Gestire le transazioni con l'agente per l'intelligenza delle opportunità
Importante
Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Altre informazioni: Novità e funzionalità pianificate
Abilitata per | Anteprima pubblica | Disponibilità generale |
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Utenti da amministratori, autori o analisti | Genn. 2025 | Mar. 2025 |
Valore aziendale
La gestione delle opportunità è difficile. Le attività svolte sulle tue opportunità, con più stakeholder e più punti di contatto, sono così tante che le informazioni chiave necessarie per chiudere le transazioni possono andare perse. Soprattutto quando si lavora su più opportunità contemporaneamente, non è facile rimanere al passo con tutte e sapere quali azioni intraprendere per fare in modo che vengano chiuse positivamente invece di rimanere in stallo.
Con l'agente per l'intelligenza sulle opportunità in Copilot per le vendite, ora puoi ottenere automaticamente informazioni dettagliate utili per aiutarti a gestire le tue opportunità. Sono lontani i giorni in cui si prendevano appunti manualmente e le informazioni erano frammentate. Ora Copilot lavora costantemente in background per estrarre i passaggi successivi, le obiezioni chiave, gli avvisi, i livelli di interazione e altro ancora in tutte le tue opportunità.
Dettagli sulla funzionalità
- Informazioni dettagliate sulle opportunità: rivedi tutti i punti di contatto con i clienti come riunioni, messaggi e-mail e aggiornamenti CRM, quindi riepiloga le interazioni recenti, i passaggi successivi, le obiezioni sollevate, gli avvisi, i punteggi di interazione tra gli stakeholder e l'analisi BANT. Questi elementi vengono mostrati nella visualizzazione dell'hub delle opportunità nell'app Copilot per le vendite in Teams e Outlook.
- Roadmap delle opportunità: raggruppa tutte le riunioni, i messaggi e-mail e gli aggiornamenti CRM in un'unica visualizzazione uniforme per tutto il team.
- Scheda di riepilogo in CRM: una scheda di informazioni dettagliate riepilogativa integrata nel CRM per fornire informazioni dettagliate utili sulla tua opportunità, come interazioni recenti, passaggi successivi, rischi chiave e interazione con gli stakeholder.
- Visualizzazione delle opportunità: una visualizzazione di più opportunità che tiene traccia delle opportunità aperte e dei relativi riepiloghi.
- Configurazione: controlla quali avvisi sono rilevanti per l'organizzazione e la soglia per ogni avviso.