni sull'intero set di funzionalità fornite durante questo ciclo di rilascio, controlla il piano di rilascio per Dynamics 365 Field Service di seguito:
Per amministratori dell'applicazione
Funzionalità con impatto sugli utenti abilitate automaticamente per l'esperienza utente
Le funzionalità con impatto sugli utenti devono essere esaminate dagli amministratori delle applicazioni. Questo facilita la gestione delle modifiche della versione e consente l'onboarding delle nuove funzionalità rilasciate sul mercato. Per l'elenco completo, cerca tutte le funzionalità con tag "Utenti, automaticamente" nel piano di rilascio.
Funzionalità che devono essere abilitate dagli amministratori dell'applicazione
Questo ciclo di rilascio contiene funzionalità che devono essere abilitate o configurate dagli amministratori, autori o analisti aziendali affinché siano disponibili per i loro utenti. Per l'elenco completo, cerca tutte le funzionalità con tag "Utenti di amministratori, autori o analisti" nel piano di rilascio.
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| Collegamenti utili | Descrizione |
|---|---|
| Piano di rilascio | Visualizza tutte le funzionalità incluse nella versione. |
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