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Abilitare la nuova esperienza dell'ordine di lavoro per impostazione predefinita per tutte le organizzazioni

Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima Disponibilità generale
Utenti, automaticamente - 5 febbr. 2024 1 apr. 2024

Valore aziendale

I nostri nuovi miglioramenti agli ordini di lavoro sono progettati per semplificarti la vita. Grazie al tempo e agli sforzi ridotti richiesti per comprendere lo stato attuale degli ordini di lavoro, puoi fornire aggiornamenti rapidi ai clienti, garantire che gli operatori in prima linea dispongano delle informazioni necessarie per l'assistenza in loco e tenere traccia facilmente del lavoro con maggiore priorità. La nostra funzionalità della scheda dinamica consente di agire e spostare gli ordini di lavoro attraverso ogni fase in modo facile, mentre la nostra esperienza di attività rinnovate e la scheda di riferimento semplificano il processo di condivisione delle conoscenze per tutti i soggetti coinvolti.

Dettagli sulla funzionalità

Nel ciclo di rilascio precedente, abbiamo lanciato la nuova esperienza dell'ordine di lavoro in Field Service per tutti gli utenti. Sin dal lancio, abbiamo ascoltato attivamente il tuo feedback, colmando le lacune e migliorando l'esperienza. Le tue informazioni dettagliate sono state preziose nel plasmare l'evoluzione del nostro servizio. La nuova esperienza ha un design moderno e si adatta alle attività quotidiane comuni. Riduce inoltre le informazioni superflue, consente di risparmiare clic e semplifica l'esperienza utente per i responsabili del servizio. A partire da questo ciclo, questa esperienza diventa l'opzione standard per tutte le organizzazioni, sia nuove che esistenti. Altre informazioni sulla nuova esperienza, inclusi i modi per modificare le impostazioni predefinite.

In risposta al tuo feedback, abbiamo apportato diversi miglioramenti e introdotto nuove funzionalità:

  • Visibilità delle risorse prenotate: visualizza le risorse prenotate direttamente sulla griglia dell'ordine di lavoro, eliminando la necessità di eseguire il drill-down dell'ordine di lavoro stesso. In questo modo è possibile visualizzare le risorse prenotate e di accedere alla scheda delle persone per contattarle in base alle necessità.

    Colonna Risorse prenotate ordine di lavoro

  • Percorso di navigazione della gerarchia di unità funzionali: per aiutarti a comprendere meglio la posizione di un'unità funzionale all'interno di un edificio, viene ora visualizzato il percorso di navigazione in modo che, ad esempio, tu possa vedere rapidamente che la stanza 1 è al piano 2 dell'Edificio A del Campus Z.

    Percorso di navigazione dell'unità funzionale

  • Miglioramenti alle prestazioni e alle funzionalità della griglia: abbiamo ottimizzato le prestazioni della griglia fino all'80% e aggiunto il supporto per l'ordinamento e l'applicazione di filtri, migliorando la produttività e l'efficienza.

    Filtri nell'esperienza della griglia

  • Record correlati navigabili: abbiamo offerto agli autori la possibilità di attivare/disattivare la possibilità per gli utenti di accedere ai record correlati dalla griglia rendendo possibile fare clic sui record. Viene quindi estesa la funzionalità precedente in cui era possibile fare clic solo sull'ID ordine di lavoro.

    Colonne collegate nella griglia degli ordini di lavoro

  • Selettore colori migliorato: il nuovo selettore colori nell'esperienza stato priorità e prenotazioni consente di scegliere da una serie di colori preselezionati che offrono un contrasto ottimale con la nuova esperienza. È anche possibile scegliere i propri colori.

    Selezione colori migliorata per il campo prioritario

Queste nuove aggiunte fanno parte del nostro impegno costante volto a migliorare la tua esperienza e la tua produttività con Dynamics 365 Field Service. Il nostro obiettivo è di continuare a sviluppare l'esperienza dell'ordine di lavoro in base al tuo feedback.

Vedi anche

Nuova esperienza dell'ordine di lavoro (documenti)