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Guida

Importante

I clienti che usano Human Resources, la funzionalità indicata in questo articolo è attualmente disponibile in Dynamics 365 Human Resources autonomo e nell'infrastruttura Finance unita. La navigazione potrebbe essere diversa da quella indicata durante gli aggiornamenti. Per trovare una pagina specifica, è possibile usare Cerca.

Gli utenti delle seguenti app possono accedere alla Guida sensibile al contesto e ad altri contenuti basati sullo stesso sistema della Guida:

  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Supply Chain Management

In tutte queste app puoi accedere alla Guida specifica del prodotto dal riquadro Guida.

Riquadro della Guida.

Guida su Microsoft Learn

Microsoft pubblica contenuti per le app Dynamics 365 sul sito di Microsoft Learn. Per una panoramica, consulta la documentazione di Microsoft Dynamics 365. Questo sito offre le seguenti funzionalità:

  • Accesso a contenuti più aggiornati: il sito offre a Microsoft modi più veloci e più flessibili per creare, fornire e aggiornare la documentazione del prodotto. Di conseguenza hai accesso facile alle ultime informazioni tecniche.
  • Contenuto scritto da esperti: il contenuto del sito è aperto ai contributi dei membri della comunità sia all'interno che all'esterno di Microsoft.

Puoi trovare contenuti su Microsoft Learn usando qualsiasi motore di ricerca. Per i risultati ottimali ti consigliamo di utilizzare una ricerca del tipo site:zcusa.951200.xyz dynamics 365 "termine di ricerca".

Trovare altri contenuti

Se arrivi a un articolo che non risponde alla tua domanda, puoi trovare altri contenuti in due modi su Microsoft Learn:

  • Utilizza il campo Filtra in base al titolo nella tabella dei contenuti sul lato sinistro del sito Web

    In questo modo puoi filtrare in base alle parole utilizzate nei titoli dei vari articoli. Ad esempio, digita fattura, quindi scegli uno dei link disponibili, come Applicare uno scadenziario pagamenti al giornale di registrazione fatture o Panoramica delle fatture fornitore.

    Sotto ogni link puoi vedere dove si trova l'articolo nel sommario. In questo modo, puoi ad esempio vedere facilmente se l'articolo si trova nella sezione Contabilità fornitori o nella sezione per la contabilità clienti.

  • Utilizza il campo Cerca nell'angolo in alto a destra del sito Web

    In questo modo puoi cercare qualsiasi termine e puoi scegliere di cercarlo nella documentazione di un'altra app Dynamics 365, ad esempio. Il sito cerca quindi quel termine o quella espressione in tutto il contenuto. Cerca nuovamente fattura e scorri l'elenco di centinaia di articoli che utilizzano quella parola nel testo.

Guida e indicazioni generative con Copilot

Guida e indicazioni generative con Copilot fornisce una guida alla conversazione sempre a portata di mano e disponibile. Gli utenti possono porre domande in linguaggio naturale. Copilot identifica quindi il contenuto pertinente nella documentazione e compone una risposta mirata alla domanda.

Dopo aver abilitato Guida e indicazioni generative con Copilot per il tuo sistema, gli utenti possono aprire il sidecar Copilot utilizzando il pulsante Copilot nella parte superiore della pagina.

Riquadro della guida di Copilot nell'esperienza utente.

Per altre informazioni, vedi Guida e indicazioni generative con Copilot.

Ricevi notifiche sulle modifiche tramite un feed RSS

Per iscriverti a un feed RSS di tutti gli aggiornamenti relativi al contenuto della documentazione tecnica Microsoft nelle app per la finanza e le operazioni, utilizza il seguente collegamento:

Feed RSS

Nota

Il feed RSS restituisce un elenco dei 100 argomenti aggiornati più di recente. L'elenco è ordinato per data, ma può essere necessaria fino a una settimana affinché gli articoli aggiornati più di recente appaiano nell'elenco.

In alternativa, puoi iscriverti a un feed RSS tramite app:

Invia commenti e suggerimenti

Nel sito Web zcusa.951200.xyz, in ogni articolo della documentazione viene incoraggiato a fornire feedback. Abbiamo cambiato il meccanismo un paio di volte giustamente in seguito a feedback. Al momento, ti chiediamo di scegliere l'azione Feedback sotto il titolo dell'articolo. Puoi valutare l'articolo e scrivere un commento se lo desideri. Il feedback viene inviato direttamente all'autore dell'articolo e al team che possiede i documenti.

Contribuire alla documentazione

È possibile contribuire alla documentazione e apportarvi delle modifiche. Per iniziare, seleziona il pulsante Modifica (simbolo della matita) in un articolo. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Contribuire alla documentazione di Dynamics 365.

Nota

Al momento accettiamo solo contributi al nostro contenuto in inglese.

Guide attività

La guida attività è un'esperienza controllata, guidata e interattiva che guida l'utente attraverso i passaggi di un'attività o un processo aziendale. È possibile aprire (riprodurre) una guida attività dal riquadro Guida. Quando selezioni per la prima volta una guida attività, nel riquadro Guida vengono visualizzate le istruzioni dettagliate per l'attività. Sono disponibili guide attività localizzate.

