Gestire logistica e sistemazione dei partecipanti

Usa le entità nell'area Logistica per fornire informazioni che consentono ai partecipanti più lontani di pianificare la sistemazione per il viaggio. Prenota gli hotel locali, registra le informazioni di contatto, alloca set di stanze che saranno disponibili per i partecipanti e prenota le stanze allocate. Puoi anche registrare diversi altri tipi di fornitori specifici per i partecipanti, ad esempio linee aeree, società di autonoleggio, servizi di catering e così via.

Le funzionalità di logistica sono principalmente informative e non sono esposte direttamente ai partecipanti nel sito Web degli eventi standard. Puoi ad esempio immettere prenotazioni di hotel in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys in base a comunicazioni con i partecipanti, ma devi in ogni caso contattare l'hotel per informarlo sulle prenotazioni.

Usa le entità seguenti dell'area di lavoro Eventi per registrare e fornire servizi di logistica per i partecipanti.

• Eventi>Logistica>Fornitori evento: immetti e visualizza qui i dettagli sui fornitori degli eventi. Ogni fornitore dell'evento deve essere associato con un account (società esterna) già registrata nel sistema. Puoi assegnare a ogni fornitore un tipo, ad esempio gruppo di hotel, linea aere, società di autonoleggio e così via.

  NOTA: un gruppo di hotel è in genere una società che gestisce una catena di proprietà hotel con lo stesso nome, ad esempio Marriott. Puoi associare hotel singoli al tipo di gruppo di hotel, come illustrato di seguito.

• Eventi>Logistica>Hotel: immetti e visualizza i dettagli su specifiche proprietà degli hotel. Puoi associare ogni record di hotel a un contatto del database, in modo da sapere a chi rivolgere eventuali domande sull'hotel. Puoi associare il record di hotel a un gruppo di hotel (fornitore dell'evento) se la proprietà appartiene a un gruppo. I dettagli di contatto e del gruppo di hotel, se definiti, sono visualizzati qui. Devi sempre specificare l'indirizzo dell'hotel nel record relativo. Puoi anche visualizzare e aggiungere allocazioni di stanze per l'hotel corrente.
• Eventi>Logistica>Allocazioni sale hotel: le allocazioni di stanze rappresentano un blocco di stanze che l'hotel ha reso disponibili durante l'evento. Ogni record di allocazione di stanze specifica il numero di stanze allocate e il tipo di stanza, ad esempio singola, doppia o suite. Ogni allocazione deve essere associata a un hotel registrato nel tuo database. Se hai allocato più tipi di stanze diverse nello stesso hotel, puoi impostare un'allocazione separata per ogni tipo. In questo punto puoi anche visualizzare e aggiungere prenotazioni di stanze associate all'allocazione corrente.
• Eventi>Logistica>Prenotazioni sale hotel: puoi prenotare stanze per i partecipanti tra quelle allocate. Altre informazioni: Prenotare stanze di hotel per il personale, i relatori e gli ospiti