anteprima: Precompila i valori per i moduli e la registrazione agli eventi
Importante
Le funzionalità di anteprima non sono complete, ma sono rese disponibili prima che siano ufficialmente rilasciate, in modo che i clienti possano ottenere un accesso anticipato e possano fornire commenti. Le funzionalità di anteprima sono per uso di produzione e possono essere funzionalità limitate.
Microsoft non fornisce supporto per questo funzionalità di anteprima. Il supporto tecnico Microsoft Dynamics 365 non sarà in grado di aiutare in caso di problemi o domande. Le funzionalità di anteprima non sono pensate per l'uso in produzione, in particolare per elaborare dati personali o altri dati soggetti a requisiti di conformità legale o normativa.
La funzionalità di precompilazione dei moduli migliora l'esperienza del cliente compilando automaticamente i campi del modulo con valori noti per i clienti esistenti. Questa funzionalità è disponibile sia per i moduli di marketing sia per quelli di registrazione agli eventi . Tuttavia, i moduli centro preferenze utilizzano un metodo diverso per la precompilazione.
Un cliente esistente viene identificato in base al contesto precompilato nell'URL, che deriva da collegare in un'e-mail. Pertanto, il modulo può essere precompilato solo se il cliente arriva alla pagina cliccando su collegare nell'e-mail. Il contesto precompilato nell'email collegare è valido per 30 giorni. Se il cliente seleziona collegare in un'e-mail più vecchia di 30 giorni, il modulo visitato non verrà precompilato. Inoltre, il modulo può essere precompilato solo se il cliente esistente ha fornito il consenso ai fini del tracciamento. Dovresti informare i tuoi clienti che, inoltrando un'e-mail contenente collegare a un modulo precompilato, potrebbero inavvertitamente esporre i loro dati personali.
I valori predefiniti dei campi del modulo vengono sostituiti dai valori precompilati.
Imposta il precompilazione del modulo
Per aumentare il livello di sicurezza della funzione di precompilazione del modulo, è possibile abilitare questa funzione seguendo diversi passaggi:
- Abilita la funzionalità di precompilazione del modulo nella sezione Interruttori di funzionalità delle Impostazioni
- Abilita il tuo dominio per la precompilazione dei moduli
- Configurare il prefill in editor di moduli
- Controlla la configurazione del tuo modello di consenso
Abilita il tuo dominio per la precompilazione dei moduli
Puoi abilitare il precompilazione dei moduli sul tuo dominio in Impostazioni -> Domini. Per impostazione predefinita, il dominio predefinito per i moduli ospitati come pagina autonoma è abilitato per l'hosting dei moduli. Se desideri disattivare la precompilazione dei moduli per questo dominio, puoi contattare l'assistenza tecnica.
Importante
Assicurati di abilitare la precompilazione del modulo solo per i domini affidabili e sicuri che controlli. Non abilitare la precompilazione per i domini condivisi.
Non è necessario verificare la proprietà del dominio abilitato per la precompilazione dei moduli di viaggio in tempo reale.
Configurare il prefill in editor di moduli
Aprire editor di moduli e abilitare la precompilazione del modulo nelle impostazioni del modulo. Abilitando la precompilazione del modulo nelle impostazioni, tutti i campi di quel modulo specifico verranno precompilati. È anche possibile abilitare o disabilitare la precompilazione per un campo specifico nelle proprietà del campo. Editor di moduli indica quali campi sono precompilati con un'icona e l'editor mostra anche il conteggio totale dei campi precompilati.
Controlla la configurazione del tuo modello di consenso
La precompilazione richiede il consenso del cliente per lo scopo di Monitoraggio . Lo stato dello scopo del monitoraggio viene memorizzato nella cache per 15 minuti per lo scenario di precompilazione. Ciò significa che il modulo può essere precompilato fino a 15 minuti dopo che il cliente ha revocato il consenso ai fini del tracciamento.
L'obiettivo della precompilazione del modulo è quello di mantenere il consenso già fornito per argomenti e scopi specifici. Se uno scopo o argomento è collegato a più canali (ad esempio e-mail e testo), il precompilazione del modulo imposta la casella di controllo del consenso come se il consenso fosse stato fornito per tutti i canali collegati. Ad esempio, lo scopo commerciale è rappresentato nel modulo da una singola casella di controllo collegata sia ai canali e-mail che a quelli di testo. Se il cliente ha fornito il consenso per finalità commerciali tramite il canale e-mail ma non tramite il canale di testo, l'invio del modulo precompilato comporta la fornitura del consenso per entrambi i canali.