Microsoft ha rilasciato le librerie delle guide attività per le versioni dei prodotti fino alla versione di dicembre 2017 di Dynamics 365 per finanza e operazioni. La sezione Accesso alle guide attività dal riquadro Guida di questo articolo descrive come trovare le guide attività appropriate per il prodotto.

Visualizzazione lettura della guida attività.

Per avviare l'esperienza guidata e interattiva, seleziona Avvia guida attività nella parte inferiore del riquadro Guida. Un puntatore nero ti mostra dove andare per primo. Seguire le istruzioni visualizzate nell'interfaccia utente e immettere i dati come richiesto.

Istruzione dettagliata della guida attività.

Importante

I dati immessi quando si riproduce una guida attività sono reali. Se si è in un ambiente di produzione, i dati verranno immessi nella società attualmente utilizzata.

È possibile utilizzare la Registrazione attività per creareguide attività personalizzate. Per ulteriori informazioni, vedere Creare la documentazione o la formazione con Registrazione attività.

Guida nel prodotto

Alcuni campi hanno descrizioni dei campi per aiutare gli utenti a sbloccarsi quando, ad esempio, non sono sicuri dei dati contenuti nel campo. Inoltre, nel riquadro Guida del prodotto offre un accesso sensibile al contesto ai contenuti che possono aiutare gli utenti a iniziare, sbloccarsi e saperne di più.

Per accedere al contenuto della Guida, seleziona il pulsante Guida (?), quindi seleziona Guida. In alternativa, premi CTRL + MAIUSC + ?. In entrambi i casi, verrà visualizzato il riquadro della Guida. Dal riquadro Guida, puoi accedere ad argomenti concettuali o guide attività pertinenti all'area del prodotto in cui ti trovi attualmente.

Riquadro della Guida.

Accesso agli argomenti della Guida dal riquadro Guida

Dal riquadro della Guida è possibile accedere agli argomenti applicabili al client. Quando si apre il riquadro della Guida e si fa clic sulla scheda Guida, vengono visualizzati gli argomenti applicabili alla pagina attualmente aperta. Se non viene trovato alcun argomento, puoi immettere le parole chiave per ridefinire la ricerca. Quando selezioni un articolo nel riquadro Guida, viene aperto in una nuova scheda nel browser.

Importante

Questa sezione non si applica a Dynamics 365 Human Resources. Il sistema Guida per Human Resources è automaticamente connessa alle guide attività per il prodotto. Inoltre, non è possibile creare Guide attività personalizzate per Human Resources.

Accesso alle guide attività dal riquadro della Guida

Affinché si possa accedere alle guide attività dal riquadro Guida, un amministratore di sistema deve configurare alcune impostazioni nella pagina Parametri di sistema in Finance, Supply Chain Management e Commerce. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiunta di guide attività.

Dopo che un amministratore di sistema ha completato questi passaggi, puoi aprire il riquadro della Guida e seleziona la scheda Guide attività. Vengono visualizzate le guide attività applicabili alla pagina attualmente aperta. Se non viene trovata alcuna guida attività, è possibile immettere le parole chiave per ridefinire la ricerca. Dopo aver selezionato una guida attività, nel riquadro Guida, il riquadro Guida visualizza le istruzioni dettagliate ed è possibile riprodurre la guida attività.

Visualizzazione lettura della guida attività.

Dove sono le guide attività tradotte per le librerie Microsoft?

Le guide attività tradotte vengono rilasciate nelle librerie con "Tutte le lingue" nel titolo. Per visualizzare la Guida attività localizzata, assicurati di essere connesso a una libreria appropriata. Ogni utente può modificare la lingua in cui viene visualizzata una guida attività modificando le impostazioni relative alla lingua in Opzioni>Preferenze.

  • Se è stata tradotta una Guida attività, quando si apre la Guida attività tutto il testo apparirà nella lingua selezionata.
  • Se una Guida attività non è stata ancora tradotta, quando si apre solo il testo dei controlli apparirà nella lingua selezionata.

Creazione di una Guida personalizzata

Puoi creare una Guida per gli utenti creando guide attività personalizzate oppure collegando il proprio sito Web al riquadro della Guida. Per ulteriori informazioni, vedere gli argomenti seguenti:

Risorse aggiuntive

Nella tabella riportata di seguito sono elencati i nostri siti Web. I siti con un asterisco (*) accanto al nome richiedono che venga eseguito l'accesso mediante un account associato a un piano di servizio.

Sito Descrizione
Documentazione di Microsoft Dynamics 365 Questo sito ospita o ti collega a tutta la documentazione del prodotto per Dynamics 365.
Training di Microsoft Learn Questo sito è il sito Microsoft eLearning gratuito.
Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)* Questo sito fornisce un'area di lavoro collaborativa basata sul cloud che i clienti e i partner possono utilizzare per gestire i progetti dalle prevendite all'implementazione e alle operazioni. È utile in tutte le fasi dell'implementazione.
Blog di supporto Questo sito fornisce suggerimenti e trucchi registrati dal team del supporto.
Versioni precedenti Questo sito ospita contenuto delle versioni precedenti.
Community di Dynamics Questo sito ospita blog, forum e video.
Microsoft.com/dynamics365 Questo sito fornisce informazioni su vendite e valutazione.
Hub delle indicazioni di Dynamics 365 Questo sito ospita o collega a risorse che possono essere utili con i progetti di implementazione di Dynamics 365.