Rettifiche prezzo e sconti
Questo articolo fornisce le informazioni sulle rettifiche prezzo e sugli sconti in Dynamics 365 Commerce.
In Commerce, è possibile apportare rettifiche prezzo a prodotti e è inoltre possibile impostare gli sconti applicabili a una voce o a una transazione nel POS, in un ordine cliente del call center, o in un ordine online. Sia le rettifiche prezzo che gli sconti sono collegati a gruppi di prezzi. Per entrambe le rettifiche prezzo e sconti, è possibile specificare una singola data di inizio e la data di fine o un periodo di riproduzione, un codice di sconto e alcuni altri attributi.
Le rettifiche prezzo e gli sconti possono essere applicati ai prodotti, alle varianti o alle categorie. Se più di uno sconto viene applicato a un prodotto, un cliente può ricevere uno degli sconti o uno sconto combinato, a seconda della configurazione dello sconto. In Commerce viene automaticamente applicato lo sconto o la combinazione di sconti che forniscono il migliore prezzo al cliente. Quando si imposta una rettifica di prezzo o uno sconto, assicurarsi di confermare che i gruppi di prezzi vengono assegnati ai canali, ai cataloghi, le affiliazioni, o i programmi corretti di fedeltà che si desidera lo sconto da applicare. Se si desidera generare automaticamente l'ID dello sconto, è possibile impostare le sequenze numeriche nel modulo Parametri di commercio prima di definire un nuovo sconto o una rettifica prezzo o sconto.
Nota
È possibile eliminare una rettifica prezzo o uno sconto. Tuttavia, le informazioni statistiche vengono perse.
Tipi di sconti
Sono ora disponibili molti tipi di sconti:
- Sconto semplice: una singola percentuale o importo.
- Sconto la quantità Uno sconto applicato quando due o più prodotti vengono acquistati.
- Sconto gamma - Viene applicato uno sconto quando si acquista una combinazione specifica di prodotti.
- Sconto della soglia - Uno sconto applicato quando il totale della transazione è più della quantità specificata.
- Sconti basati sui metodi di pagamento - Uno sconto che viene applicato quando il totale della transazione è superiore a un importo specificato e per il pagamento viene utilizzato un tipo di pagamento specifico (ad esempio, contanti, carta di credito o di debito).
- Sconto sulla spedizione - Uno sconto che viene applicato quando il totale della transazione è superiore a un importo specificato e una modalità di consegna specifica (ad esempio, spedizione in due giorni o spedizione notturna) viene utilizzata per l'ordine.
Sia le rettifiche prezzo che gli sconti sono collegati a gruppi di prezzi. I gruppi di prezzi possono quindi essere associati ai canali, i cataloghi, le affiliazioni e piani di fedeltà.
Nota
Lo sconto gamma e lo sconto di soglia hanno proprietà denominate rispettivamente "Conteggio prodotti non scontati" e "Conteggio prodotti non scontati verso la soglia". Se queste proprietà sono abilitate, un articolo che non è idoneo per alcuno sconto può comunque contribuire a qualificare una transazione per lo sconto, ma l'articolo non idoneo non riceverà lo sconto.
Ad esempio, se si crea uno sconto di gamma con due righe, A e B, in cui un cliente dovrebbe ottenere uno sconto del 10% su entrambi gli articoli, ma l'articolo A ha la configurazione "Impedisci tutti gli sconti" selezionata, in genere ciò impedirà all'articolo A di essere incluso nello sconto. Tuttavia, se la proprietà "Conteggio prodotti non scontati" è abilitata, l'articolo A può essere utilizzato per l'idoneità per lo sconto di gamma, ma lo sconto del 10% verrà applicato solo all'articolo B. Una logica simile si applica allo sconto di soglia.
Tuttavia, la proprietà "Conteggio prodotti non scontati verso la soglia" ha una funzionalità aggiuntiva rispetto alla proprietà "Conteggio prodotti non scontati" degli sconti di gamma. Se lo sconto di soglia è abilitato e c'è un articolo che ha uno sconto esistente che impedirebbe all'articolo di ottenere altri sconti, il prezzo pagato per questo articolo sarà idoneo per il raggiungimento della soglia, ma questo articolo non riceverà l'ulteriore sconto.
Procedure consigliate
Questa sezione contiene le procedure consigliate che puoi seguire mentre apporti rettifiche prezzo e sconti.
Sconti gamma
Per ottenere prestazioni ottimali nel calcolo dei prezzi, non configurare gruppi di righe di sconti gamma con un numero di prodotti necessari superiore a 20. È possibile utilizzare un'unità diversa per ridurre la quantità. Ad esempio, se imposti uno sconto gamma per 200 capsule di caffè, ti consigliamo di utilizzare pacchetto o custodia come unità di misura.