Esportare le informazioni dettagliate del percorso del cliente in un file .CSV
Importante
Questo articolo si applica solo al marketing in uscita, che verrà rimosso dal prodotto il 30 giugno 2025. Per evitare interruzioni, passa ai percorsi in tempo reale prima di questa data. Per maggiori informazioni: Panoramica della transizione
Ora puoi esportare tutte le interazioni dei percorsi del cliente in un file .CSV per ulteriori analisi o report. Puoi facilmente esportare le interazioni dalla stessa categoria (ad esempio, messaggi e-mail recapitati) con un semplice clic di un pulsante.
Esportare un file .CSV
Vai a Informazioni dettagliate e seleziona la categoria di interazione che desideri esportare (ad esempio, Messaggi e-mail recapitati).
Fai clic sul pulsante Esporta in CSV nell'angolo in alto a destra della tabella selezionata.
Il file .CSV viene scaricato automaticamente con le stesse colonne e dati della tabella selezionata per l'esportazione.
Importante
Non è possibile scaricare diverse categorie di interazioni (ad esempio, Inviato + Recapitato + Bloccato + Recapito non riuscito) contemporaneamente in un unico file. È necessario esportare ogni categoria singolarmente.