Ordine di assistenza (report documento)
Utilizza il report Ordine assistenza per produrre un ordine di assistenza da inviare al cliente.
Nel report vengono visualizzate informazioni quali:
- Nome cliente
- Numero ordine di assistenza
- Descrizione dell'ordine di assistenza
- Stato ordine assistenza
- Data/ora ordine
- Numero di contratto
- Articolo in assistenza e righe di assistenza
Nel report è possibile includere tutti gli ordini di assistenza o solo quelli selezionati.
Gli importi possono essere visualizzati in due modi:
- Quantità: il report mostra l'importo della riga, l'importo IVA inclusa e i rispettivi totali in base alla differenza tra i valori dei campi Quantità e Quantità consumata nella riga di assistenza dell'ordine.
- Quantità fatturata: gli importi si basano sul valore del campo Quantità fatturata nella riga di assistenza dell'ordine.
Utilizzare casi
Genera un documento di ordine di assistenza da inviare al cliente.
Provare il report
Prova il report qui: Ordine di assistenza
Gratifica
Se si tiene premuto CTRL mentre si seleziona il collegamento al report, il report viene aperto in una nuova scheda del browser. In questo modo, è possibile rimanere sulla pagina corrente mentre si esplora il report nell'altra scheda del browser.
Vedere anche
Panoramica del report Gestione assistenza
Gestione dei servizi
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